Veřejné zakázky: Help desk

10 archivované veřejné zakázky

Help desk byly pořízeny organizacemi jako např Česká republika – Ministerstvo kultury, Česká republika - Generální finanční ředitelství a Česká republika - Ministerstvo obrany.
Historicky byli dodavatelé v této oblasti Ixperta, s.r.o. a TESCO SW a.s..

Nedávné veřejné zakázky na help desk v Česko

2021-03-04   Zajištění servisní podpory centrální IP telefonie (Česká republika - Generální finanční ředitelství)
Předmětem plnění veřejné zakázky je zajištění stávající servisní podpory IP telefonie založené na systému OpenScape Voice. Servisní podporou se rozumí zajištění formou SLA lokální podpory nasazené technologie společnosti Unify Software & Solutions GmbH & Co. KG, prostřednictvím certifikovaného partnera. Bude se jednat především o tyto činnosti: SW podpora výrobce Unify, průběžné zajištění aktualizací SW, opravy, konfigurační a konzultační činnosti, provoz HelpDesku v režimu 24/7/365, provoz … Zobrazit zadávací řízení »
Zmínění dodavatelé: Ixperta, s.r.o.
2020-10-17   Vysokorychlostní datová síť Moravskoslezského kraje (Moravskoslezský kraj)
Předmětem veřejné zakázky je vybudování sítě elektronických komunikací, poskytování služeb komunikace mezi koncovými body určenými Zadavatelem, vč. poskytování konzultací, dodání aktivních prvků, včetně příslušenství nezbytného k provozování sítě elektronických komunikací, převedení vlastnického práva k aktivním prvkům na Zadavatele a následné poskytování servisní podpory aktivních prvků. Bližší informace jsou uvedeny v zadávací dokumentaci. Zobrazit zadávací řízení »
2020-09-02   Pozáruční servis Cronos (Česká republika - Ministerstvo obrany)
Pozáruční servis Cronos k zajištění podpory životního cyklu technologií datové sítě a informačního systému CZ NS NOAN (Cronos), zajištění minimalizace výpadků provozu systému a dodržování ustanovení zákonů, vyhlášek a norem souvisejících s bezpečností systému. Podrobně je uvedeno v zadávací dokumentaci (dále jen „ZD"). Zobrazit zadávací řízení »
2018-06-29   Služby provozu a rozvoje klíčových IS (Podpůrný a garanční rolnický a lesnický fond, a.s.)
Předmětem Veřejné zakázky je poskytování služeb provozu, údržby, podpory a rozvoje informačních systémů Zadavatele a zajištění úrovně poskytovaných služeb podle požadavků Zadavatele. Podrobný popis požadovaného plnění je uveden především v přílohách č. 1 (Smluvní pojmy a Spravované systémy) a č. 2 (Specifikace Služeb a příslušných SLA parametrů) závazného návrhu Smlouvy, který tvoří přílohu č. 1 ZD. Zobrazit zadávací řízení »
2016-04-21   Podpora systému FaMa+ (Fakultní nemocnice u sv. Anny v Brně)
Poskytování podpory technicko-provozního informačního systému na bázi FAMA+ na dobu neurčitou. Podrobněji v zadávací dokumentaci. Zobrazit zadávací řízení »
Zmínění dodavatelé: TESCO SW a.s.
2015-05-29   Dodání a implementace informačního systému rejstříku církví a náboženských společností IS RCNS včetně následné... (Česká republika – Ministerstvo kultury)
Předmětem veřejné zakázky je vývoj, testování a implementace funkčního softwarového řešení – informačního systému rejstříku církví a náboženských společností IS RCNS, dodávka důvěryhodného datového úložiště a zajištění provozu dodaného řešení v běžném rutinním provozu. Nedílnou součástí zakázky je bezpečná a ověřená migrace všech stávajících dat z původních systémů (rejstříků). Zobrazit zadávací řízení »
2014-10-21   Rámcová smlouva o vývoji a údržbě systému AAA portál – II (ČR – Česká správa sociálního zabezpečení)
Zajištění vývoje, rozšiřování, úprava a zajištění údržby a podpory provozu systému AAA portál. Zobrazit zadávací řízení »
2014-04-30   Dodání a implementace personálního informačního systému vč. následné technické podpory (Česká republika – Ministerstvo kultury)
Dodání Personálního informačního systému včetně vydefinovaných funkcionalit a služeb jako účinného nástroje pro zajištění podpory řízení a rozvoje lidských zdrojů zadavatele a zajištění jeho implementace (součástí dodávky je i technická podpora). Bližší specifikace personálního informačního systému, jeho funkcionalit a služeb technické podpory bude uvedena v zadávací dokumentaci. Zobrazit zadávací řízení »
2014-04-22   Poskytování služeb Service Desk a Desktop (NET4GAS, s.r.o.)
Předmětem plnění této zakázky jsou služby Service Desk, služby podpory koncových stanic, služby podpory ostatních zařízení a drobného HW a služby podpory LAN. Předmětem plnění jsou dále služby na bázi Time & Material a asistenční služby poskytované v rámci plánu ukončení služeb. Zobrazit zadávací řízení »
2012-04-04   Smluvní zajištění systémové a aplikační podpory platformy Lotus Domino Notes ZSMV a podpora Active Directory (Zařízení služeb pro Ministerstvo vnitra)
Předmětem této veřejné zakázky je poskytnutí služeb spočívajících v zajištění: 1. vypracování analýzy převzetí systémů Lotus Domino Notes (dále jen "LDN") a Active Directory (dále jen "AD"), 2. správy systémové podpory platformy LDN, 3. podpory provozu Lotus Notes (dále jen "LN") klientů, 4. aplikační podpory stávajících notes aplikací, 5. dalšího rozvoje notes aplikací a to zejména s ohledem na integraci s dalšími informačními systémy zadavatele, 6. vývoje nových aplikací na platformě LDN, 7. správy a … Zobrazit zadávací řízení »
Související vyhledávání 🔍
Zadávající organizace: Česká republika – Ministerstvo kultury Česká republika - Generální finanční ředitelství Česká republika - Ministerstvo obrany ČR – Česká správa sociálního zabezpečení Fakultní nemocnice u sv. Anny v Brně Moravskoslezský kraj NET4GAS, s.r.o. Podpůrný a garanční rolnický a lesnický fond, a.s. Zařízení služeb pro Ministerstvo vnitra
Dodavatelé: Ixperta, s.r.o. TESCO SW a.s.
Produkty/služby: Informační technologie: poradenství,... Programování programového vybavení... Systémové a podpůrné služby Help desk a podpůrné služby Help desk Systémová podpora Služby programového vybavení Údržba a opravy programového vybavení Výpočetní podpora a poradenské služby Výpočetní podpora