Spolupráce při návrhu technického řešení portálu, při zprovoznění portálu a při integraci Helpdesku do portálu se zadavatelem a dodavatelem "Modernizace ODok", provedení analýzy pro potřeby implementace Helpdesku, provedení analýzy předpisů, které upravují proces tvorby legislativních a nelegislativních materiálů, vytvoření komplexní znalostní báze a její naplnění na základě provedené analýzy a požadavků, včetně nástroje pro plnění a aktualizaci údajů, dodání školících materiálů (elearningový kurz a instruktážní videa), prezenční školení, vytvoření dokumentace k výstupům Partnera, včetně její průběžné aktualizace, zajištění a poskytnutí analytika s VŠ vzděláním a se znalostí dodávané aplikace a procesů na ni navázaných, který bude poskytovat podporu pracovníkům objednatele v místě plnění, zajištění a poskytnutí 2 členů týmu s VŠ vzděláním právnického směru, z nichž 1 musí mít praxi s tvorbou právních předpisů, a to alespoň v délce 2 let během posledních 10 let, zajištění servisu.