Poskytování služeb pro Integrovaný ekonomický informační systém Diamo, s.p. (IEIS-DIAMO)

DIAMO, státní podnik

Předmětem plnění veřejné zakázky je poskytování služeb spočívajících v zajištění provozu, podpory a rozvoje IEIS-DIAMO a dále poskytování souvisejících licencí včetně oprávnění k užití a dodávky a poskytování služeb spojených s provozem a podporou HW, na němž je IEIS-DIAMO provozován. Předmětem plnění této veřejné zakázky jsou:
1) služby, spočívající v:
a) podpoře provozování IEIS-DIAMO (dále jen „Služby podpory provozování Systému”).
V rámci Služeb podpory provozování Systému budou poskytovány následující služby:
i) služby pro zajištění kvality poskytování Služeb podpory provozování IEIS-DIAMO a management dodávky;
ii) služby podpory provozování systému IEIS-DIAMO – paušálně poskytované služby (Legislativní patche modulů HR_PA, HR-PD, proaktivní monitoring prostředí SAP a expertní monitoring);
iii) služby podpory provozování systému IEIS-DIAMO – objednávané služby (operační služby – bázové poradenství, aplikační služby, podpora klíčových uživatelů a IT specialistů ve formě poskytování telefonických konzultací, legislativní patche ostatních modulů, konzultační služby, služby mající charakter poskytování znalostí z oblasti IT, služby implementace softwarových aktualizací HW produktů pro IEIS-DIAMO, služby implementace softwarových aktualizací SW produktů pro IEIS-DIAMO);
b) rozvoji IEIS-DIAMO dle požadavků zadavatele po celou dobu trvání účinnosti smlouvy na základě činnosti vykázané podle spotřebovaných člověkodnů, a to podle konkrétních požadavků a objednávek zadavatele;
c) poskytování plnění typu licence SW produktů pro zálohování včetně údržby;
d) systémové podpoře IEIS-DIAMO;
e) pozáručním servisu HW infrastruktury;
f) údržbě SW produktů zahrnující:
i) služby údržby Enterprise Support SW produktů SAP a Databáze Oracle; a
ii) služby údržby SW produktů ARIS;
g) poskytování plnění typu licence;
h) činnostech spojených s převzetím poskytování služeb podle smlouvy na plnění veřejné zakázky; a
i) činnostech spojených se závěrečným ukončením poskytování služeb podle smlouvy na plnění veřejné zakázky;
2) Jednorázové dodávky HW pro provozování IEIS-DIAMO. Podrobný popis plnění je obsažen v závazném vzoru smlouvy, který tvoří přílohu č. 2 zadávací dokumentace. Popis současného stavu IEIS-DIAMO je obsažen v Příloze č. 3 zadávací dokumentace.

Termín
Lhůta pro podání nabídek byla 2014-12-01. Veřejná zakázka byla zveřejněna na 2014-10-15.

Kdo?

• • DIAMO, státní podnik

Cože?

• • Informační systémy nebo technologické strategické revize a plánování › Informační systémy nebo technologické plánování
• • Informační systémy nebo technologické strategické revize a plánování › Služby informačních technologií

Kde?

• • Česko › Česko