Poskytování služeb pro integrovaný ekonomický informační systém Diamo, s.p. (IEIS-DIAMO)

DIAMO, státní podnik

Předmětem plnění této veřejné zakázky jsou:
1) služby, spočívající v:
a) podpoře provozování IEIS-DIAMO (dále jen „Služby podpory provozování Systému”). V rámci Služeb podpory provozování Systému budou poskytovány následující služby:
i) služby pro zajištění kvality poskytování Služeb podpory provozování IEIS-DIAMO a management dodávky;
ii) služby podpory provozování systému IEIS-DIAMO – paušálně poskytované služby (Legislativní patche modulů HR_PA, HR-PD, proaktivní monitoring prostředí SAP a expertní monitoring);
iii) služby podpory provozování systému IEIS-DIAMO – objednávané služby (operační služby – bázové poradenství, aplikační služby, podpora klíčových uživatelů a IT specialistů ve formě poskytování telefonických konzultací, legislativní patche ostatních modulů, konzultační služby, služby mající charakter poskytování znalostí z oblasti IT, služby implementace softwarových aktualizací HW produktů pro IEIS-DIAMO, služby implementace softwarových aktualizací SW produktů pro IEIS-DIAMO);
b) rozvoji IEIS-DIAMO dle požadavků zadavatele po celou dobu trvání účinnosti smlouvy na základě činnosti vykázané podle spotřebovaných člověkodnů (dále jen „ČD”), a to podle konkrétních požadavků a objednávek zadavatele (dále jen „Služby rozvoje Systému”);
c) systémové podpoře IEIS-DIAMO (dále jen „Systémová podpora”);
d) pozáručním servisu HW infrastruktury (dále jen „Pozáruční servis HW infrastruktury”);
e) údržbě SW produktů (dále jen „Údržba SW produktů”), zahrnující:
i) služby údržby Enterprise Support SW produktů SAP a Databáze Oracle, a
ii) služby údržby SW produktů IBM pro zálohování;
f) poskytování plnění typu licence (dále jen „Poskytování plnění typu licence”);
g) činnostech spojených s převzetím poskytování služeb podle této Smlouvy (dále jen „Služby převzetí”), a
h) činnostech spojených se závěrečným ukončením poskytování služeb podle této Smlouvy (dále jen „Služby exitu”), (dále společně Služby podpory provozování Systému, Služby rozvoje Systému, Systémová podpora, Pozáruční servis HW infrastruktury, Údržba SW produktů, Poskytování plnění typu licence, Služby převzetí a Služby exitu též jako „Služby”).
2) Jednorázové dodávky HW pro provozování IEIS-DIAMO (dále jen „Dodávka HW”). (Služby a Dodávka HW dále společně též jako „Plnění”). Podrobný popis Plnění je obsažen v závazném vzoru smlouvy (Příloha č. 2 zadávací dokumentace). Popis současného stavu IEIS-DIAMO je obsažen v Příloze č. 3 zadávací dokumentace.

Termín
Lhůta pro podání nabídek byla 2015-06-22. Veřejná zakázka byla zveřejněna na 2015-05-04.

Dodavatelé
V rozhodnutích o udělení zakázky nebo v jiné zadávací dokumentaci jsou uvedeni tito dodavatelé:

• • itelligence, a.s.

Kdo?

• • DIAMO, státní podnik

Cože?

• • Informační systémy nebo technologické strategické revize a plánování › Informační systémy nebo technologické plánování
• • Informační systémy nebo technologické strategické revize a plánování › Služby informačních technologií

Kde?

• • Česko › Česko