Kontaktní centrum VZP ČR

Všeobecná zdravotní pojišťovna České republiky

Předmětem plnění veřejné zakázky je vytvoření centralizovaného kontaktního centra VZP ČR.

Termín

Lhůta pro podání nabídek byla 2013-08-20. Veřejná zakázka byla zveřejněna na 2013-06-24.

Dodavatelé

V rozhodnutích o udělení zakázky nebo v jiné zadávací dokumentaci jsou uvedeni tito dodavatelé:

• atlantis telecom spol. s r.o.

Kdo?

• Všeobecná zdravotní pojišťovna České republiky

Cože?

• Informační systémy a servery › Servery
• Počítačová příslušenství › Síťové příslušenství
• Služby programového vybavení › Podpora programového vybavení
• Síťová zařízení › Síťové komponenty
• Telefonní služby pro nepřítomné účastníky › Call centra

Kde?

• Česko › Česko

Historie zadávání veřejných zakázek

Datum	Dokument
2013-06-24	Oznámení zadávacího řízení
2013-06-25	Dodatečné informace
2013-07-31	Dodatečné informace
2013-08-05	Dodatečné informace
2013-08-13	Dodatečné informace
2013-09-04	Dodatečné informace
2013-09-11	Dodatečné informace
2014-07-18	Oznámení o zadání zakázky

Oznámení zadávacího řízení (2013-06-24)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Název: Síťové komponenty
Množství nebo rozsah: 35 000 000
Celková hodnota zakázky: 35 000 000 💰
Metadata oznámení
Původní jazyk: čeština 🗣️
Typ dokumentu: Oznámení zadávacího řízení
Povaha zakázky: Dodávky
Předpis: Evropská Unie, za účasti zemí GPA
Společný slovník pro veřejné zakázky (CPV)
Kód: Síťové komponenty 📦

Postup
Typ řízení: Otevřené řízení
Typ nabídky: Podání nabídky pro všechny části
Kritéria pro udělení ceny
Nejnižší cena

Zadavatel
Totožnost
Země: Česko 🇨🇿
Typ zadavatele: Jiné
Název zadavatele: Všeobecná zdravotní pojišťovna České republiky
Poštovní adresa: Orlická 4/2020
Poštovní směrovací číslo: 130 00
Poštovní město: Praha 3
Kontakt
Internetová adresa: https://www.vzp.cz 🌏

Odkaz
Data
Datum odeslání: 2013-06-24 📅
Lhůta pro podání nabídek: 2013-08-20 📅
Datum zveřejnění: 2013-06-26 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2013/S 122-208978
Odkazuje na oznámení: 2012/S 187-307799
Číslo Úř. věst. S: 122

Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Krátký popis:

Předmětem plnění veřejné zakázky je vytvoření centralizovaného kontaktního centra VZP ČR.

Doba trvání: 12 měsíců
Referenční číslo: 1200696.
Místo plnění
Hlavní místo nebo místo plnění: Česká republika.

Právní, ekonomické, finanční a technické informace
Podmínky účasti
Způsobilost pro výkon profesní činnosti:

a) Splnění profesního kvalifikačního předpokladu dle § 54 písm. a) ZVZ prokáže dodavatel, který předloží výpis z obchodního rejstříku, pokud je v něm zapsán, či výpis z jiné obdobné evidence, pokud je v ní zapsán.

b) Splnění profesního kvalifikačního předpokladu dle § 54 písm. b) ZVZ prokáže dodavatel, který předloží doklad o oprávnění k podnikání podle zvláštních právních předpisů v rozsahu odpovídajícím předmětu veřejné zakázky, zejména doklad prokazující příslušné živnostenské oprávnění či licenci.

Splnění základních kvalifikačních předpokladů dle § 53 odst. 1 ZVZ dle § 53 odst. 3 ZVZ. Viz příloha č. 2 k zadávací dokumentaci – Kvalifikační dokumetace.

Ekonomická a finanční situace:

Dodavatel v souladu s § 50 odst. 1 písm. c) ZVZ předloží čestné prohlášení o své ekonomické a finanční způsobilosti splnit veřejnou zakázku.

Minimální úroveň (úrovně) standardů:

Čestné prohlášení bude podepsáno osobou oprávněnou jednat jménem či za dodavatele a z jeho obsahu musí vyplývat, že dodavatel splňuje požadavek zadavatele. Pokud za dodavatele jedná osoba odlišná od osoby oprávněné jednat jménem či za dodavatele, musí být v nabídce předložena plná moc v originále nebo v úředně ověřené kopii.

Technická a odborná způsobilost:

1) dodavatel v souladu s § 56 odst. 5 písm. a) ZVZ předloží seznam významých služeb realizovaných dodavatelem v posledních 3 letech s uvedením jejich rozsahu a doby poskytnutí, vč. osvědčení

Minimální úroveň (úrovně) standardů:

Seznam ve formě čestného prohlášení vč. příslušných příloh. Dodavatel tento předpoklad splní, pokud v posledních 3 letech realizoval alespoň 2 významné projekty na vytvoření Kontaktního centra odpovídající svým rozsahem a použitou technologickou platformou plnění této veřejné zakázky s kapacitou minimálně 50 operátorů vč. zajištění dodávek nabízeného HW a SW.

Plnění zakázky
Požadované vklady a záruky: Zadavatel jistotu nepožaduje.
Hlavní podmínky financování a platební ujednání a/nebo odkaz na příslušné předpisy, které je upravují:

Lhůta splatnosti faktur činí 30 dní - podrobné fakturační a platební podmínky viz. příloha k zadávací dokumentaci č. 3 - Obchodní podmínky VZP ČR.

Postup
Lhůta platnosti nabídky: 5 měsíců
Datum otevírání nabídek: 2013-08-20 📅
Místo otevírání: VZP ČR, ÚSTŘEDÍ, Orlická 4/2020, 130 00 Praha 3.
Místo: VZP ČR, ÚSTŘEDÍ, Orlická 4/2020, 130 00 Praha 3.
Informace o oprávněných osobách a postupu otevírání:

Za každého z uchazečů, jejichž nabídky byly doručeny ve lhůtě pro podání nabídek, nejvýše 2 zástupci, kteří předloží písemné zmocnění podepsané osobou oprávněnou jednat jménem či za uchazeče a svou účast stvrdí podpisem v listině přítomných uchazečů.

Jazyky
Jazyk: čeština 🗣️

Zadavatel
Totožnost
Národní registrační číslo: 41197518
Jiný typ veřejného zadavatele: Other
Kontakt
Kontaktní místo: Ústředí VZP ČR
Podatelna
Adresa profilu kupujícího: https://www.egordion.cz/profilVzp 🌏
E-mail: posta@compet.cz 📧
URL dokumentů: https://www.egordion.cz/profilVzp 🌏

Odkaz
Data
Datum zveřejnění: 2012-09-28 📅
Identifikátory
Referenční číslo přidělené zadavatelem: 1200696.
Číslo oznámení v Úředním věstníku S: 2012/S 187-307799

Doplňující informace
Tělo recenze
Název: Úřad pro ochanu hospodářské soutěže
Poštovní adresa: tř. Kpt. Jaroše 7
Poštovní město: Brno
Poštovní směrovací číslo: 604 55
Země: Česko 🇨🇿
E-mail: posta@compet.cz 📧
Internetová adresa: http://www.compet.cz 🌏
Informace o lhůtách pro přezkum:

Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek zadavateli, které je nutno doručit do 15 dnů ode dne, kdy se dodavatel dozvěděl o úkonu, který napadá. Zadavatel je povinen námitky vyřídit do 10 dnů. Návrh je nutné doručit i zadavateli do 10 dnů od doručení rozhodnutí zadavatele o námitkách nebo do 25 dnů od odeslání námitek, pokud zadavatel o námitkách nerozhodl.

Služba, u které lze získat informace o přezkumném řízení
Stejné jako: Tělo recenze
Zdroj: OJS 2013/S 122-208978 (2013-06-24)

Dodatečné informace (2013-06-25)
Objekt
Metadata oznámení
Typ dokumentu: Dodatečné informace

Odkaz
Data
Datum odeslání: 2013-06-25 📅
Datum zveřejnění: 2013-06-27 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2013/S 123-210354
Odkazuje na oznámení: 2013/S 122-208978
Číslo Úř. věst. S: 123
Zdroj: OJS 2013/S 123-210354 (2013-06-25)

Dodatečné informace (2013-07-31)
Odkaz
Data
Datum odeslání: 2013-07-31 📅
Lhůta pro podání nabídek: 2013-08-26 📅
Datum zveřejnění: 2013-08-03 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2013/S 150-260366
Číslo Úř. věst. S: 150
Zdroj: OJS 2013/S 150-260366 (2013-07-31)

Dodatečné informace (2013-08-05)
Odkaz
Data
Datum odeslání: 2013-08-05 📅
Lhůta pro podání nabídek: 2013-09-02 📅
Datum zveřejnění: 2013-08-09 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2013/S 154-267963
Číslo Úř. věst. S: 154
Zdroj: OJS 2013/S 154-267963 (2013-08-05)

Dodatečné informace (2013-08-13)
Odkaz
Data
Datum odeslání: 2013-08-13 📅
Lhůta pro podání nabídek: 2013-09-09 📅
Datum zveřejnění: 2013-08-17 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2013/S 159-277300
Číslo Úř. věst. S: 159
Zdroj: OJS 2013/S 159-277300 (2013-08-13)

Dodatečné informace (2013-09-04)
Odkaz
Data
Datum odeslání: 2013-09-04 📅
Lhůta pro podání nabídek: 2013-09-17 📅
Datum zveřejnění: 2013-09-06 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2013/S 173-298615
Číslo Úř. věst. S: 173
Zdroj: OJS 2013/S 173-298615 (2013-09-04)

Dodatečné informace (2013-09-11)
Odkaz
Data
Datum odeslání: 2013-09-11 📅
Lhůta pro podání nabídek: 2013-09-24 📅
Datum zveřejnění: 2013-09-14 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2013/S 179-308340
Číslo Úř. věst. S: 179
Zdroj: OJS 2013/S 179-308340 (2013-09-11)

Oznámení o zadání zakázky (2014-07-18)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota zakázky: 9 184 550 💰
Metadata oznámení
Typ dokumentu: Oznámení o zadání zakázky

Postup
Typ nabídky: Nehodící se

Zadavatel
Kontakt
Internetová adresa: http://www.vzp.cz 🌏

Odkaz
Data
Datum odeslání: 2014-07-18 📅
Datum zveřejnění: 2014-07-23 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2014/S 139-249466
Odkazuje na oznámení: 2013/S 179-308340
Číslo Úř. věst. S: 139
Další informace

Popis části zakázky, která bude provedena subdodavatelsky: — dodávka analytických a konzultačních prací a úprav komponent FrontStage a souvisejících konektorů za účelem integrace s aplikacemi zadavatele: —— analytické a konzultační činnosti; projektové řízení; vypracování projektu, dodávka a instalace HW a SW; programové práci při implementaci; implementace v prostorách uživatele systému; funkcionality portálu pro řízení komunikace a výměnu informací; rozhraní pro správce a koncové uživatele, možnost publikace informací, zakládání požadavků a žádostí, podávání dokumentů; workflow řešící řízené zpracování požadavků a podání, napojení na identitní systém; podpora a soustavný rozvoj řešení, poskytování service a help desku.

Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Referenční číslo: 1200696

Zadání zakázky
Datum uzavření smlouvy: 2014-07-14 📅
Název: atlantis telecom spol. s r.o.
Poštovní adresa: Štěrboholská 1427/55
Poštovní město: Praha 10
Poštovní směrovací číslo: 102 00
Země: Česko 🇨🇿

Doplňující informace
Tělo recenze
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Zdroj: OJS 2014/S 139-249466 (2014-07-18)

Nové veřejné zakázky v souvisejících kategoriích 🆕

Rozhlas, televize, komunikace, telekomunikace a související zařízení (>20 nové veřejné zakázky)

Sítě (>20)

Síťová zařízení (20)