Zajištění technické podpory produktů Oracle Magistrátu města Brna

Statutární město Brno

Předmětem veřejné zakázky je poskytování služeb technické podpory a servis po dobu jednoho roku na zajištění služeb technické podpory produktů Oracle pro zajištění provozu aplikací, které vyžadují ke svému chodu tento databázový a aplikační stroj.
V rámci podpory je dodáván upgrade a update instalovaných produktů ve formě změn a doplňků (patch, upravené moduly, aplikace změnových prvků.). Ty reagují na zjištěné incidenty nebo problémy v rámci databázových aplikací nebo aplikačního serveru a zlepšují jeho činnost. Nedílnou součástí je i reakce na výskyt bezpečnostních incidentů a rizik, na které je reagováno příslušnými opravnými prvky. Dodavatel v rámci technické podpory bude provozovat i službu evidence požadavků Help-Desk a na základě hlášených požadavků se provádí servis technických problémů, případně úpravy dle potřeby uživatele. Dále je obsahem technické podpory řešení požadavků uživatele v souvislosti s úpravami aplikací nebo instalací nových modulů provozovaných aplikací.

Termín
Lhůta pro podání nabídek byla 2018-07-12. Veřejná zakázka byla zveřejněna na 2018-06-04.

Dodavatelé
V rozhodnutích o udělení zakázky nebo v jiné zadávací dokumentaci jsou uvedeni tito dodavatelé:
Kdo?

Cože?

Kde?

Historie zadávání veřejných zakázek
Datum Dokument
2018-06-04 Oznámení zadávacího řízení
2018-09-10 Oznámení o zadání zakázky
Oznámení o zadání zakázky (2018-09-10)
Zadavatel
Jméno a adresy
Název: Statutární město Brno
Národní registrační číslo: 44992785
Poštovní adresa: Dominikánské náměstí 196/1
Poštovní město: Brno
Poštovní směrovací číslo: 602 00
Země: Česko 🇨🇿
Kontaktní osoba: Mgr. Ladislav Zajíc
Telefon: +420 542173511 📞
E-mail: zajic.ladislav@brno.cz 📧
Region: Jihomoravský kraj 🏙️
ADRESA URL: www.brno.cz 🌏
Adresa profilu kupujícího: https://nen.nipez.cz/profil/MMB 🌏

Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Název: Zajištění technické podpory produktů Oracle Magistrátu města Brna
Produkty/služby: Podpora programového vybavení 📦
Krátký popis:
“Předmětem veřejné zakázky je poskytování služeb technické podpory a servis po dobu jednoho roku na zajištění služeb technické podpory produktů Oracle pro...”    Zobrazit více
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): CZK 4 567 163 💰

1️⃣
Další produkty/služby: Podpora programového vybavení 📦
Místo plnění: Jihomoravský kraj 🏙️
Hlavní místo nebo místo plnění: Místem plnění veřejné zakázky jsou pracoviště Magistrátu města Brna.
Popis veřejné zakázky:
“Předmětem veřejné zakázky je poskytování služeb technické podpory a servis po dobu jednoho roku na zajištění služeb technické podpory produktů Oracle pro...”    Zobrazit více
Kritéria pro udělení ceny
Cena

Postup
Typ postupu
Otevřený postup
Administrativní informace
Předchozí publikace týkající se tohoto postupu: 2018/S 107-243963

Zadání zakázky

1️⃣
Identifikační číslo šarže: N006/18/V00008633
Název: Zajištění technické podpory produktů Oracle Magistrátu města Brna
Datum uzavření smlouvy: 2018-08-31 📅
Informace o nabídkách
Počet obdržených nabídek: 3
Název a adresa dodavatele
Název: Techniserv IT, spol. s.r.o.
Národní registrační číslo: 26298953
Poštovní adresa: Traťová 1
Poštovní město: Brno
Poštovní směrovací číslo: 619 00
Země: Česko 🇨🇿
Telefon: +420 533442963 📞
E-mail: obchod@techniserv-it.cz 📧
Region: Jihomoravský kraj 🏙️
ADRESA URL: www.techniserv-it.cz 🌏
Dodavatel je malý nebo střední podnik
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 4 567 163 💰
Informace o subdodávkách
Zakázka bude pravděpodobně zadána subdodavatelům
Hodnota bez DPH, která bude pravděpodobně zadána třetím stranám jako subdodávka: CZK 4 567 163 💰
Podíl (%): 100
Stručný popis části zakázky, která má být zadána subdodavateli: Oracle Premier Support (Software Update Licence Support)

Doplňující informace
Tělo recenze
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Poštovní adresa: třída Kpt. Jaroše 7
Poštovní město: Brno
Poštovní směrovací číslo: 604 55
Země: Česko 🇨🇿
Telefon: +420 542167111 📞
E-mail: posta@compet.cz 📧
Fax: +420 542167112 📠
ADRESA URL: http://www.compet.cz 🌏
Postup přezkoumání
Přesné informace o lhůtě (lhůtách) pro přezkumné řízení:
“Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení...”    Zobrazit více
Služba, u které lze získat informace o přezkumném řízení
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Poštovní adresa: třída Kpt. Jaroše 7
Poštovní město: Brno
Poštovní směrovací číslo: 604 55
Země: Česko 🇨🇿
Telefon: +420 542167111 📞
E-mail: posta@compet.cz 📧
Fax: +420 542167112 📠
ADRESA URL: http://www.compet.cz 🌏
Zdroj: OJS 2018/S 176-399406 (2018-09-10)