Služby externího call centra

ČEZ Prodej, a.s.

Předmětem tohoto zadávacího řízení je sjednání Rámcových dohod obsahujících smluvní podmínky pro plnění jednotlivých dílčích zakázek na poskytování služeb externího call centra.

Termín
Lhůta pro podání nabídek byla 2019-02-26. Veřejná zakázka byla zveřejněna na 2019-01-15.

Dodavatelé
V rozhodnutích o udělení zakázky nebo v jiné zadávací dokumentaci jsou uvedeni tito dodavatelé:
Kdo?

Cože?

Kde?

Historie zadávání veřejných zakázek
Datum Dokument
2019-01-15 Oznámení zadávacího řízení
2019-02-24 Dodatečné informace
2019-09-23 Oznámení o zadání zakázky
2019-12-16 Oznámení o zadání zakázky
2020-01-29 Oznámení o zadání zakázky
2020-04-27 Oznámení o zadání zakázky
2020-07-30 Oznámení o zadání zakázky
2020-10-29 Oznámení o zadání zakázky
2021-01-20 Oznámení o zadání zakázky
2021-04-30 Oznámení o zadání zakázky
2021-07-12 Oznámení o zadání zakázky
2021-10-14 Oznámení o zadání zakázky
2022-01-26 Oznámení o zadání zakázky
2022-04-21 Oznámení o zadání zakázky
2022-07-27 Oznámení o zadání zakázky
2022-10-27 Oznámení o zadání zakázky
2023-01-25 Oznámení o zadání zakázky
2023-04-17 Oznámení o zadání zakázky
2023-07-19 Oznámení o zadání zakázky
2023-10-30 Oznámení o zadání zakázky
2024-01-25 Oznámení o zadání zakázky
Oznámení zadávacího řízení (2019-01-15)
Zadavatel
Jméno a adresy
Název: ČEZ Prodej, a.s.
Národní registrační číslo: 27232433
Poštovní adresa: Duhová 425/1
Poštovní město: Praha
Poštovní směrovací číslo: 140 53
Země: Česko 🇨🇿
Kontaktní osoba: Mgr. Jiří Bulka
Telefon: +420 720733457 📞
E-mail: jiri.bulka@cez.cz 📧
Region: Česko 🏙️
ADRESA URL: www.cez.cz 🌏
Adresa profilu kupujícího: https://nen.nipez.cz/profil/CPR 🌏
Komunikace
Adresa URL dokumentů: https://nen.nipez.cz/Zadavaci_postup/N006-19-V00000795 🌏
Adresa URL účasti: https://portalnen.nipez.cz/ 🌏

Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Název: Služby externího call centra
Produkty/služby: Call centra 📦
Krátký popis:
“Předmětem tohoto zadávacího řízení je sjednání Rámcových dohod obsahujících smluvní podmínky pro plnění jednotlivých dílčích zakázek na poskytování služeb...”    Zobrazit více
Informace o pozemcích
Nabídky lze podávat na všechny části

1️⃣
Rozsah veřejné zakázky
Název:
“Část 1 - Služby externího call centra pro oblast akvizice elektřiny a zemního plynu a cross sellu zemního plynu”
Název
Identifikační číslo šarže: 1
Popis
Další produkty/služby: Call centra 📦
Místo plnění: Česko 🏙️
Hlavní místo nebo místo plnění: Místem plnění je Česká republika
Popis veřejné zakázky:
“Sjednání Rámcových dohod obsahujících smluvní podmínky pro plnění jednotlivých dílčích zakázek na poskytování služeb externího call centra pro oblast...”    Zobrazit více
Kritéria pro udělení ceny
Cena
Doba trvání smlouvy, rámcové dohody nebo dynamického nákupního systému
Níže uvedený časový rámec je vyjádřen v měsících.
Popis
Doba trvání: 72

2️⃣
Rozsah veřejné zakázky
Název: Část 2 - Služby externího call centra pro oblast obsluhy zákazníků
Název
Identifikační číslo šarže: 2
Popis
Popis veřejné zakázky:
“Sjednání Rámcové dohody obsahujících smluvní podmínky pro plnění jednotlivých dílčích zakázek na poskytování služeb externího call centra pro oblast obsluhy...”    Zobrazit více

3️⃣
Rozsah veřejné zakázky
Název:
“Část 3 - Služby externího call centra pro oblast retence elektřiny a zemního plynu”
Název
Identifikační číslo šarže: 3
Popis
Popis veřejné zakázky:
“Sjednání Rámcových dohod obsahujících smluvní podmínky pro plnění jednotlivých dílčích zakázek na poskytování služeb externího call centra pro oblast...”    Zobrazit více

Právní, ekonomické, finanční a technické informace
Podmínky účasti
Seznam a stručný popis podmínek: Kvalifikační předpoklady jsou specifikovány v Zadávací dokumentaci
Technická a odborná způsobilost
Kritéria výběru uvedená v zadávací dokumentaci
Podmínky účasti
Hlavní podmínky financování a platební ujednání a/nebo odkaz na příslušné předpisy, které je upravují:
“Podmínky financování a platební podmínky jsou uvedeny v závázném vzoru Rámcové dohody, která je součástí Zadávací dokumentace.”
Informace o zaměstnancích odpovědných za plnění smlouvy
Povinnost uvést jména a odbornou kvalifikaci zaměstnanců pověřených plněním zakázky

Postup
Typ postupu
Vyjednávací řízení s předchozí výzvou k účasti ve výběrovém řízení
Informace o rámcové dohodě nebo dynamickém nákupním systému
Rámcová dohoda s několika provozovateli
Popis
Předpokládaný maximální počet účastníků rámcové dohody: 4
Administrativní informace
Lhůta pro doručení nabídek nebo žádostí o účast: 2019-02-26 13:00 📅
Jazyky, ve kterých lze podávat nabídky nebo žádosti o účast: čeština 🗣️

Doplňující informace
Další informace

“V případě této veřejné zakázky se jedná o jednací řízení s uveřejněním dle zákona č. 134/2016 Sb., O zadávání veřejných zakázek (ZZVZ), v platném znění....”    Zobrazit více
Tělo recenze
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Poštovní adresa: třída Kpt. Jaroše 7
Poštovní město: Brno
Poštovní směrovací číslo: 604 55
Země: Česko 🇨🇿
Telefon: +420 542167111 📞
E-mail: posta@uohs.cz 📧
Fax: +420 542167112 📠
ADRESA URL: http://www.uohs.cz 🌏
Postup přezkoumání
Přesné informace o lhůtě (lhůtách) pro přezkumné řízení:
“Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení...”    Zobrazit více
Služba, u které lze získat informace o přezkumném řízení
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Poštovní adresa: třída Kpt. Jaroše 7
Poštovní město: Brno
Poštovní směrovací číslo: 604 55
Země: Česko 🇨🇿
Telefon: +420 542167111 📞
E-mail: posta@uohs.cz 📧
Fax: +420 542167112 📠
ADRESA URL: http://www.uohs.cz 🌏
Zdroj: OJS 2019/S 013-027497 (2019-01-15)
Dodatečné informace (2019-02-24)

Doplňující informace
Odkaz na původní oznámení
Číslo oznámení v Úředním věstníku S: 2019/S 013-027497

Změny
Text, který je třeba opravit v původním oznámení
Číslo oddílu: IV.2.2
Místo upravovaného textu: Lhůta pro doručení nabídek nebo žádostí o účast
Stará hodnota
Datum: 2019-02-26 📅
Čas: 13:00
Nová hodnota
Datum: 2019-03-12 📅
Čas: 13:00
Zdroj: OJS 2019/S 043-099334 (2019-02-24)
Oznámení o zadání zakázky (2019-09-23)

Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Kód měny: CZK 💰
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH) (nejnižší nabídka): 245.00
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH) (nejvyšší nabídka): 769.00
Informace o pozemcích
Tato smlouva je rozdělena na části

Postup
Informace o rámcové dohodě
Zadávání veřejných zakázek zahrnuje uzavření rámcové dohody
Administrativní informace
Předchozí publikace týkající se tohoto postupu: 2019/S 013-027497

Zadání zakázky

1️⃣
Číslo smlouvy: 001
Identifikační číslo šarže: 001
Název:
“Část 1 - Služby externího call centra pro oblast akvizice elektřiny a zemního plynu a cross sellu zemního plynu”
Datum uzavření smlouvy: 2019-08-29 📅
Informace o nabídkách
Počet obdržených nabídek: 4
Počet nabídek přijatých elektronickými prostředky: 4
Název a adresa dodavatele
Název: Comdata Czech a.s.
Národní registrační číslo: 26418037
Poštovní adresa: Drahobejlova 36/1073
Poštovní město: Praha 9
Poštovní směrovací číslo: 190 00
Země: Česko 🇨🇿
Telefon: +420 770160098 📞
E-mail: info@comdataczech.cz 📧
Region: Praha 🏙️
ADRESA URL: www.comdatagroup.com 🌏
Dodavatel je malý nebo střední podnik
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Kód měny: CZK 💰
Nejnižší nabídka: 245.00
Nejvyšší nabídka: 449.00

2️⃣
Název a adresa dodavatele
Název: Conectart s.r.o.
Národní registrační číslo: 24728055
Poštovní adresa: K Žižkovu 851/4
Telefon: +420 546601000 📞
E-mail: info@conectart.cz 📧
ADRESA URL: www.conectart.cz 🌏
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Kód měny: CZK 💰

3️⃣
Název a adresa dodavatele
Název: MediaCall, s.r.o.
Národní registrační číslo: 24198013
Poštovní adresa: Špitálská 885/2a
Telefon: +420 533334210 📞
E-mail: obchod@mediacall.cz 📧
ADRESA URL: www.mediacall.cz 🌏
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Kód měny: CZK 💰

4️⃣
Informace o nabídkách
Zakázka byla zadána skupině hospodářských subjektů
Název a adresa dodavatele
Název: Crystal Call, s.r.o.
Národní registrační číslo: 29298415
Poštovní adresa: nám. T. G. Masaryka 2433
Poštovní město: Zlín
Poštovní směrovací číslo: 760 01
Telefon: +421 232233119 📞
E-mail: obchod@crystalcall.eu 📧
Region: Zlínský kraj 🏙️
ADRESA URL: www.crystalcall.eu 🌏
Název: Crystal Call, a.s.
Národní registrační číslo: 35880805
Poštovní adresa: Hálkova 1/A
Poštovní město: Bratislava
Poštovní směrovací číslo: 831 03
Země: Slovensko 🇸🇰
Region: Bratislavský kraj 🏙️
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Kód měny: CZK 💰

5️⃣
Identifikační číslo šarže: 002
Název: Část 2 - Služby externího call centra pro oblast obsluhy zákazníků
Datum uzavření smlouvy: 2019-09-17 📅
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Kód měny: CZK 💰
Nejnižší nabídka: 319.00
Nejvyšší nabídka: 769.00

Doplňující informace
Tělo recenze
Poštovní adresa: tř. Kpt. Jaroše 7
ADRESA URL: https://www.uohs.cz/ 🌏
Služba, u které lze získat informace o přezkumném řízení
Poštovní adresa: tř. Kpt. Jaroše 7
ADRESA URL: https://www.uohs.cz/ 🌏
Zdroj: OJS 2019/S 187-456199 (2019-09-23)
Oznámení o zadání zakázky (2019-12-16)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Kód měny: CZK 💰
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH) (nejnižší nabídka): 1066.00
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH) (nejvyšší nabídka): 2745.00

Zadání zakázky
Identifikační číslo šarže: 003
Název:
“Část 3 - Služby externího call centra pro oblast retence elektřiny a zemního plynu”
Datum uzavření smlouvy: 2019-12-09 📅
Informace o nabídkách
Počet obdržených nabídek: 3
Počet nabídek přijatých elektronickými prostředky: 3
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Kód měny: CZK 💰
Nejnižší nabídka: 1066.00
Nejvyšší nabídka: 2745.00
Kód měny: CZK 💰
Název a adresa dodavatele
Název: Administer, spol. s r.o.
Národní registrační číslo: 47551054
Poštovní adresa: Husova 109
Poštovní město: Kutná Hora
Poštovní směrovací číslo: 284 01
Telefon: +420 327588388 📞
E-mail: ecall@administer.cz 📧
Region: Středočeský kraj 🏙️
ADRESA URL: www.administer.cz 🌏
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Kód měny: CZK 💰
Zdroj: OJS 2019/S 246-607681 (2019-12-16)
Oznámení o zadání zakázky (2020-01-29)
Zadavatel
Jméno a adresy
Poštovní město: Praha 4
Region: Praha 🏙️

Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): CZK 1511915.74 💰

Zadání zakázky
Číslo smlouvy: DS01
Identifikační číslo šarže: 1
Datum uzavření smlouvy: 2019-10-16 📅
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 135983.76 💰
Identifikační číslo šarže: 2
Datum uzavření smlouvy: 2019-10-14 📅
Informace o nabídkách
Počet obdržených nabídek: 1
Počet nabídek přijatých elektronickými prostředky: 1
Název a adresa dodavatele
Poštovní adresa: V olšinách 2300/75
Poštovní město: Praha 10
Poštovní směrovací číslo: 100 00
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 1375931.98 💰

Doplňující informace
Další informace

“Jedná se o souhrnné oznámení o uzavření dílčí smlouvy na základě Rámcové dohody o poskytování služeb externího call centra pro Část 1 VZ - Služby externího...”    Zobrazit více
Zdroj: OJS 2020/S 023-052180 (2020-01-29)
Oznámení o zadání zakázky (2020-04-27)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): CZK 2702767.71 💰

Zadání zakázky
Číslo smlouvy: 4102061954
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 87 894 💰
Číslo smlouvy: 4102124187
Datum uzavření smlouvy: 2020-03-09 📅
Název a adresa dodavatele
Název: Comdata Czech, a.s.
E-mail: nfo@comdataczech.cz 📧
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 43 750 💰
Číslo smlouvy: 4102124189
Datum uzavření smlouvy: 2020-03-10 📅
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 21 870 💰
Číslo smlouvy: 4102090829
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 2549253.71 💰

Doplňující informace
Další informace

“Jedná se o souhrnné oznámení o uzavření tří dílčích smluv na základě Rámcové dohody o poskytování služeb externího call centra pro Část 1 VZ - Služby...”    Zobrazit více
Postup přezkoumání
Přesné informace o lhůtě (lhůtách) pro přezkumné řízení:
“Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení...”    Zobrazit více
Zdroj: OJS 2020/S 085-203154 (2020-04-27)
Oznámení o zadání zakázky (2020-07-30)
Zadavatel
Jméno a adresy
Telefon: +420 211042537 📞

Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Krátký popis:
“Předmětem zadávacího řízení je sjednání Rámcových dohod obsahujících smluvní podmínky pro plnění jednotlivých dílčích zakázek na poskytování služeb...”    Zobrazit více
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): CZK 5584262.25 💰

Zadání zakázky
Číslo smlouvy: 02030405
Datum uzavření smlouvy: 2020-04-01 📅
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 145634.72 💰
Číslo smlouvy: 022020
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 130 572 💰
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 3793948.53 💰
Číslo smlouvy: 4102109476
Identifikační číslo šarže: 3
Datum uzavření smlouvy: 2020-01-23 📅
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 40 580 💰
Číslo smlouvy: 4102109509
Název a adresa dodavatele
Název: Conectart, s.r.o.
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 42 471 💰

6️⃣
Číslo smlouvy: 4102109513
Název a adresa dodavatele
Název: Administer, spol. s.r.o.
Poštovní adresa: Husova 109/19
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 120 350 💰

Doplňující informace
Další informace

“Jedná se o souhrnné oznámení o uzavření dílčích smluv na základě Rámcové dohody o poskytování služeb externího call centra pro Část 1 VZ - Služby externího...”    Zobrazit více
Zdroj: OJS 2020/S 149-366454 (2020-07-30)
Oznámení o zadání zakázky (2020-10-29)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): CZK 6368981.23 💰

Zadání zakázky
Číslo smlouvy: 0304050607
Datum uzavření smlouvy: 2020-07-01 📅
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 3107421.38 💰
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 3261559.85 💰

Doplňující informace
Další informace

“Jedná se o souhrnné oznámení o uzavření dílčích smluv na základě Rámcové dohody o poskytování služeb externího call centra pro Část 1 VZ - Služby externího...”    Zobrazit více
Zdroj: OJS 2020/S 214-525616 (2020-10-29)
Oznámení o zadání zakázky (2021-01-20)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): CZK 9069259.18 💰

Zadání zakázky
Číslo smlouvy: 2020041
Datum uzavření smlouvy: 2020-10-01 📅
Název a adresa dodavatele
ADRESA URL: www.comdatagroup.cz 🌏
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 1478514.18 💰
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 7 590 745 💰

Doplňující informace
Další informace

“Jedná se o souhrnné oznámení o uzavření dílčích smluv na základě Rámcové dohody o poskytování služeb externího call centra pro Část 1 VZ - Služby externího...”    Zobrazit více
Zdroj: OJS 2021/S 016-037650 (2021-01-20)
Oznámení o zadání zakázky (2021-04-30)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Krátký popis:
“Předmětem zadávacího řízení je sjednání Rámcových dohod obsahujících smluvní podmínky pro plnění jednotlivých dílčích zakázek na poskytování služeb...”    Zobrazit více
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): CZK 6074462.16 💰
Název:
“Část 1 – Služby externího call centra pro oblast akvizice elektřiny a zemního plynu a cross sellu zemního plynu”
Popis
Hlavní místo nebo místo plnění: Místem plnění je Česká republika.
Popis veřejné zakázky:
“Sjednání Rámcových dohod obsahujících smluvní podmínky pro plnění jednotlivých dílčích zakázek na poskytování služeb externího call centra pro oblast...”    Zobrazit více
Rozsah veřejné zakázky
Název: Část 2 – Služby externího call centra pro oblast obsluhy zákazníků
Popis
Popis veřejné zakázky:
“Sjednání Rámcové dohody obsahujících smluvní podmínky pro plnění jednotlivých dílčích zakázek na poskytování služeb externího call centra pro oblast obsluhy...”    Zobrazit více
Rozsah veřejné zakázky
Název:
“Část 3 – Služby externího call centra pro oblast retence elektřiny a zemního plynu”
Popis
Popis veřejné zakázky:
“Sjednání Rámcových dohod obsahujících smluvní podmínky pro plnění jednotlivých dílčích zakázek na poskytování služeb externího call centra pro oblast...”    Zobrazit více

Zadání zakázky
Číslo smlouvy: 2021011
Název:
“Část 1 – Služby externího call centra pro oblast akvizice elektřiny a zemního plynu a cross sellu zemního plynu”
Datum uzavření smlouvy: 2021-01-01 📅
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 1055476.76 💰
Název: Část 2 – Služby externího call centra pro oblast obsluhy zákazníků
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 5018985.40 💰

Doplňující informace
Další informace

“Jedná se o souhrnné oznámení o uzavření dílčích smluv na základě Rámcové dohody o poskytování služeb externího call centra pro Část 1 VZ – Služby externího...”    Zobrazit více
Postup přezkoumání
Přesné informace o lhůtě (lhůtách) pro přezkumné řízení:
“Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení...”    Zobrazit více
Zdroj: OJS 2021/S 087-226529 (2021-04-30)
Oznámení o zadání zakázky (2021-07-12)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): CZK 6660381.41 💰

Zadání zakázky
Číslo smlouvy: 2021013
Datum uzavření smlouvy: 2021-04-01 📅
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 1202874.16 💰
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 5457507.25 💰

Doplňující informace
Další informace

“Jedná se o souhrnné oznámení o uzavření dílčí smlouvy na základě Rámcové dohody o poskytování služeb externího call centra pro Část 1 VZ - Služby externího...”    Zobrazit více
Zdroj: OJS 2021/S 136-363435 (2021-07-12)
Oznámení o zadání zakázky (2021-10-14)
Zadavatel
Jméno a adresy
Poštovní směrovací číslo: 14053

Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): CZK 6183353.38 💰
Popis
Popis veřejné zakázky:
“Sjednání Rámcových dohod obsahujících smluvní podmínky pro plnění jednotlivých dílčích zakázek na poskytování služeb externího call centra pro oblast...”    Zobrazit více

Zadání zakázky
Číslo smlouvy: 202103
Datum uzavření smlouvy: 2021-07-01 📅
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 1016484.26 💰
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 5166869.12 💰

Doplňující informace
Další informace

“Jedná se o souhrnné oznámení o uzavření dílčí smlouvy na základě Rámcové dohody o poskytování služeb externího call centra pro Část 1 VZ - Služby externího...”    Zobrazit více
Postup přezkoumání
Přesné informace o lhůtě (lhůtách) pro přezkumné řízení:
“Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení...”    Zobrazit více
Zdroj: OJS 2021/S 203-531650 (2021-10-14)
Oznámení o zadání zakázky (2022-01-26)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): CZK 7823888.66 💰

Zadání zakázky
Číslo smlouvy: 202104
Datum uzavření smlouvy: 2021-10-01 📅
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 902950.54 💰
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 6920938.12 💰

Doplňující informace
Další informace

“Jedná se o souhrnné oznámení o uzavření dílčí smlouvy na základě Rámcové dohody o poskytování služeb externího call centra pro Část 1 VZ - Služby externího...”    Zobrazit více
Zdroj: OJS 2022/S 021-053395 (2022-01-26)
Oznámení o zadání zakázky (2022-04-21)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): CZK 12446979.16 💰

Zadání zakázky
Číslo smlouvy: 202201
Datum uzavření smlouvy: 2022-01-01 📅
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 717359.06 💰
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 11729620.10 💰

Doplňující informace
Další informace

“Jedná se o souhrnné oznámení o uzavření dílčí smlouvy na základě Rámcové dohody o poskytování služeb externího call centra pro Část 1 VZ - Služby externího...”    Zobrazit více
Zdroj: OJS 2022/S 081-219752 (2022-04-21)
Oznámení o zadání zakázky (2022-07-27)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): CZK 15737810.79 💰

Zadání zakázky
Číslo smlouvy: 202202
Datum uzavření smlouvy: 2022-04-01 📅
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 177064.31 💰
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 15560746.48 💰

Doplňující informace
Další informace

“Jedná se o souhrnné oznámení o uzavření dílčí smlouvy na základě Rámcové dohody o poskytování služeb externího call centra pro Část 1 VZ - Služby externího...”    Zobrazit více
Zdroj: OJS 2022/S 146-419318 (2022-07-27)
Oznámení o zadání zakázky (2022-10-27)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): CZK 11016779.08 💰

Zadání zakázky
Název: Část 1 - Služby externího call centra pro oblast obsluhy zákazníků
Datum uzavření smlouvy: 2022-07-01 📅
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 11016779.08 💰

Doplňující informace
Další informace

“Jedná se o souhrnné oznámení o uzavření dílčí smlouvy na základě Rámcové dohody o poskytování služeb externího call centra pro Část 2 VZ - Služby externího...”    Zobrazit více
Zdroj: OJS 2022/S 210-605387 (2022-10-27)
Oznámení o zadání zakázky (2023-01-25)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): CZK 31839885.43 💰

Zadání zakázky
Datum uzavření smlouvy: 2022-10-01 📅
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 31839885.43 💰

Doplňující informace
Další informace

“Jedná se o souhrnné oznámení o uzavření dílčí smlouvy na základě Rámcové dohody o poskytování služeb externího call centra pro Část 2 VZ - Služby externího...”    Zobrazit více
Zdroj: OJS 2023/S 021-058890 (2023-01-25)
Oznámení o zadání zakázky (2023-04-17)
Zadavatel
Jméno a adresy
ADRESA URL: https://www.cez.cz 🌏

Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): CZK 25707972.56 💰

Zadání zakázky
Datum uzavření smlouvy: 2023-01-02 📅
Informace o nabídkách
Počet nabídek obdržených od malých a středních podniků: 0
Počet nabídek obdržených od uchazečů z jiných členských států EU: 0
Počet nabídek obdržených od uchazečů ze zemí mimo EU: 0
Název a adresa dodavatele
ADRESA URL: https://www.comdatagroup.cz 🌏
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 25707972.56 💰

Doplňující informace
Další informace

“Jedná se o souhrnné oznámení o uzavření dílčí smlouvy na základě Rámcové dohody o poskytování služeb externího call centra pro Část 2 VZ - Služby externího...”    Zobrazit více
Zdroj: OJS 2023/S 079-236617 (2023-04-17)
Oznámení o zadání zakázky (2023-07-19)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): CZK 17517273.45 💰

Zadání zakázky
Datum uzavření smlouvy: 2023-04-03 📅
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 17517273.45 💰

Doplňující informace
Další informace

“Jedná se o souhrnné oznámení o uzavření dílčí smlouvy na základě Rámcové dohody o poskytování služeb externího call centra pro Část 2 VZ - Služby externího...”    Zobrazit více
Zdroj: OJS 2023/S 140-446569 (2023-07-19)
Oznámení o zadání zakázky (2023-10-30)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): CZK 20381529.78 💰

Zadání zakázky
Název a adresa dodavatele
ADRESA URL: https://www.comdataczech.cz 🌏
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 20143829.79 💰
Číslo smlouvy: 4102836717
Datum uzavření smlouvy: 2023-08-24 📅
Název a adresa dodavatele
Poštovní směrovací číslo: 10000
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 49 680 💰
Číslo smlouvy: 4102836753
Datum uzavření smlouvy: 2023-08-28 📅
Název a adresa dodavatele
Název: Conectart a.s.
Národní registrační číslo: 07877935
Poštovní adresa: Vinohradská 3217/167
ADRESA URL: https://www.conectart.cz 🌏
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 10 500 💰
Číslo smlouvy: 4102836686
Datum uzavření smlouvy: 2023-08-29 📅
Název a adresa dodavatele
Název: ADMINISTER, spol. s r.o.
ADRESA URL: https://www.administer.cz 🌏
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 177 520 💰

Doplňující informace
Další informace

“Jedná se o souhrnné oznámení o uzavření dílčí smlouvy na základě Rámcové dohody o poskytování služeb externího call centra pro Část 2 VZ - Služby externího...”    Zobrazit více
Zdroj: OJS 2023/S 212-669315 (2023-10-30)
Oznámení o zadání zakázky (2024-01-25)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): CZK 41528062.78 💰

Zadání zakázky
Datum uzavření smlouvy: 2023-10-02 📅
Název a adresa dodavatele
Název: Konecta Czech a.s.
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 31008749.78 💰
Číslo smlouvy: 4102866975
Datum uzavření smlouvy: 2023-10-06 📅
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 3 450 276 💰
Číslo smlouvy: 4102873726
Datum uzavření smlouvy: 2023-10-17 📅
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 1 536 000 💰
Číslo smlouvy: 4102867499
Datum uzavření smlouvy: 2023-10-09 📅
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 5 533 037 💰

Doplňující informace
Další informace

“Jedná se o souhrnné oznámení o uzavření dílčí smlouvy na základě Rámcové dohody o poskytování služeb externího call centra pro Část 2 VZ - Služby externího...”    Zobrazit více
Zdroj: OJS 2024/S 021-060139 (2024-01-25)