Technologie call centra ČPR

ČEZ Prodej, a.s.

Předmětem plnění veřejné zakázky je:
— Implementace nových technologií Kontaktního centra
— Dodání licencí a návazného maintenance k implementovaným technologiím
— Dodání HW zařízení pro koncová pracoviště
— Zajištění rozvoje řešení a Poskytování servisních služeb.

Termín
Lhůta pro podání nabídek byla 2020-02-10. Veřejná zakázka byla zveřejněna na 2020-01-08.

Kdo?

Cože?

Kde?

Historie zadávání veřejných zakázek
Datum Dokument
2020-01-08 Oznámení zadávacího řízení
2020-12-09 Oznámení o zadání zakázky
Oznámení zadávacího řízení (2020-01-08)
Zadavatel
Jméno a adresy
Název: ČEZ Prodej, a.s.
Národní registrační číslo: 27232433
Poštovní adresa: Duhová 1/425
Poštovní město: Praha 4
Poštovní směrovací číslo: 140 53
Země: Česko 🇨🇿
Kontaktní osoba: Ing. Václav Kubata
Telefon: +420 211042691 📞
E-mail: vaclav.kubata@cez.cz 📧
Region: Praha 🏙️
ADRESA URL: www.cez.cz 🌏
Adresa profilu kupujícího: https://nen.nipez.cz/profil/CPR 🌏
Komunikace
Adresa URL dokumentů: https://nen.nipez.cz/profil/CPR 🌏
Další informace lze získat od
Název: ČEZ, a. s.
Národní registrační číslo: 45274649
Poštovní adresa: Duhová 2/1444
Poštovní město: Praha 4
Poštovní směrovací číslo: 140 53
Země: Česko 🇨🇿
Kontaktní osoba: Ing. Václav Kubata
Telefon: +420 211042691 📞
E-mail: vaclav.kubata@cez.cz 📧
Region: Praha 🏙️
ADRESA URL: www.cez.cz 🌏
Adresa URL kupujícího: https://nen.nipez.cz/profil/CEZ 🌏
Komunikace (účast)
Název: ČEZ, a. s.
Národní registrační číslo: 45274649
Poštovní adresa: Duhová 2/1444
Poštovní město: Praha 4
Poštovní směrovací číslo: 140 53
Země: Česko 🇨🇿
Kontaktní osoba: Ing. Václav Kubata
Telefon: +420 211042691 📞
E-mail: vaclav.kubata@cez.cz 📧
Region: Praha 🏙️
ADRESA URL: www.cez.cz 🌏
Adresa URL kupujícího: https://nen.nipez.cz/profil/CEZ 🌏

Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Název: Technologie call centra ČPR
Produkty/služby: Implementace programového vybavení 📦
Krátký popis:
“Předmětem plnění veřejné zakázky je: — Implementace nových technologií Kontaktního centra — Dodání licencí a návazného maintenance k implementovaným...”    Zobrazit více

1️⃣
Další produkty/služby: Implementace programového vybavení 📦
Místo plnění: Česko 🏙️
Hlavní místo nebo místo plnění: Místem plnění je Česká republika, více viz. ZD
Popis veřejné zakázky:
“— Implementace nových technologií Kontaktního centra — Dodání licencí a návazného maintenance k implementovaným technologiím — Dodání HW zařízení pro...”    Zobrazit více
Kritéria pro udělení ceny
Cena není jediným kritériem pro zadání zakázky a všechna kritéria jsou uvedena pouze v zadávací dokumentaci
Doba trvání smlouvy, rámcové dohody nebo dynamického nákupního systému
Níže uvedený časový rámec je vyjádřen v měsících.
Popis
Doba trvání: 87

Právní, ekonomické, finanční a technické informace
Podmínky účasti
Seznam a stručný popis podmínek: Kvalifikační předpoklady jsou specifikovány v Zadávací dokumentaci
Ekonomická a finanční situace
Kritéria výběru uvedená v zadávací dokumentaci
Technická a odborná způsobilost
Kritéria výběru uvedená v zadávací dokumentaci
Podmínky účasti
Hlavní podmínky financování a platební ujednání a/nebo odkaz na příslušné předpisy, které je upravují:
“Podmínky financování jsou uvedeny v závazném vzoru smluv, které jsou součástí zadávací dokumentace”

Postup
Typ postupu
Vyjednávací řízení s předchozí výzvou k účasti ve výběrovém řízení
Administrativní informace
Lhůta pro doručení nabídek nebo žádostí o účast: 2020-02-10 11:00 📅
Jazyky, ve kterých lze podávat nabídky nebo žádosti o účast: čeština 🗣️

Doplňující informace
Další informace

“V případě této veřejné zakázky se jedná o jednací řízení s uveřejněním dle zákona č. 134/2016 Sb., O zadávání veřejných zakázek (ZZVZ), v platném znění....”    Zobrazit více
Tělo recenze
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Poštovní adresa: tř. Kpt. Jaroše 7
Poštovní město: Brno
Poštovní směrovací číslo: 604 55
Země: Česko 🇨🇿
Telefon: +420 542167111 📞
E-mail: posta@uohs.cz 📧
Fax: +420 542167112 📠
ADRESA URL: https://www.uohs.cz/ 🌏
Postup přezkoumání
Přesné informace o lhůtě (lhůtách) pro přezkumné řízení:
“Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení...”    Zobrazit více
Služba, u které lze získat informace o přezkumném řízení
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Poštovní adresa: tř. Kpt. Jaroše 7
Poštovní město: Brno
Poštovní směrovací číslo: 604 55
Země: Česko 🇨🇿
Telefon: +420 542167111 📞
E-mail: posta@uohs.cz 📧
Fax: +420 542167112 📠
ADRESA URL: https://www.uohs.cz/ 🌏
Zdroj: OJS 2020/S 008-015062 (2020-01-08)
Oznámení o zadání zakázky (2020-12-09)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Krátký popis:
“Předmětem plnění veřejné zakázky je Implementace nových technologií Kontaktního centra, Dodání licencí a návazného maintenance k implementovaným...”    Zobrazit více
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): CZK 66 697 644 💰
Popis
Hlavní místo nebo místo plnění: Místem plnění je Česká republika, více viz ZD.
Popis veřejné zakázky:
“Implementace nových technologií Kontaktního centra, Dodání licencí a návazného maintenance k implementovaným technologiím, Dodání HW zařízení pro koncová...”    Zobrazit více

Postup
Administrativní informace
Předchozí publikace týkající se tohoto postupu: 2020/S 008-015062

Zadání zakázky

1️⃣
Datum uzavření smlouvy: 2020-11-25 📅
Informace o nabídkách
Počet obdržených nabídek: 4
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 66 697 644 💰

Doplňující informace
Postup přezkoumání
Přesné informace o lhůtě (lhůtách) pro přezkumné řízení:
“Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení...”    Zobrazit více
Zdroj: OJS 2020/S 243-602975 (2020-12-09)