Technická a produktová podpora SW OBELISK, včetně úprav a aktualizace

Krátký popis

Předmětem plnění veřejné zakázky je poskytování služeb Technické podpory SW OBELISK, a to konkrétně ke službám OBELISK VALIDATOR, OBELISK TRUSTED ARCHIVE a OBELISK DIGITÁLNÍ SPISOVNA (dále jen "SW Obelisk"). Předmětem veřejné zakázky je poskytování paušálně hrazených služeb technické podpory při provozování a údržbě SW Obelisk. Předmětem veřejné zakázky je dále poskytování roční předplacené služby produktové podpory a poskytování individuálních hrazených služeb technické podpory zadavateli při provozování a údržbě SW Obelisk, a to v maximálním objemu plnění 50 MD (1MD = 8 hodin práce jednoho pracovníka). Blíže viz bod II.2.4).

Hlavní místo nebo místo plnění

Česká republika - Generální finanční ředitelství, Lazarská 15/7, 117 22 Praha 1, případně pracoviště na adrese Žitná 563/12, 120 00 Praha 2 nebo sídlo dodavatele s využitím vzdáleného přístupu.

Popis veřejné zakázky

Předmětem plnění veřejné zakázky (dále také "VZ") je poskytování služeb technické podpory SW OBELISK, a to konkrétně k těmto službám:
a) OBELISK VALIDATOR - modulu, který automatizuje validace elektronických podpisů a pečetí ve formátech a úrovních stanovených nařízením eIDAS,
b) OBELISK TRUSTED ARCHIVE - modulu, který slouží k důvěryhodné archivaci elektronických dokumentů založené na aplikaci moderních ETSI standardů rozšířeného el. podpisu (AdES),
c) OBELISK DIGITÁLNÍ SPISOVNA - funkční nadstavby elektronické spisové služby nabízející specifické funkce, které vyplývají ze zákona č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě, ve znění pozdějších předpisů,
(dále jen "SW Obelisk").
Předmětem veřejné zakázky je poskytování paušálně hrazených služeb technické podpory při provozování a údržbě SW Obelisk. Dostupnost služeb technické podpory je v rozsahu 5x8. Služby technické podpory spočívají zejména v zajištění:
a) poskytování služeb technické podpory (Service desk),
b) řešení servisních hlášení,
c) profylaxe a optimalizace systémového prostředí,
d) opravných balíčků s opravami chyb provedených na základě testů dodavatele nebo servisních hlášení a jejich distribuci zadavateli,
e) komunikace s dodavatelem navazujících informačních systémů, blíže specifikovaných v provozní dokumentaci, která bude dodavateli zadavatelem předána v souladu se Smlouvou o poskytování služeb (dále jen "smlouva"),
f) služeb provedení změn konfigurace a revize nastavení všech částí SW Obelisk i SW Obelisk jako celku prostřednictvím vzdáleného připojení.
(dále jen "služby technické podpory")
Předmětem veřejné zakázky je dále poskytování roční předplacené služby produktové podpory, která spočívá zejména v:
a) bezplatném poskytování aktualizace podporovaných verzí SW Obelisk,
b) přístupu k online službě pro ověření certifikátů,
(dále jen "služby produktové podpory").
Předmětem veřejné zakázky je rovněž poskytování individuálních hrazených služeb technické podpory zadavateli při provozování a údržbě SW Obelisk (dále jen "služby na objednávku"), a to v maximálním objemu plnění 50 MD (1MD = 8 hodin práce jednoho pracovníka). Předmětem služeb na objednávku budou zejména:
a) transformace a migrace dat v databázi, které není možné realizovat z aplikačního prostředí SW Obelisk,
b) napojení dalších informačních systémů dle požadavků zadavatele.
Způsob poskytování výše uvedených služeb, tj. služeb technické podpory, služeb produktové podpory a služeb na objednávku je blíže specifikován ve smlouvě, jejíž návrh tvoří Přílohu č. 1 ZD.

Další informace

K bodu II.2.7) Plnění VZ bude zahájeno dnem účinnosti smlouvy a potrvá 48 měsíců. Účinnost smlouvy nastane dnem jejího uveřejnění v registru smluv, nejdříve však dnem 3. 3. 2022.

Seznam a stručný popis podmínek

Splnění profesní způsobilosti podle § 77 odst. 1 ZZVZ prokáže dodavatel, který předloží výpis z obchodního rejstříku nebo jiné obdobné evidence, pokud jiný právní předpis zápis do takové evidence vyžaduje.
Doklady prokazující splnění profesní způsobilosti nemusí dodavatel předložit, pokud právní předpisy v zemi jeho sídla obdobnou profesní způsobilost nevyžadují.

Podmínky pro otevírání nabídek (Informace o oprávněných osobách a postupu otevírání nabídek)

Zadavatel stanoví, že otevírání nabídek podaných v elektronické podobě se uskuteční v souladu s ustanovením § 109 ZZVZ.
Zadavatel stanoví, že otevírání nabídek podaných v elektronické podobě je neveřejné.

Přesné informace o lhůtě (lhůtách) pro přezkumné řízení

Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení zákona Zadavatelem, nejpozději však do uzavření smlouvy nebo do chvíle, kdy se soutěž o návrh považuje po výběru návrhu za ukončenou.
Námitky proti úkonům oznamovaným v dokumentech, které je Zadavatel povinen podle zákona uveřejnit či odeslat stěžovateli, musí být doručeny Zadavateli do 15 dnů od jejich uveřejnění či doručení stěžovateli.
Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání žádostí o účast, musí být námitky proti podmínkám vzta-hujícím se ke kvalifikaci dodavatele doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty.
Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání nabídek, musí být námitky proti zadávací dokumentaci doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty, v případě jednacího řízení s uveřejněním musí být námitky proti zadávací dokumentaci doručeny Zadavateli nejpozději do skončení lhůty pro podání předběžných nabídek.
Námitky proti dobrovolnému oznámení o záměru uzavřít smlouvu podle § 212 odst. 2 zákona musí být doručeny Zadavateli do 30 dnů od uveřejnění tohoto oznámení.
Zadavatel je povinen námitky vyřídit do 15 dnů. Návrh je nutné doručit ÚOHS i Zadavateli do 10 dnů ode dne, v němž stěžovatel obdržel rozhodnutí, kterým Zadavatel námitky odmítnul nebo do 25 dnů od odeslání námitek, pokud Zadavatel o námitkách nerozhodl.
Po uzavření smlouvy na veřejnou zakázku či rámcové dohody lze podat pouze návrh na uložení zákazu plnění smlouvy, a to i bez předchozího podání námitek. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 1 měsíce ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy způsobem podle § 212 odst. 2 zákona s uvedením důvodu pro zadání veřejné zakázky bez uveřejnění oznámení o zahájení zadávacího řízení, předběžného oznámení nebo výzvy k podání nabídek ve zjednodušeném podlimitním řízení, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy podle § 254 odstavce 1 písm. d) zákona doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 1 měsíce ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy na základě rámcové dohody podle § 137 zákona nebo oznámení o uzavření smlouvy v dynamickém nákupním systému podle § 142 zákona, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy.
Ve lhůtě pro doručení návrhu je navrhovatel povinen složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z nabídkové ceny navrhovatele za celou dobu plnění veřejné zakázky nebo za dobu prvních čtyř let plnění v případě smluv na dobu neurčitou, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že navrhovatel nemůže stanovit celkovou nabídkovou cenu, je povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč. Jde-li o řízení o přezkoumání postupu pro zadávání koncesí, je navrhovatel povinen ve lhůtě pro doručení návrhu složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z předpokládané hodnoty koncese uveřejněné ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že Zadavatel neuveřejní ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele předpokládanou hodnotu koncese, je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění koncesní smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč.