Celostátní informační linka
Ministerstvo průmyslu a obchodu
Předmětem tohoto zadávacího řízení je uzavření smlouvy s jedním dodavatelem na poskytování služeb obsahujících smluvní podmínky pro plnění spočívající v komplexním zajištění technologie, provozu i obsluhy celostátní informační linky MPO na telefonním čísle, které poskytne MPO. Konkrétně v rámci poskytovaných služeb jde o zajištění technologie, její potřebné infrastruktury a odpovídajícího personálního obsazení pro technické zajištění, dohled a případné úpravy funkčností informační linky, zajištění kapacit operátorů pro obsluhu informační linky, jejich školení a zajištění jejich přístupu k informacím, které jsou udržovány ve znalostní bázi MPO, zajištění projektového manažera pro rychlou komunikaci a koordinaci projektu.
TermínLhůta pro podání nabídek byla 2022-08-11. Veřejná zakázka byla zveřejněna na 2022-07-05.
DodavateléV rozhodnutích o udělení zakázky nebo v jiné zadávací dokumentaci jsou uvedeni tito dodavatelé:
Kdo? Cože? Kde?
Historie zadávání veřejných zakázek
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2022-07-05 | Oznámení zadávacího řízení |
| 2022-07-14 | Dodatečné informace |
| 2022-07-20 | Dodatečné informace |
| 2022-08-01 | Dodatečné informace |
| 2022-10-18 | Oznámení o zadání zakázky |
Oznámení zadávacího řízení (2022-07-05)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Název: Call centra
Krátký popis:
“Předmětem tohoto zadávacího řízení je uzavření smlouvy s jedním dodavatelem na poskytování služeb obsahujících smluvní podmínky pro plnění spočívající v...”
Zobrazit více
Metadata oznámení
Původní jazyk: čeština 🗣️
Typ dokumentu: Oznámení zadávacího řízení
Povaha zakázky: Služby
Předpis: Evropská Unie, za účasti zemí GPA
Společný slovník pro veřejné zakázky (CPV)
Kód: Call centra 📦
Místo plnění
Region NUTS: Hlavní město Praha 🏙️
Postup
Typ řízení: Otevřené řízení
Typ nabídky: Podání nabídky pro všechny části
Kritéria pro udělení ceny
Hospodářsky nejvýhodnější nabídka
Zadavatel
Totožnost
Země: Česko 🇨🇿
Typ zadavatele: Ministerstvo nebo jiný národní či federální orgán včetně jejich organizačních složek
Název zadavatele: Ministerstvo průmyslu a obchodu
Poštovní adresa: Na Františku 1039/32
Poštovní směrovací číslo: 11000
Poštovní město: Praha
Kontakt
Internetová adresa: https://www.mpo.cz/ 🌏
E-mail: lovichova@mpo.cz 📧
Telefon: +420 224853574 📞
URL dokumentů: https://nen.nipez.cz/profil/MPO 🌏
URL pro účast: https://nen.nipez.cz/profil/MPO 🌏
Odkaz
Data
Datum odeslání: 2022-07-05 📅
Lhůta pro podání nabídek: 2022-08-11 📅
Datum zveřejnění: 2022-07-08 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2022/S 130-369355
Číslo Úř. věst. S: 130
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Odhadovaná celková hodnota: 22 000 000 CZK 💰
Odhadovaná hodnota bez DPH: 22 000 000 CZK 💰
Doba trvání: 24 měsíců
Místo plnění
Hlavní místo nebo místo plnění:
“Česká republika, Praha”
Postup
Právní základ: 32014L0024
Čas pro doručení nabídek: 09:00
Jazyky, ve kterých lze podávat nabídky nebo žádosti o účast: čeština 🗣️
Datum otevírání nabídek: 2022-08-11 📅
Čas otevírání nabídek: 09:30
Zadavatel
Totožnost
Národní registrační číslo: 47609109
Kontakt
Adresa profilu kupujícího: https://nen.nipez.cz/profil/MPO 🌏
Adresa URL dokumentů: https://nen.nipez.cz/profil/MPO 🌏
Doplňující informace
Tělo recenze
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Poštovní adresa: tř. Kpt. Jaroše 7
Poštovní město: Brno
Poštovní směrovací číslo: 604 55
Země: Česko 🇨🇿
Telefon: +420 542167111 📞
E-mail: posta@uohs.cz 📧
Fax: +420 542167112 📠
Internetová adresa: https://www.uohs.cz/ 🌏
Informace o lhůtách pro přezkum:
“Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení...”
Zobrazit více
“Námitky proti úkonům oznamovaným v dokumentech, které je Zadavatel povinen podle zákona uveřejnit či odeslat stěžovateli, musí být doručeny Zadavateli do 15...”
Zobrazit více
“Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání žádostí o účast, musí být námitky proti podmínkám vzta-hujícím se ke kvalifikaci dodavatele doručeny...”
Zobrazit více
“Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání nabídek, musí být námitky proti zadávací dokumentaci doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této...”
Zobrazit více
“Námitky proti dobrovolnému oznámení o záměru uzavřít smlouvu podle § 212 odst. 2 zákona musí být doručeny Zadavateli do 30 dnů od uveřejnění tohoto oznámení.”
“Zadavatel je povinen námitky vyřídit do 15 dnů. Návrh je nutné doručit ÚOHS i Zadavateli do 10 dnů ode dne, v němž stěžovatel obdržel rozhodnutí, kterým...”
Zobrazit více
“Po uzavření smlouvy na veřejnou zakázku či rámcové dohody lze podat pouze návrh na uložení zákazu plnění smlouvy, a to i bez předchozího podání námitek....”
Zobrazit více
“Ve lhůtě pro doručení návrhu je navrhovatel povinen složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z nabídkové ceny navrhovatele za celou dobu plnění veřejné zakázky...”
Zobrazit více
Služba, u které lze získat informace o přezkumném řízení
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Poštovní adresa: tř. Kpt. Jaroše 7
Poštovní město: Brno
Poštovní směrovací číslo: 604 55
Země: Česko 🇨🇿
Telefon: +420 542167111 📞
E-mail: posta@uohs.cz 📧
Fax: +420 542167112 📠
Internetová adresa: https://www.uohs.cz/ 🌏
Zdroj: OJS 2022/S 130-369355 (2022-07-05)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Název: Call centra
Krátký popis:
“Předmětem tohoto zadávacího řízení je uzavření smlouvy s jedním dodavatelem na poskytování služeb obsahujících smluvní podmínky pro plnění spočívající v...”
Metadata oznámení
Původní jazyk: čeština 🗣️
Typ dokumentu: Oznámení zadávacího řízení
Povaha zakázky: Služby
Předpis: Evropská Unie, za účasti zemí GPA
Společný slovník pro veřejné zakázky (CPV)
Kód: Call centra 📦
Místo plnění
Region NUTS: Hlavní město Praha 🏙️
Postup
Typ řízení: Otevřené řízení
Typ nabídky: Podání nabídky pro všechny části
Kritéria pro udělení ceny
Hospodářsky nejvýhodnější nabídka
Zadavatel
Totožnost
Země: Česko 🇨🇿
Typ zadavatele: Ministerstvo nebo jiný národní či federální orgán včetně jejich organizačních složek
Název zadavatele: Ministerstvo průmyslu a obchodu
Poštovní adresa: Na Františku 1039/32
Poštovní směrovací číslo: 11000
Poštovní město: Praha
Kontakt
Internetová adresa: https://www.mpo.cz/ 🌏
E-mail: lovichova@mpo.cz 📧
Telefon: +420 224853574 📞
URL dokumentů: https://nen.nipez.cz/profil/MPO 🌏
URL pro účast: https://nen.nipez.cz/profil/MPO 🌏
Odkaz
Data
Datum odeslání: 2022-07-05 📅
Lhůta pro podání nabídek: 2022-08-11 📅
Datum zveřejnění: 2022-07-08 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2022/S 130-369355
Číslo Úř. věst. S: 130
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Odhadovaná celková hodnota: 22 000 000 CZK 💰
Odhadovaná hodnota bez DPH: 22 000 000 CZK 💰
Doba trvání: 24 měsíců
Místo plnění
Hlavní místo nebo místo plnění:
“Česká republika, Praha”
Postup
Právní základ: 32014L0024
Čas pro doručení nabídek: 09:00
Jazyky, ve kterých lze podávat nabídky nebo žádosti o účast: čeština 🗣️
Datum otevírání nabídek: 2022-08-11 📅
Čas otevírání nabídek: 09:30
Zadavatel
Totožnost
Národní registrační číslo: 47609109
Kontakt
Adresa profilu kupujícího: https://nen.nipez.cz/profil/MPO 🌏
Adresa URL dokumentů: https://nen.nipez.cz/profil/MPO 🌏
Doplňující informace
Tělo recenze
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Poštovní adresa: tř. Kpt. Jaroše 7
Poštovní město: Brno
Poštovní směrovací číslo: 604 55
Země: Česko 🇨🇿
Telefon: +420 542167111 📞
E-mail: posta@uohs.cz 📧
Fax: +420 542167112 📠
Internetová adresa: https://www.uohs.cz/ 🌏
Informace o lhůtách pro přezkum:
“Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení...”
“Námitky proti úkonům oznamovaným v dokumentech, které je Zadavatel povinen podle zákona uveřejnit či odeslat stěžovateli, musí být doručeny Zadavateli do 15...”
Zobrazit více (6)
“Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání žádostí o účast, musí být námitky proti podmínkám vzta-hujícím se ke kvalifikaci dodavatele doručeny...”
“Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání nabídek, musí být námitky proti zadávací dokumentaci doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této...”
“Námitky proti dobrovolnému oznámení o záměru uzavřít smlouvu podle § 212 odst. 2 zákona musí být doručeny Zadavateli do 30 dnů od uveřejnění tohoto oznámení.”
“Zadavatel je povinen námitky vyřídit do 15 dnů. Návrh je nutné doručit ÚOHS i Zadavateli do 10 dnů ode dne, v němž stěžovatel obdržel rozhodnutí, kterým...”
“Po uzavření smlouvy na veřejnou zakázku či rámcové dohody lze podat pouze návrh na uložení zákazu plnění smlouvy, a to i bez předchozího podání námitek....”
“Ve lhůtě pro doručení návrhu je navrhovatel povinen složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z nabídkové ceny navrhovatele za celou dobu plnění veřejné zakázky...”
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Poštovní adresa: tř. Kpt. Jaroše 7
Poštovní město: Brno
Poštovní směrovací číslo: 604 55
Země: Česko 🇨🇿
Telefon: +420 542167111 📞
E-mail: posta@uohs.cz 📧
Fax: +420 542167112 📠
Internetová adresa: https://www.uohs.cz/ 🌏
Zdroj: OJS 2022/S 130-369355 (2022-07-05)
Dodatečné informace (2022-07-14)
Objekt
Metadata oznámení
Typ dokumentu: Dodatečné informace
Odkaz
Data
Datum odeslání: 2022-07-14 📅
Lhůta pro podání nabídek: 2022-08-12 📅
Datum zveřejnění: 2022-07-19 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2022/S 137-392647
Odkazuje na oznámení: 2022/S 130-369355
Číslo Úř. věst. S: 137
Zdroj: OJS 2022/S 137-392647 (2022-07-14)
Objekt
Metadata oznámení
Typ dokumentu: Dodatečné informace
Odkaz
Data
Datum odeslání: 2022-07-14 📅
Lhůta pro podání nabídek: 2022-08-12 📅
Datum zveřejnění: 2022-07-19 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2022/S 137-392647
Odkazuje na oznámení: 2022/S 130-369355
Číslo Úř. věst. S: 137
Zdroj: OJS 2022/S 137-392647 (2022-07-14)
Dodatečné informace (2022-07-20)
Odkaz
Data
Datum odeslání: 2022-07-20 📅
Lhůta pro podání nabídek: 2022-08-15 📅
Datum zveřejnění: 2022-07-25 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2022/S 141-404478
Číslo Úř. věst. S: 141
Zdroj: OJS 2022/S 141-404478 (2022-07-20)
Odkaz
Data
Datum odeslání: 2022-07-20 📅
Lhůta pro podání nabídek: 2022-08-15 📅
Datum zveřejnění: 2022-07-25 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2022/S 141-404478
Číslo Úř. věst. S: 141
Zdroj: OJS 2022/S 141-404478 (2022-07-20)
Dodatečné informace (2022-08-01)
Odkaz
Data
Datum odeslání: 2022-08-01 📅
Lhůta pro podání nabídek: 2022-09-01 📅
Datum zveřejnění: 2022-08-05 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2022/S 150-429951
Číslo Úř. věst. S: 150
Zdroj: OJS 2022/S 150-429951 (2022-08-01)
Odkaz
Data
Datum odeslání: 2022-08-01 📅
Lhůta pro podání nabídek: 2022-09-01 📅
Datum zveřejnění: 2022-08-05 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2022/S 150-429951
Číslo Úř. věst. S: 150
Zdroj: OJS 2022/S 150-429951 (2022-08-01)
Oznámení o zadání zakázky (2022-10-18)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota zakázky: 22 000 000 CZK 💰
Metadata oznámení
Typ dokumentu: Oznámení o zadání zakázky
Postup
Typ nabídky: Nehodící se
Odkaz
Data
Datum odeslání: 2022-10-18 📅
Datum zveřejnění: 2022-10-21 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2022/S 204-581518
Číslo Úř. věst. S: 204
Postup
Kritéria pro udělení ceny
Kritérium kvality (název): Flexibilita nasazení operátorů
Kritérium kvality (váha): 10
Kritérium kvality (název): Zapojení osob se zdravotním postižením
Cena (vážení): 80
Zadání zakázky
Datum uzavření smlouvy: 2022-09-21 📅
Název: O2 Czech Republic a.s.
Národní registrační číslo: 60193336
Poštovní adresa: Za Brumlovkou 266/2
Poštovní město: Praha
Poštovní směrovací číslo: 14000
Země: Česko 🇨🇿
Telefon: +420 777994746 📞
E-mail: remigius.machura@o2.cz 📧
Země: Hlavní město Praha 🏙️
Internetová adresa: www.o2.cz 🌏
Celková hodnota zakázky: 12578774.64 CZK 💰
Informace o nabídkách
Počet obdržených nabídek: 6
Zdroj: OJS 2022/S 204-581518 (2022-10-18)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota zakázky: 22 000 000 CZK 💰
Metadata oznámení
Typ dokumentu: Oznámení o zadání zakázky
Postup
Typ nabídky: Nehodící se
Odkaz
Data
Datum odeslání: 2022-10-18 📅
Datum zveřejnění: 2022-10-21 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2022/S 204-581518
Číslo Úř. věst. S: 204
Postup
Kritéria pro udělení ceny
Kritérium kvality (název): Flexibilita nasazení operátorů
Kritérium kvality (váha): 10
Kritérium kvality (název): Zapojení osob se zdravotním postižením
Cena (vážení): 80
Zadání zakázky
Datum uzavření smlouvy: 2022-09-21 📅
Název: O2 Czech Republic a.s.
Národní registrační číslo: 60193336
Poštovní adresa: Za Brumlovkou 266/2
Poštovní město: Praha
Poštovní směrovací číslo: 14000
Země: Česko 🇨🇿
Telefon: +420 777994746 📞
E-mail: remigius.machura@o2.cz 📧
Země: Hlavní město Praha 🏙️
Internetová adresa: www.o2.cz 🌏
Celková hodnota zakázky: 12578774.64 CZK 💰
Informace o nabídkách
Počet obdržených nabídek: 6
Zdroj: OJS 2022/S 204-581518 (2022-10-18)
Nové veřejné zakázky v souvisejících kategoriích 🆕