Provozní podpora PROXIO pro hl. m. Prahu

Hlavní město Praha

Předmětem této veřejné zakázky je provozní podpora PROXIO zahrnující:
• zajištění základní podpory PROXIO (garance časového průběhu řešení reklamací a nereklamačních požadavků spojených s provozem systému, nahlášených a sledovaných v systému service desku - online nástroje zpřístupňujícího evidenci reklamací a požadavků - podle kategorií jejich závažnosti) - požadavek na integraci s centrálním SD MHMP
• zajištění rozšířené podpory PROXIO (školení, drobné úpravy aplikace podle aktuálních požadavků uživatelů, řešení požadavků na úpravu provozních parametrů systému, implementace nových verzí, poskytování konzultací a metodické podpory)

Termín
Lhůta pro podání nabídek byla 2022-06-22. Veřejná zakázka byla zveřejněna na 2022-05-31.

Kdo?

Cože?

Kde?

Historie zadávání veřejných zakázek
Datum Dokument
2022-05-31 Oznámení zadávacího řízení
Oznámení zadávacího řízení (2022-05-31)
Zadavatel
Jméno a adresy
Název: Hlavní město praha
Národní registrační číslo: 00064581
Poštovní adresa: Mariánské náměstí 2/2
Poštovní město: Praha
Poštovní směrovací číslo: 11000
Země: Česko 🇨🇿
Kontaktní osoba: Mgr. Jana Barnasová
E-mail: infvz@praha.eu 📧
Region: Hlavní město Praha 🏙️
ADRESA URL: http://www.praha.eu/ 🌏
Adresa profilu kupujícího: https://www.tenderarena.cz/profily/HlavniMestoPraha 🌏
Komunikace
Adresa URL dokumentů: https://www.tenderarena.cz/profily/HlavniMestoPraha 🌏
Adresa URL účasti: https://www.tenderarena.cz/profily/HlavniMestoPraha 🌏

Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Název: Provozní podpora PROXIO pro hl. m. Prahu MHMPXPID2PX9
Produkty/služby: Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora 📦
Krátký popis:
“Předmětem této veřejné zakázky je provozní podpora PROXIO zahrnující: • zajištění základní podpory PROXIO (garance časového průběhu řešení reklamací a...”    Zobrazit více
Odhadovaná hodnota bez DPH: CZK 39 066 000 💰

1️⃣
Místo plnění: Hlavní město Praha 🏙️
Popis veřejné zakázky:
“Předmětem této veřejné zakázky je provozní podpora PROXIO zahrnující: • zajištění základní podpory PROXIO (garance časového průběhu řešení reklamací a...”    Zobrazit více
Kritéria pro udělení ceny
Cena
Rozsah veřejné zakázky
Odhadovaná celková hodnota bez DPH: CZK 39 066 000 💰
Doba trvání smlouvy, rámcové dohody nebo dynamického nákupního systému
Níže uvedený časový rámec je vyjádřen v měsících.
Popis
Doba trvání: 48

Postup
Typ postupu
Otevřený postup
Administrativní informace
Předchozí publikace týkající se tohoto postupu: 2022/S 071-189463
Lhůta pro doručení nabídek nebo žádostí o účast: 2022-06-22 10:00 📅
Jazyky, ve kterých lze podávat nabídky nebo žádosti o účast: čeština 🗣️
Podmínky pro zahájení nabídkového řízení: 2022-06-22 10:00 📅

Doplňující informace
Tělo recenze
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Poštovní adresa: tř. Kpt. Jaroše 7
Poštovní město: Brno
Poštovní směrovací číslo: 604 55
Země: Česko 🇨🇿
Telefon: +420 542167111 📞
E-mail: posta@uohs.cz 📧
Fax: +420 542167112 📠
ADRESA URL: https://www.uohs.cz/ 🌏
Postup přezkoumání
Přesné informace o lhůtě (lhůtách) pro přezkumné řízení:
“Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení...”    Zobrazit více
Služba, u které lze získat informace o přezkumném řízení
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Poštovní adresa: tř. Kpt. Jaroše 7
Poštovní město: Brno
Poštovní směrovací číslo: 604 55
Země: Česko 🇨🇿
Telefon: +420 542167111 📞
E-mail: posta@uohs.cz 📧
Fax: +420 542167112 📠
ADRESA URL: https://www.uohs.cz/ 🌏
Zdroj: OJS 2022/S 107-299572 (2022-05-31)
Související vyhledávání 🔍