Technická podpora IS ReD 2024-2027

Generální finanční ředitelství

Předmětem této veřejné zakázky (dále také „VZ”) je poskytování služby technické podpory informačního systému Registru dotací (dále jen „IS ReD“) a systému ReD Public (dále jen „ReD Public“), který představuje veřejnou část IS ReD, která je tvořena veřejně přístupným webovým rozhraním, které slouží pro veřejnost a umožňuje jednoduché zobrazování údajů o příjemcích a poskytnutých dotacích (IS ReD a ReD Public dále společně jen jako „Systém“) po dobu 36 měsíců. 3.1.1 Předmětem je poskytování paušálně hrazených služeb technické podpory zadavateli při provozování a údržbě IS ReD. Dostupnost služeb technické podpory podle tohoto odstavce ZD bude 5 x 8 (tj. doba od 8:00 hod do 16:00 hod v pracovních dnech). Služby technické podpory IS ReD spočívají zejména v: a) poskytování služeb servisní podpory (Service desk), b) řešení servisních hlášení, c) profylaxe a optimalizace systémového prostředí v minimálním rozsahu dle čl. V. odst. 1.8 Smlouvy o poskytování služeb (dále také „Smlouva“ nebo „návrh Smlouvy“), d) poskytování nových verzí systému – nové verze a opravné balíčky, včetně zaslání zadavateli opravných balíčků s opravami chyb provedených na základě testů dodavatele nebo dle servisních hlášení, e) pravidelná kontrola stavu zaslaných dávek, z podporovaných rozhraní a jejich testování, f) analýza dat na základě zaslaných dávek a jejich validace, g) komunikace s dodavatelem navazujících informačních systémů, h) školení uživatelů. 3.1.2 Předmětem veřejné zakázky je dále poskytování paušálně hrazených služeb technické podpory zadavateli při provozování a údržbě ReD Public. Dostupnost služeb podle tohoto odstavce ZD bude 7 x 24 (tj. 24 hodin denně, 7 dní v týdnu). Služby technické podpory ReD Public spočívají zejména v: a) poskytování služeb servisní podpory (Service desk), b) řešení servisních hlášení, c) profylaxe a optimalizace systémového prostředí v minimálním rozsahu dle čl. V. odst. 1.8 Smlouvy, d) poskytování nových verzí systému – nové verze a opravné balíčky, včetně zaslání zadavateli opravných balíčků s opravami chyb provedených na základě testů dodavatele nebo dle servisních hlášení, e) údržba dat veřejné části a poskytování podpory pro Open Data, f) údržba dat a poskytování podpory veřejné části ReD Public. 3.1.3 Předmětem veřejné zakázky je dále poskytování drobných úprav Systému dle požadavků zadavatele (dále jen „Servisní služby“), a to v maximálním objemu plnění 150 MD (1 MD představuje 8 hodin práce jednoho pracovníka). Předmětem Servisních služeb budou zejména nutné úpravy aktuální verze Systému v návaznosti na změny legislativy, metodiky nebo v návaznosti na interní předpisy zadavatele, rozhraní na centrální státní registry a systémy třetích stran provozované zadavatelem.

Termín

Lhůta pro podání nabídek byla 2024-09-03. Veřejná zakázka byla zveřejněna na 2024-08-02.

Kdo? Cože? Kde?
Historie zadávání veřejných zakázek
Datum Dokument
2024-08-02 Oznámení zadávacího řízení
Oznámení zadávacího řízení (2024-08-02)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Název: Technická podpora IS ReD 2024-2027
Referenční číslo: 7/2024
Krátký popis:
Předmětem této veřejné zakázky (dále také „VZ”) je poskytování služby technické podpory informačního systému Registru dotací (dále jen „IS ReD“) a systému ReD Public (dále jen „ReD Public“), který představuje veřejnou část IS ReD, která je tvořena veřejně přístupným webovým rozhraním, které slouží pro veřejnost a umožňuje jednoduché zobrazování údajů o příjemcích a poskytnutých dotacích (IS ReD a ReD Public dále společně jen jako „Systém“) po dobu 36 měsíců. 3.1.1 Předmětem je poskytování paušálně hrazených služeb technické podpory zadavateli při provozování a údržbě IS ReD. Dostupnost služeb technické podpory podle tohoto odstavce ZD bude 5 x 8 (tj. doba od 8:00 hod do 16:00 hod v pracovních dnech). Služby technické podpory IS ReD spočívají zejména v: a) poskytování služeb servisní podpory (Service desk), b) řešení servisních hlášení, c) profylaxe a optimalizace systémového prostředí v minimálním rozsahu dle čl. V. odst. 1.8 Smlouvy o poskytování služeb (dále také „Smlouva“ nebo „návrh Smlouvy“), d) poskytování nových verzí systému – nové verze a opravné balíčky, včetně zaslání zadavateli opravných balíčků s opravami chyb provedených na základě testů dodavatele nebo dle servisních hlášení, e) pravidelná kontrola stavu zaslaných dávek, z podporovaných rozhraní a jejich testování, f) analýza dat na základě zaslaných dávek a jejich validace, g) komunikace s dodavatelem navazujících informačních systémů, h) školení uživatelů. 3.1.2 Předmětem veřejné zakázky je dále poskytování paušálně hrazených služeb technické podpory zadavateli při provozování a údržbě ReD Public. Dostupnost služeb podle tohoto odstavce ZD bude 7 x 24 (tj. 24 hodin denně, 7 dní v týdnu). Služby technické podpory ReD Public spočívají zejména v: a) poskytování služeb servisní podpory (Service desk), b) řešení servisních hlášení, c) profylaxe a optimalizace systémového prostředí v minimálním rozsahu dle čl. V. odst. 1.8 Smlouvy, d) poskytování nových verzí systému – nové verze a opravné balíčky, včetně zaslání zadavateli opravných balíčků s opravami chyb provedených na základě testů dodavatele nebo dle servisních hlášení, e) údržba dat veřejné části a poskytování podpory pro Open Data, f) údržba dat a poskytování podpory veřejné části ReD Public. 3.1.3 Předmětem veřejné zakázky je dále poskytování drobných úprav Systému dle požadavků zadavatele (dále jen „Servisní služby“), a to v maximálním objemu plnění 150 MD (1 MD představuje 8 hodin práce jednoho pracovníka). Předmětem Servisních služeb budou zejména nutné úpravy aktuální verze Systému v návaznosti na změny legislativy, metodiky nebo v návaznosti na interní předpisy zadavatele, rozhraní na centrální státní registry a systémy třetích stran provozované zadavatelem.
Zobrazit více
Typ smlouvy: Služby
Produkty/služby: Podpora programového vybavení 📦
Popis
Interní identifikátor: 7/2024
Tato zakázka je vhodná i pro malé a střední podniky
Další produkty/služby: Systémové a podpůrné služby 📦
Cíl strategického zadávání zakázek: Plnění sociálních cílů
Lze předpokládat, že se do soutěže přihlásí uchazeč (či uchazeči), který (kteří) bude (budou) splňovat definici malého nebo středního podniku.
Prosazovaný sociální cíl: Jiné
Hlavní místo nebo místo plnění:
Místem plnění jsou následující adresy zadavatele: a) Česká republika – Generální finanční ředitelství, Lazarská 15/7, 117 22 Praha (tj. sídlo zadavatele). b) Česká republika – Generální finanční ředitelství, Žitná 563/12, 120 00 Praha. Stanovení místa plnění nevylučuje, aby dodavatel jednotlivé činnosti a úkony dle této ZD prováděl na libovolném místě, pokud povaha těchto činností a úkonů nevyžaduje, aby byly prováděny v místě plnění.
Zobrazit více
Země: Česko 🇨🇿
Místo plnění: Hlavní město Praha 🏙️
Doba trvání: 36 měsíců
Doba trvání
Datum zahájení: 2024-09-30 📅
Informace o možnostech
Možnosti
Popis možností:
Zadavatel si v souladu s § 100 odst. 1 ZZVZ vyhrazuje změnu závazku ze Smlouvy spočívající: ve změně ceny za plnění předmětu VZ v případě změn daňových předpisů upravujících výši DPH. Vyhrazená změna závazku je podrobně vymezena v čl. IV. odst. 2 Smlouvy (Příloha č. 2 ZD).
Zobrazit více
Kritéria pro udělení ceny
Cena
Název
Identifikační číslo šarže: LOT-0001

Postup
Typ postupu
Otevřený postup
Právní základ: Směrnice 2014/24/EU
Směrnice Evropského parlamentu a Rady 2014/24/EU ze dne 26. února 2014 o zadávání veřejných zakázek a o zrušení směrnice 2004/18/ES
Zákon o zadávání veřejných zakázek
Administrativní informace
Lhůta pro doručení nabídek nebo žádostí o účast: 2024-09-03 12:00:00 📅
Jazyky, ve kterých lze podávat nabídky nebo žádosti o účast: čeština 🗣️
Podmínky nabídkového řízení
Elektronická fakturace: Požadována
Bude se používat elektronické objednávání
Elektronická platba bude použita

Právní, ekonomické, finanční a technické informace
Podmínky účasti
Seznam a stručný popis podmínek:
Splnění profesní způsobilosti podle § 77 odst. 1 ZZVZ prokáže dodavatel, který předloží: výpis z obchodního rejstříku nebo jiné obdobné evidence, pokud jiný právní předpis zápis do takové evidence vyžaduje. Doklady prokazující splnění profesní způsobilosti nemusí dodavatel předložit, pokud právní předpisy v zemi jeho sídla obdobnou profesní způsobilost nevyžadují. V takovém případě je dodavatel povinen předložit písemné čestné prohlášení, jehož obsahem bude sdělení skutečnosti, že právní předpisy v zemi jeho sídla obdobnou profesní způsobilost nevyžadují.
Zobrazit více
Technická a odborná způsobilost
Seznam a stručný popis výběrových kritérií:
Splnění technické kvalifikace podle § 79 odst. 2 písm.
b) ZZVZ prokáže dodavatel, který předloží: seznam min. 3 významných služeb shodného charakteru poskytnutých za poslední 3 roky před zahájením zadávacího řízení včetně uvedení ceny, doby jejich poskytnutí a identifikace objednatele. Zadavatel za shodný charakter považuje realizaci služeb v oblasti technické podpory a rozvoje informačního systému na základě požadavků objednatele (tj. zajištění provozu software, řešení incidentů, zajištění maintenance (údržby) a rozvoj systému). Souhrnná hodnota těchto významných služeb musí činit minimálně 6 000 000,- Kč bez DPH. Zadavatel dále požaduje, aby minimálně jedna z uvedených významných služeb spočívala/vá v údržbě a/nebo v napojení systému na Informační systém základních registrů (dále jen „ISZR“), a to Základní registr právnických osob, podnikajících fyzických osob a orgánů veřejné moci (dále jen „ROS“) nebo Registr obyvatel (dále jen „ROB“).
c) a d) ZZVZ prokáže dodavatel, který předloží: jmenný seznam osob, tvořící realizační tým (a to minimálně 5 osob) a osvědčení o vzdělání a odborné kvalifikaci vztahující se k požadovaným službám, a to jak ve vztahu k fyzickým osobám, které mohou služby poskytovat, tak ve vztahu k jejich vedoucím pracovníkům. Dodavatel splňuje požadovanou technickou kvalifikaci, pokud má pro plnění VZ k dispozici osoby pro níže uvedené klíčové role realizačního týmu (dále také „klíčové role“) s požadovanou kvalifikaci: • Vedoucí projektu ukončené vysokoškolské vzdělání magisterského stupně v oboru projektového řízení/ projektového managementu, nebo státní závěrečná zkouška z oblasti projektového řízení/ projektového managementu, nebo mezinárodně uznávaná certifikace v oblasti projektového řízení/managementu platná ke dni podání nabídek (např. Prince 2, IPMA, PMI), praxe v oblasti vedení projektů minimálně 5 let, • Enterprise architekt ukončené vysokoškolské vzdělání v oboru souvisejícím s Informačními technologiemi (VŠ) nebo středoškolské vzdělání technického směru (SŠ) ukončené maturitní zkouškou, nejméně 5 let (VŠ) / 10 let (SŠ) praxe v oblasti činnosti enterprise architekta anebo analytika IS, kterou se rozumí zejména tvorba návrhů architektury, návrhů koncepce datového modelu, návrhů způsobu řešení vazeb reálného systému postaveného na IS s okolními systémy apod., • Analytik IS ukončené vysokoškolské vzdělání v oboru souvisejícím s informačními technologiemi (VŠ) nebo středoškolské vzdělání technického směru (SŠ) ukončené maturitní zkouškou, nejméně 5 let (VŠ) / 10 let (SŠ) praxe v oblasti návrhů a realizací informačních systémů, účast na 1 realizovaném projektu, která spočívala ve vypracování návrhu konceptuálního, logického a datového modelu IS, • Senior developer (2 osoby) ukončené vysokoškolské vzdělání v oboru souvisejícím s informačními technologiemi (VŠ) nebo středoškolské vzdělání technického směru (SŠ) ukončené maturitní zkouškou, nejméně 5 let (VŠ) / 10 let (SŠ) praxe v oblasti vývoje informačních systémů, účast na realizovaném projektu, která spočívala v údržbě a/nebo v napojení systému na ISZR, a to ROS nebo ROB. Pro vyvrácení jakýchkoliv pochybností zadavatel uvádí, že jedna osoba nemůže zastávat více rolí, tj. pro každou z těchto rolí musí být dodavatelem navržen samostatný člen týmu. Každá osoba, popřípadě osoby vystupující ve výše uvedené klíčové roli, musí splňovat uvedené požadavky. Dodavatel k prokázání této kvalifikace předloží Přílohu č. 5 ZD, tj. jmenný seznam osob vystupujících v jednotlivých klíčových rolích specifikovaných výše, které budou odpovídat za poskytování příslušných služeb v rámci VZ. Přílohou tohoto seznamu budou strukturované profesní životopisy osob vystupujících v jednotlivých klíčových rolích, uvedených v daném jmenném seznamu a v případě požadavků na certifikaci doloží dodavatel prostou kopii dokladu prokazující tuto skutečnost, a to i v anglickém jazyce. Strukturovaný profesní životopis musí obsahovat: a) jméno a příjmení (případně titul), b) údaj o nejvyšším dosaženém vzdělání, c) přehled profesní praxe vztahující se k předmětu plnění veřejné zakázky v minimálním rozsahu dle požadavků specifikovaných výše, včetně délky praxe k datu podání nabídky, d) realizované projekty, popis projektů (název projektu, objednatel projektu, popis projektu, uvedení kontaktní osoby {tel. číslo, e-mail} k ověření údajů), e) čestné prohlášení o úplnosti a pravosti údajů uvedených v příslušném profesním životopisu, f) datum vypracování a vlastnoruční podpis člena realizačního týmu. Další požadavky a doplňující informace k seznamu členů realizačního týmu dodavatele Zadavatel požaduje, aby všechny osoby vystupující v klíčových rolích hovořily českým, popřípadě slovenským jazykem. V případě, že dodavatel nabídne zadavateli osoby nehovořící českým, případně slovenským jazykem, zajistí dodavatel vždy pro potřebu zadavatele překladatele. Dodavatel prokáže splnění tohoto požadavku zadavatele předložením vyplněné Přílohy č. 5 ZD v níž uvede, zda poskytuje zadavateli osoby vystupující v klíčových rolích hovořící požadovanými jazyky, či zajistí překladatele.
Podmínky účasti
Důvod vyloučení: Čistě vnitrostátní důvody pro vyloučení
Popis důvodů vyloučení:
Možné důvody vyloučení účastníka zadávacího řízení jsou definovány v § 48 zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek.

Zadavatel
Jméno a adresy
Název: Generální finanční ředitelství
Národní registrační číslo: 72080043
Poštovní adresa: Lazarská 15/7
Poštovní směrovací číslo: 11722
Poštovní město: Praha 1 - Nové Město
Region: Hlavní město Praha 🏙️
Země: Česko 🇨🇿
E-mail: jana.sramkova@fs.mfcr.cz 📧
Telefon: +420 296854416 📞
ADRESA URL: http://www.financnisprava.cz 🌏
Adresa profilu kupujícího: https://nen.nipez.cz/profil/gfrnen 🌏
Typ zadavatele
Ministerstvo nebo jiný národní či federální orgán včetně jejich organizačních složek
Hlavní činnost
Služby pro širokou veřejnost
Komunikace
Adresa URL dokumentů: https://nen.nipez.cz/Zadavaci_postup/N006-24-V00014220 🌏
Adresa URL účasti: https://nen.nipez.cz/Zadavaci_postup/N006-24-V00014220 🌏
Elektronické podání: Požadována

Doplňující informace
Tělo recenze
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Národní registrační číslo: 65349423
Poštovní adresa: třída Kpt. Jaroše 1926/7
Poštovní směrovací číslo: 60200
Poštovní město: Brno
Region: Jihomoravský kraj 🏙️
Země: Česko 🇨🇿
E-mail: posta@uohs.cz 📧
Telefon: +420 542167111 📞
ADRESA URL: https://uohs.gov.cz 🌏
Služba, u které lze získat informace o přezkumném řízení
Stejné jako: Tělo recenze
Postup přezkoumání
Přesné informace o lhůtě (lhůtách) pro přezkumné řízení:
Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení zákona Zadavatelem, nejpozději však do uzavření smlouvy nebo do chvíle, kdy se soutěž o návrh považuje po výběru návrhu za ukončenou. Námitky proti úkonům oznamovaným v dokumentech, které je Zadavatel povinen podle zákona uveřejnit či odeslat stěžovateli, musí být doručeny Zadavateli do 15 dnů od jejich uveřejnění či doručení stěžovateli. Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání žádostí o účast, musí být námitky proti podmínkám vztahujícím se ke kvalifikaci dodavatele doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty. Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání nabídek, musí být námitky proti zadávacím podmínkám doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty. Námitky proti obsahu výzvy k podání nabídek v dynamickém nákupním systému nebo při zadávání veřejné zakázky na základě rámcové dohody musí být zadavateli doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání nabídek. V soutěži o návrh musí být námitky proti soutěžním podmínkám doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání návrhů. Zadavatel může v zadávací dokumentaci nebo soutěžních podmínkách stanovit, že námitky podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona lze podat nejpozději 72 hodin před skončením lhůt podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona. Námitky proti dobrovolnému oznámení o záměru uzavřít smlouvu podle § 212 odst. 2 zákona musí být doručeny Zadavateli do 30 dnů od uveřejnění tohoto oznámení. Zadavatel je povinen námitky vyřídit do 15 dnů. Návrh je nutné doručit ÚOHS i Zadavateli do 10 dnů ode dne, v němž stěžovatel obdržel rozhodnutí, kterým Zadavatel námitky odmítnul nebo do 25 dnů od odeslání námitek, pokud Zadavatel o námitkách nerozhodl. Po uzavření smlouvy na veřejnou zakázku či rámcové dohody lze podat pouze návrh na uložení zákazu plnění smlouvy, a to i bez předchozího podání námitek. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy způsobem podle § 212 odst. 2 zákona s uvedením důvodu pro zadání veřejné zakázky bez uveřejnění oznámení o zahájení zadávacího řízení, předběžného oznámení nebo výzvy k podání nabídek ve zjednodušeném podlimitním řízení, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy podle § 254 odstavce 1 písm. d) zákona doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy na základě rámcové dohody podle § 137 zákona nebo oznámení o uzavření smlouvy v dynamickém nákupním systému podle § 142 zákona, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Ve lhůtě pro doručení návrhu je navrhovatel povinen složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z nabídkové ceny navrhovatele za celou dobu plnění veřejné zakázky nebo za dobu prvních čtyř let plnění v případě smluv na dobu neurčitou, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že navrhovatel nemůže stanovit celkovou nabídkovou cenu, je povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč. Jde-li o řízení o přezkoumání postupu pro zadávání koncesí, je navrhovatel povinen ve lhůtě pro doručení návrhu složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z předpokládané hodnoty koncese uveřejněné ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že Zadavatel neuveřejní ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele předpokládanou hodnotu koncese, je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění koncesní smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč.
Zobrazit více
Informace o elektronických pracovních postupech
Elektronická fakturace bude akceptována
Zdroj: OJS 2024/S 151-470391 (2024-08-02)