Předmětem plnění veřejné zakázky je zajištění poskytování distanční lékařské pohotovostní služby pro dospělé a děti v Karlovarském kraji prostřednictvím online komunikační platformy (dále také „služba“), jejímž cílem je propojení pacienta, tj. potencionálního pacienta ambulantní formy zdravotní péče s poskytovatelem zdravotních služeb. Distančními zdravotními službami se rozumí služby poskytované mimo zdravotnické zařízení prostřednictvím dálkového přístupu, za použití informačních a telekomunikačních technologií nebo zdravotnického prostředku, jejichž účelem je posouzení stavu pacienta a nastavení individuálního léčebného postupu. Zdravotní služby poskytované „na dálku“ v rámci tzv. telemedicíny budou dostupné pro obyvatele s trvalým pobytem v Karlovarském kraji. Cílem je zajistit efektní, kvalitní a snadno dostupné zdravotní konzultace, zejména v rámci pohotovostních služeb. Služba umožní pacientům rychlé konzultace svých symptomů a získání základních pokynů od lékaře prostřednictvím videohovoru nebo chatu, a to zejména v případech, kdy se jedná o méně závažné problémy, které však potřebují okamžité řešení. Dodavatel služeb musí být schopen poskytnout nejen softwarové řešení, ale i zajištění poskytovatelů zdravotních služeb, kteří distanční zdravotní služby poskytnou v reálném čase, prostřednictvím online komunikační platformy. Komunikační platforma musí být přístupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a to pro všechny věkové kategorie (včetně dětí a mladistvých). Služby budou probíhat na profesionální odborné úrovni atestovanými lékaři a budou zahrnovat konzultace, individuální posouzení zdravotního stavu, stanovení a úpravu léčebného postupu, nastavení vhodné medikace, vč. vystavení lékařské zprávy a elektronického receptu. Podrobná specifikace předmětu plnění veřejné zakázky a požadovaný rozsah poskytovaných služeb tvoří přílohu č. 1 této výzvy. Vzhledem ke skutečnosti, že obyvatelé z příhraničních měst a okresů Karlovarského kraje se často pracovně pohybují na území Spolkové republiky Německo a rekreačně i v ostatních státech Evropské unie, požaduje zadavatel v případě předepsání medikace pacientovi vždy použít e-recept ve formátu jehož přijmutí země EU umožňují. Poskytované distanční služby nebudou sloužit k poskytování neodkladné ani akutní zdravotní péče (která vyžaduje fyzickou přítomnost pacienta ve zdravotnickém zařízení) ve smyslu definic těchto pojmů uvedených v zákoně č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování, ve znění pozdějších předpisů. Distanční zdravotní služby musí být poskytovány v souladu s veškerými platnými a účinnými právními předpisy České republiky, musí zachovávat etické a morální hodnoty chování pracovníků ve zdravotnictví a musí být zajištěna ochrana osobních údajů pacientů. Dodavatel je povinen poskytovat služby v souladu s právními předpisy platnými pro oblast digitalizace ve zdravotnictví po celou dobu trvání smlouvy. Zadavatel požaduje zajištění non-stop telefonické technické podpory pacientů při registraci a obsluze komunikační platformy.
Termín
Lhůta pro podání nabídek byla 2025-01-10.
Veřejná zakázka byla zveřejněna na 2024-11-26.
Oznámení zadávacího řízení (2024-11-26) Objekt Rozsah veřejné zakázky
Název: Zajištění poskytování distanční zdravotní pohotovostní služby v Karlovarském kraji prostřednictvím online komunikační platformy
Krátký popis:
“Předmětem plnění veřejné zakázky je zajištění poskytování distanční lékařské pohotovostní služby pro dospělé a děti v Karlovarském kraji prostřednictvím...”
Krátký popis
Předmětem plnění veřejné zakázky je zajištění poskytování distanční lékařské pohotovostní služby pro dospělé a děti v Karlovarském kraji prostřednictvím online komunikační platformy (dále také „služba“), jejímž cílem je propojení pacienta, tj. potencionálního pacienta ambulantní formy zdravotní péče s poskytovatelem zdravotních služeb.
Distančními zdravotními službami se rozumí služby poskytované mimo zdravotnické zařízení prostřednictvím dálkového přístupu, za použití informačních a telekomunikačních technologií nebo zdravotnického prostředku, jejichž účelem je posouzení stavu pacienta a nastavení individuálního léčebného postupu. Zdravotní služby poskytované „na dálku“ v rámci tzv. telemedicíny budou dostupné pro obyvatele s trvalým pobytem v Karlovarském kraji. Cílem je zajistit efektní, kvalitní a snadno dostupné zdravotní konzultace, zejména v rámci pohotovostních služeb. Služba umožní pacientům rychlé konzultace svých symptomů a získání základních pokynů od lékaře prostřednictvím videohovoru nebo chatu, a to zejména v případech, kdy se jedná o méně závažné problémy, které však potřebují okamžité řešení.
Dodavatel služeb musí být schopen poskytnout nejen softwarové řešení, ale i zajištění poskytovatelů zdravotních služeb, kteří distanční zdravotní služby poskytnou v reálném čase, prostřednictvím online komunikační platformy. Komunikační platforma musí být přístupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a to pro všechny věkové kategorie (včetně dětí a mladistvých). Služby budou probíhat na profesionální odborné úrovni atestovanými lékaři a budou zahrnovat konzultace, individuální posouzení zdravotního stavu, stanovení a úpravu léčebného postupu, nastavení vhodné medikace, vč. vystavení lékařské zprávy a elektronického receptu.
Podrobná specifikace předmětu plnění veřejné zakázky a požadovaný rozsah poskytovaných služeb tvoří přílohu č. 1 této výzvy.
Vzhledem ke skutečnosti, že obyvatelé z příhraničních měst a okresů Karlovarského kraje se často pracovně pohybují na území Spolkové republiky Německo a rekreačně i v ostatních státech Evropské unie, požaduje zadavatel v případě předepsání medikace pacientovi vždy použít e-recept ve formátu jehož přijmutí země EU umožňují.
Poskytované distanční služby nebudou sloužit k poskytování neodkladné ani akutní zdravotní péče (která vyžaduje fyzickou přítomnost pacienta ve zdravotnickém zařízení) ve smyslu definic těchto pojmů uvedených v zákoně č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování, ve znění pozdějších předpisů.
Distanční zdravotní služby musí být poskytovány v souladu s veškerými platnými a účinnými právními předpisy České republiky, musí zachovávat etické a morální hodnoty chování pracovníků ve zdravotnictví a musí být zajištěna ochrana osobních údajů pacientů.
Dodavatel je povinen poskytovat služby v souladu s právními předpisy platnými pro oblast digitalizace ve zdravotnictví po celou dobu trvání smlouvy.
Zadavatel požaduje zajištění non-stop telefonické technické podpory pacientů při registraci a obsluze komunikační platformy.
Zobrazit více
Typ smlouvy: Služby
Produkty/služby: Lékařská praxe a související služby📦
Odhadovaná hodnota bez DPH: 8 000 000 CZK 💰
Popis
Popis veřejné zakázky:
“Předmětem plnění veřejné zakázky je zajištění poskytování distanční lékařské pohotovostní služby pro dospělé a děti v Karlovarském kraji prostřednictvím...”
Popis veřejné zakázky
Předmětem plnění veřejné zakázky je zajištění poskytování distanční lékařské pohotovostní služby pro dospělé a děti v Karlovarském kraji prostřednictvím online komunikační platformy (dále také „služba“), jejímž cílem je propojení pacienta, tj. potencionálního pacienta ambulantní formy zdravotní péče s poskytovatelem zdravotních služeb.
Distančními zdravotními službami se rozumí služby poskytované mimo zdravotnické zařízení prostřednictvím dálkového přístupu, za použití informačních a telekomunikačních technologií nebo zdravotnického prostředku, jejichž účelem je posouzení stavu pacienta a nastavení individuálního léčebného postupu. Zdravotní služby poskytované „na dálku“ v rámci tzv. telemedicíny budou dostupné pro obyvatele s trvalým pobytem v Karlovarském kraji. Cílem je zajistit efektní, kvalitní a snadno dostupné zdravotní konzultace, zejména v rámci pohotovostních služeb. Služba umožní pacientům rychlé konzultace svých symptomů a získání základních pokynů od lékaře prostřednictvím videohovoru nebo chatu, a to zejména v případech, kdy se jedná o méně závažné problémy, které však potřebují okamžité řešení.
Dodavatel služeb musí být schopen poskytnout nejen softwarové řešení, ale i zajištění poskytovatelů zdravotních služeb, kteří distanční zdravotní služby poskytnou v reálném čase, prostřednictvím online komunikační platformy. Komunikační platforma musí být přístupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a to pro všechny věkové kategorie (včetně dětí a mladistvých). Služby budou probíhat na profesionální odborné úrovni atestovanými lékaři a budou zahrnovat konzultace, individuální posouzení zdravotního stavu, stanovení a úpravu léčebného postupu, nastavení vhodné medikace, vč. vystavení lékařské zprávy a elektronického receptu.
Podrobná specifikace předmětu plnění veřejné zakázky a požadovaný rozsah poskytovaných služeb tvoří přílohu č. 1 této výzvy.
Vzhledem ke skutečnosti, že obyvatelé z příhraničních měst a okresů Karlovarského kraje se často pracovně pohybují na území Spolkové republiky Německo a rekreačně i v ostatních státech Evropské unie, požaduje zadavatel v případě předepsání medikace pacientovi vždy použít e-recept ve formátu jehož přijmutí země EU umožňují.
Poskytované distanční služby nebudou sloužit k poskytování neodkladné ani akutní zdravotní péče (která vyžaduje fyzickou přítomnost pacienta ve zdravotnickém zařízení) ve smyslu definic těchto pojmů uvedených v zákoně č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování, ve znění pozdějších předpisů.
Distanční zdravotní služby musí být poskytovány v souladu s veškerými platnými a účinnými právními předpisy České republiky, musí zachovávat etické a morální hodnoty chování pracovníků ve zdravotnictví a musí být zajištěna ochrana osobních údajů pacientů.
Dodavatel je povinen poskytovat služby v souladu s právními předpisy platnými pro oblast digitalizace ve zdravotnictví po celou dobu trvání smlouvy.
Zadavatel požaduje zajištění non-stop telefonické technické podpory pacientů při registraci a obsluze komunikační platformy.
Zobrazit více
Další produkty/služby: Zdravotnické služby veřejnosti📦
Další produkty/služby: Zdravotnické informační systémy📦
Další produkty/služby: Sužby poskytované zdravotním personálem📦
Další produkty/služby: Služby odborných lékařů📦
Hlavní místo nebo místo plnění:
“Karlovarský kraj”
Místo plnění: Karlovarský kraj🏙️
Doba trvání: 12 (MONTH)
Níže uvedený časový rámec je vyjádřen v měsících.
Doba trvání
Datum zahájení: 2025-03-01 📅
Kritéria pro udělení ceny
Cena ✅
Cena (vážení): 95
Kritérium kvality (název): Počet získaných certifikací ISO
Kritérium kvality (váha): 5
Název
Identifikační číslo šarže: LOT-0001
Postup Typ postupu
Otevřený postup ✅ Administrativní informace
Lhůta pro doručení nabídek nebo žádostí o účast: 2025-01-10 09:00:00 📅
Jazyky, ve kterých lze podávat nabídky nebo žádosti o účast: čeština 🗣️
Jazyky, ve kterých lze podávat nabídky nebo žádosti o účast: slovenština 🗣️
Právní, ekonomické, finanční a technické informace Technická a odborná způsobilost
Seznam a stručný popis výběrových kritérií:
“K prokázání kritérií technické kvalifikace zadavatel požaduje předložení:
a) dokladu o tom, že dodavatel a jeho produkt splňuje specifikované normy...”
Seznam a stručný popis výběrových kritérií
K prokázání kritérií technické kvalifikace zadavatel požaduje předložení:
a) dokladu o tom, že dodavatel a jeho produkt splňuje specifikované normy Mezinárodní organizace pro normalizaci, a to předložením certifikace ISO 27001 a ISO 16363;
b) seznamu významných služeb realizovaných dodavatelem za poslední 3 roky před zahájením zadávacího řízení včetně uvedení popisu služeb, ceny a doby jejich poskytnutí, vč. identifikace objednatele. Rovnocenným dokladem k prokázání tohoto kritéria je zejména smlouva s objednatelem a doklad o uskutečnění plnění dodavatele.
Dodavatel prokáže technickou kvalifikaci, pokud za poslední 3 roky před zahájením zadávacího řízení poskytl alespoň jednu službu obdobného charakteru. Za službu obdobného charakteru se považuje poskytování distančních zdravotních služeb, které zahrnovalo poskytnutí softwarového řešení pro poskytování distančních zdravotních služeb a současně zajištění poskytovatelů zdravotních služeb, kteří distanční zdravotní služby poskytovali pro nejméně 1000 pacientů po dobu minimálně 6 měsíců.
Zobrazit více Podmínky účasti
Hlavní podmínky financování a platební ujednání a/nebo odkaz na příslušné předpisy, které je upravují:
“5. Dodavatel vystaví daňový doklad/fakturu vždy do 14 dnů po skončení každého čtvrtletí doby plnění smlouvy, za které se úhrada poskytuje. Doba splatnosti...”
Hlavní podmínky financování a platební ujednání a/nebo odkaz na příslušné předpisy, které je upravují
5. Dodavatel vystaví daňový doklad/fakturu vždy do 14 dnů po skončení každého čtvrtletí doby plnění smlouvy, za které se úhrada poskytuje. Doba splatnosti vystavených daňových dokladů/faktur bude činit 21 dní ode dne jejich doručení objednateli. Objednatel si vyhrazuje právo před uplynutím lhůty splatnosti vrátit daňový doklad/fakturu, pokud neobsahuje požadované náležitosti nebo obsahuje nesprávné cenové údaje, nebo DPH. Oprávněným vrácením daňového dokladu/faktury přestává běžet původní lhůta splatnosti. Dodavatel provede opravu vystavením nové faktury. Opravený nebo přepracovaný daňový doklad/faktura bude opatřen novou lhůtou splatnosti, která běží od dne doručení nové faktury objednateli.
Doplňující informace Tělo recenze
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Národní registrační číslo: 65349423
Poštovní adresa: třída Kpt. Jaroše 1926/7
Poštovní směrovací číslo: 60200
Poštovní město: Brno
Region: Jihomoravský kraj🏙️
Země: Česko 🇨🇿
E-mail: posta@uohs.cz📧
Telefon: +420 542167111📞
ADRESA URL: https://uohs.gov.cz🌏 Služba, u které lze získat informace o přezkumném řízení
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Národní registrační číslo: 65349423
Poštovní adresa: třída Kpt. Jaroše 1926/7
Poštovní směrovací číslo: 60200
Poštovní město: Brno
Region: Jihomoravský kraj🏙️
Země: Česko 🇨🇿
E-mail: posta@uohs.cz📧
Telefon: +420 542167111📞
ADRESA URL: https://uohs.gov.cz🌏 Postup přezkoumání
Přesné informace o lhůtě (lhůtách) pro přezkumné řízení:
“Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení...”
Přesné informace o lhůtě (lhůtách) pro přezkumné řízení
Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení zákona Zadavatelem, nejpozději však do uzavření smlouvy nebo do chvíle, kdy se soutěž o návrh považuje po výběru návrhu za ukončenou.
Námitky proti úkonům oznamovaným v dokumentech, které je Zadavatel povinen podle zákona uveřejnit či odeslat stěžovateli, musí být doručeny Zadavateli do 15 dnů od jejich uveřejnění či doručení stěžovateli.
Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání žádostí o účast, musí být námitky proti podmínkám vztahujícím se ke kvalifikaci dodavatele doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty.
Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání nabídek, musí být námitky proti zadávacím podmínkám doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty. Námitky proti obsahu výzvy k podání nabídek v dynamickém nákupním systému nebo při zadávání veřejné zakázky na základě rámcové dohody musí být zadavateli doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání nabídek. V soutěži o návrh musí být námitky proti soutěžním podmínkám doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání návrhů. Zadavatel může v zadávací dokumentaci nebo soutěžních podmínkách stanovit, že námitky podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona lze podat nejpozději 72 hodin před skončením lhůt podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona.
Námitky proti dobrovolnému oznámení o záměru uzavřít smlouvu podle § 212 odst. 2 zákona musí být doručeny Zadavateli do 30 dnů od uveřejnění tohoto oznámení.
Zadavatel je povinen námitky vyřídit do 15 dnů. Návrh je nutné doručit ÚOHS i Zadavateli do 10 dnů ode dne, v němž stěžovatel obdržel rozhodnutí, kterým Zadavatel námitky odmítnul nebo do 25 dnů od odeslání námitek, pokud Zadavatel o námitkách nerozhodl.
Po uzavření smlouvy na veřejnou zakázku či rámcové dohody lze podat pouze návrh na uložení zákazu plnění smlouvy, a to i bez předchozího podání námitek. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy způsobem podle § 212 odst. 2 zákona s uvedením důvodu pro zadání veřejné zakázky bez uveřejnění oznámení o zahájení zadávacího řízení, předběžného oznámení nebo výzvy k podání nabídek ve zjednodušeném podlimitním řízení, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy podle § 254 odstavce 1 písm. d) zákona doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy na základě rámcové dohody podle § 137 zákona nebo oznámení o uzavření smlouvy v dynamickém nákupním systému podle § 142 zákona, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy.
Ve lhůtě pro doručení návrhu je navrhovatel povinen složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z nabídkové ceny navrhovatele za celou dobu plnění veřejné zakázky nebo za dobu prvních čtyř let plnění v případě smluv na dobu neurčitou, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že navrhovatel nemůže stanovit celkovou nabídkovou cenu, je povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč. Jde-li o řízení o přezkoumání postupu pro zadávání koncesí, je navrhovatel povinen ve lhůtě pro doručení návrhu složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z předpokládané hodnoty koncese uveřejněné ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že Zadavatel neuveřejní ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele předpokládanou hodnotu koncese, je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění koncesní smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč.
Zobrazit více Informace o elektronických pracovních postupech
Elektronická fakturace bude akceptována
Elektronická platba bude použita
Zdroj: OJS 2024/S 231-724922 (2024-11-26)
Nové veřejné zakázky v souvisejících kategoriích 🆕