Zajištění poskytování distanční zdravotní pohotovostní služby v Karlovarském kraji prostřednictvím online komunikační platformy

Karlovarský kraj

Zprostředkování poskytování distančních zdravotních služeb bezplatně obyvatelům s trvalým pobytem na území Karlovarského kraje prostřednictvím online komunikační platformy, která propojí obyvatele s trvalým pobytem na území Karlovarského kraje s poskytovateli zdravotních služeb.

Termín

Lhůta pro podání nabídek byla 2026-03-26. Veřejná zakázka byla zveřejněna na 2026-02-19.

Kdo? Cože? Kde?
Historie zadávání veřejných zakázek
Datum Dokument
2026-02-19 Oznámení zadávacího řízení
2026-03-19 Oznámení zadávacího řízení
2026-04-02 Oznámení zadávacího řízení
Oznámení zadávacího řízení (2026-02-19)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Název: Zajištění poskytování distanční zdravotní pohotovostní služby v Karlovarském kraji prostřednictvím online komunikační platformy
Referenční číslo: P26V00000182
Krátký popis:
Zprostředkování poskytování distančních zdravotních služeb bezplatně obyvatelům s trvalým pobytem na území Karlovarského kraje prostřednictvím online komunikační platformy, která propojí obyvatele s trvalým pobytem na území Karlovarského kraje s poskytovateli zdravotních služeb.
Zobrazit více
Typ smlouvy: Služby
Produkty/služby: Zdravotní a sociální péče 📦
Odhadovaná hodnota bez DPH: 28 628 000 CZK 💰
Popis
Interní identifikátor: P26V00000182
Tato zakázka je vhodná i pro malé a střední podniky
Další produkty/služby: Cíl strategického zadávání zakázek: Plnění sociálních cílů
Zadavatel od dodavatele vyžaduje, aby při plnění předmětu veřejné zakázky zajistil férové podmínky v dodavatelském řetězci, konkrétně pak včasné platby poddodavatelům. Dodavatel je povinen zajistit řádné a včasné plnění finančních závazků svým poddodavatelům, kdy za řádné a včasné plnění se považuje plné uhrazení (vyjma případných sjednaných pozastávek) poddodavatelem vystavených a doručených faktur za plnění poskytnutá k plnění veřejné zakázky, a to vždy do 30 pracovních dnů od obdržení platby ze strany objednatele za konkrétní plnění. Dodavatel se zavazuje přenést totožnou povinnost do dalších úrovní dodavatelského řetězce a zavázat své poddodavatele k plnění a šíření této povinnosti též do nižších úrovní dodavatelského řetězce. Objednatel je oprávněn požadovat předložení smlouvy uzavřené mezi dodavatelem a jeho poddodavatelem k nahlédnutí.
Zobrazit více
Prosazovaný sociální cíl: Spravedlivé pracovní podmínky
Hlavní místo nebo místo plnění:
Místo plnění veřejné zakázky není dáno, jedná se o distanční službu. Služby budou poskytovány výhradně obyvatelům s trvalým pobytem na území Karlovarského kraje prostřednictvím online komunikační platformy, zdarma, bez omezeného počtu kontaktování. V případě osobních jednání, provádění výstupů kontrol nebo školení, je místem plnění místo určené odpovědným zástupcem za Karlovarský kraj v rámci budov areálu Krajského úřadu Karlovarského kraje, Závodní 353/88, 357/84 nebo 357/90, 360 06 Karlovy Vary.
Zobrazit více
Země: Česko 🇨🇿
Místo plnění: Karlovarský kraj 🏙️
Doba trvání systému kvalifikace
Doba trvání na dobu neurčitou
Informace o možnostech
Možnosti
Popis možností:
5) Vyhrazená změna závazku A. Zadavatel si vyhrazuje možnost realizovat změnu v osobě dodavatele v průběhu plnění smlouvy, a to v případě, že dojde k odstoupení od smlouvy s vybraným dodavatelem ze strany zadavatele v době do 4 let od účinnosti smlouvy, popř. bude-li v této době smlouva ukončena po vzájemné dohodě smluvních stran. Zadavatel bude v takovém případě oprávněn uzavřít smlouvu s novým dodavatelem za podmínek uvedených dále. Zadavatel je oprávněn vyzvat k uzavření smlouvy dalšího účastníka v pořadí za vybraným dodavatelem dle hodnocení nabídek v tomto zadávacím řízení. Zadavatel nebude provádět nové hodnocení nabídek, ale bude vycházet z pořadí nabídek v původním zadávacím řízení. Zadavatel však provede posouzení splnění podmínek účasti, pokud tak neučinil v zadávacím řízení s ohledem na § 39 odst. 4 ZZVZ, a posoudí, zda u tohoto účastníka nejsou naplněny povinné důvody pro vyloučení vybraného dodavatele dle § 48 ZZVZ. Pokud jsou naplněny důvody, pro které by nebylo možno uzavřít smlouvu s druhým účastníkem v pořadí v původním zadávacím řízení nebo pokud vyzvaný účastník na uzavření smlouvy nepřistoupí, může zadavatel oslovit dodavatele, který se umístil další v pořadí. Tento postup může být opakován do té doby, než budou osloveni všichni dodavatelé, kteří podali nabídku. Každý z takto vyzvaných účastníků je povinen splňovat další podmínky dle zadávací dokumentace k okamžiku uzavření smluvního vztahu se zadavatelem. V případě, že původní dodavatel již předmět veřejné zakázky zčásti splnil a předčasné ukončení smlouvy nemá dopad na tuto část poskytnutého plnění, lze s novým dodavatelem uzavřít smlouvu jen na zbylou část předmětu plnění veřejné zakázky, pokud je tato část oddělitelná, přičemž v takovém případě bude z cenové nabídky nového dodavatele dovozena její poměrná cena pro realizaci zbývajících prací. Změna dodavatele bude provedena uzavřením nové smlouvy mezi zadavatelem a novým dodavatelem. Obsah smluvního vztahu s novým dodavatelem musí odpovídat v co největší míře původní nabídce tohoto nového dodavatele, to znamená stejným obchodním, cenovým a platebním podmínkám jako v návrhu smlouvy této zadávací dokumentaci, resp. smlouvě, jaká byla uzavřena s původním dodavatelem, avšak s výjimkou těchto smluvních závazků, které mohou být sjednány odlišně s přihlédnutím k rozsahu a způsobu částečného splnění původní smlouvy: • zahájení poskytování služby nejpozději do 45 dní od účinnosti smlouvy, • nabídková cena a případné vnitřní členění ceny díla budou převzaty z nabídky nového dodavatele; nabídková cena může být změněna v odůvodněných případech (např. navýšení ceny s ohledem na výše uvedené změny s ohledem na doložku o jejím zvýšení, a to s ohledem na počet let, které uplynuly od uzavření předchozí smlouvy apod.). Úprava ceny musí být vždy pečlivě zdůvodněna a podložena. B. Zadavatel si vyhrazuje právo zvýšit smluvní cenu za poskytování služby v závislosti na vzrůstu průměrné hrubé měsíční nominální mzdy na přepočtené počty zaměstnanců v národním hospodářství proti stejnému období předchozího roku (Struktura mezd zaměstnanců | ČSÚ (Zaměstnanci a mzdy | Statistika (gov.cz)).. K navýšení ceny může dojít jednou ročně, nejdříve však od zahájení 3. roku trvání této činnosti (tj. za 1. a 2. rok služby navýšení nenáleží, a to ani zpětně), a to na základě písemné žádosti dodavatele. Jednotlivé navýšení ceny nesmí překročit 10 % (tj. vzroste-li průměrná měsíční nominální mzda proti stejnému období předchozího roku o 12 %, bude cena navýšena pouze o 10 %). Zadavatel je povinen se k žádosti do 10 pracovních dnů písemně vyjádřit. Zadavatel není oprávněn odmítnout navýšení ceny, pokud je žádost o navýšení zaslána včas a navýšení správně vypočteno. Takováto změna vyžaduje uzavření dodatku smlouvy.
Zobrazit více
Kritéria pro udělení ceny
Cena
Kritérium kvality (název): Kvalita služeb - váha kritéria 60 %
Název
Identifikační číslo šarže: LOT-0001

Postup
Typ postupu
Právní základ: Směrnice 2014/24/EU
Hlavní prvky řízení:
Veřejná zakázka je zadána ve zjednodušeném režimu dle § 3 písm. i) a § 129 ZZVZ, pro nadlimitní veřejnou zakázku na služby dle přílohy č. 4 zákona. Zadavatel při zadávání veřejné zakázky ve zjednodušeném režimu postupuje podle části páté, první, druhé, desáté až třinácté ZZVZ; podle ustanovení z nepožitých částí ZZVZ bude zadavatel postupovat v případě, že na to v zadávací dokumentaci výslovně odkáže. Zadávací dokumentace je vypracována jako podklad pro podání nabídky v zadávacím řízení dle ZZVZ, jehož předmětem a účelem je uzavření smlouvy. Účelem veřejné zakázky je zajištění distančních zdravotních služeb se zohledněním vysoké míry odbornosti požadované pro řádný výkon těchto služeb pro obyvatele Karlovarského kraje. Odkaz na veřejnou zakázku a její zadávací dokumentaci umístěnou na profilu zadavatele: https://ezak.kr-karlovarsky.cz/vz00009586.
Zobrazit více
Administrativní informace
Lhůta pro doručení nabídek nebo žádostí o účast: 2026-03-26 09:00:00 📅
Podmínky pro otevírání nabídek (místo): Jelikož nabídky mohou být doručeny výhradně elektronickými prostředky, otevírání nabídek se nekoná za přítomnosti účastníků zadávacího řízení.
Jazyky, ve kterých lze podávat nabídky nebo žádosti o účast: čeština 🗣️
slovenština 🗣️
Minimální doba, po kterou musí uchazeč udržovat nabídku v platnosti: 150 dní
Podmínky nabídkového řízení
Požaduje se zaručený nebo kvalifikovaný elektronický podpis nebo pečeť (podle definice v nařízení (EU) č 910/2014)
Je požadována záruka
Musí být uvedena jména a příslušná odborná kvalifikace pracovníků pověřených realizací zakázky
Místo:
Jelikož nabídky mohou být doručeny výhradně elektronickými prostředky, otevírání nabídek se nekoná za přítomnosti účastníků zadávacího řízení.
Elektronická fakturace: Požadována
Bude se používat elektronické objednávání
Elektronická platba bude použita

Právní, ekonomické, finanční a technické informace
Podmínky účasti
Požadované vklady a záruky:
Zadavatel požaduje, aby účastníci k zajištění splnění svých povinností vyplývajících z účasti v zadávacím řízení poskytli jistotu dle § 41 ZZVZ. Výše jistoty je stanovena na částku: 500 000 Kč (slovy: pět set tisíc korun českých). Jistotu poskytne účastník zadávacího řízení formou: a) složení peněžní částky na účet zadavatele („peněžní jistota“) – na účet zadavatele: 78 2496140267/0100 vedený u Komerční banky, a.s., jako variabilní symbol uvede účastník své IČO, též uvede specifický symbol 2600182, účastník zadávacího řízení prokáže v nabídce sdělením údajů o provedené platbě zadavateli; nebo b) bankovní záruky ve prospěch zadavatele – záruční listina k bankovní záruce musí být vystavena bankou v elektronické formě s elektronickým podpisem; nebo c) pojištění záruky ve prospěch zadavatele – poskytnutí jistoty ve formě pojištění záruky prokazuje účastník předložením písemného prohlášení pojistitele obsahujícího závazek příslušného plnění zadavateli. Účastník zadávacího řízení je povinen zajistit platnost po celou dobu trvání zadávací lhůty.
Zobrazit více
Hlavní podmínky financování a platební ujednání a/nebo odkaz na příslušné předpisy, které je upravují: Jsou řešeny v rámci smluvního ujednání, které je součástí zadávací dokumentace.
Postup
Použitelné přeshraniční právo: Zákon č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek

Zadavatel
Jméno a adresy
Název: Karlovarský kraj
Národní registrační číslo: 70891168
Poštovní adresa: Závodní 353
Poštovní směrovací číslo: 36006
Poštovní město: Karlovy Vary
Region: Karlovarský kraj 🏙️
Země: Česko 🇨🇿
Kontaktní místo: Monika Drobilová
E-mail: monika.drobilova@kr-karlovarsky.cz 📧
Telefon: +420 354222607 📞
Adresa profilu kupujícího: https://ezak.kr-karlovarsky.cz/profile_display_2.html 🌏
Typ zadavatele
Regionální či místní orgán
Hlavní činnost
Služby pro širokou veřejnost
Komunikace
Adresa URL dokumentů: https://ezak.kr-karlovarsky.cz/vz00009586 🌏
Adresa URL účasti: https://ezak.kr-karlovarsky.cz/vz00009586 🌏
Elektronické podání: Požadována

Doplňující informace
Tělo recenze
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Národní registrační číslo: 65349423
Poštovní adresa: třída Kpt. Jaroše 1926/7
Poštovní směrovací číslo: 60200
Poštovní město: Brno
Region: Jihomoravský kraj 🏙️
Země: Česko 🇨🇿
E-mail: posta@uohs.cz 📧
Telefon: +420 542167111 📞
ADRESA URL: https://uohs.gov.cz 🌏
Služba, u které lze získat informace o přezkumném řízení
Stejné jako: Tělo recenze
Postup přezkoumání
Přesné informace o lhůtě (lhůtách) pro přezkumné řízení:
Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení zákona Zadavatelem, nejpozději však do uzavření smlouvy nebo do chvíle, kdy se soutěž o návrh považuje po výběru návrhu za ukončenou. Námitky proti úkonům oznamovaným v dokumentech, které je Zadavatel povinen podle zákona uveřejnit či odeslat stěžovateli, musí být doručeny Zadavateli do 15 dnů od jejich uveřejnění či doručení stěžovateli. Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání žádostí o účast, musí být námitky proti podmínkám vztahujícím se ke kvalifikaci dodavatele doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty. Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání nabídek, musí být námitky proti zadávacím podmínkám doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty. Námitky proti obsahu výzvy k podání nabídek v dynamickém nákupním systému nebo při zadávání veřejné zakázky na základě rámcové dohody musí být zadavateli doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání nabídek. V soutěži o návrh musí být námitky proti soutěžním podmínkám doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání návrhů. Zadavatel může v zadávací dokumentaci nebo soutěžních podmínkách stanovit, že námitky podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona lze podat nejpozději 72 hodin před skončením lhůt podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona. Námitky proti dobrovolnému oznámení o záměru uzavřít smlouvu podle § 212 odst. 2 zákona musí být doručeny Zadavateli do 30 dnů od uveřejnění tohoto oznámení. Zadavatel je povinen námitky vyřídit do 15 dnů. Návrh je nutné doručit ÚOHS i Zadavateli do 10 dnů ode dne, v němž stěžovatel obdržel rozhodnutí, kterým Zadavatel námitky odmítnul nebo do 25 dnů od odeslání námitek, pokud Zadavatel o námitkách nerozhodl. Po uzavření smlouvy na veřejnou zakázku či rámcové dohody lze podat pouze návrh na uložení zákazu plnění smlouvy, a to i bez předchozího podání námitek. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy způsobem podle § 212 odst. 2 zákona s uvedením důvodu pro zadání veřejné zakázky bez uveřejnění oznámení o zahájení zadávacího řízení, předběžného oznámení nebo výzvy k podání nabídek ve zjednodušeném podlimitním řízení, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy podle § 254 odstavce 1 písm. d) zákona doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy na základě rámcové dohody podle § 137 zákona nebo oznámení o uzavření smlouvy v dynamickém nákupním systému podle § 142 zákona, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Ve lhůtě pro doručení návrhu je navrhovatel povinen složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z nabídkové ceny navrhovatele za celou dobu plnění veřejné zakázky nebo za dobu prvních čtyř let plnění v případě smluv na dobu neurčitou, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že navrhovatel nemůže stanovit celkovou nabídkovou cenu, je povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč. Jde-li o řízení o přezkoumání postupu pro zadávání koncesí, je navrhovatel povinen ve lhůtě pro doručení návrhu složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z předpokládané hodnoty koncese uveřejněné ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že Zadavatel neuveřejní ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele předpokládanou hodnotu koncese, je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění koncesní smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč.
Zobrazit více
Informace o elektronických pracovních postupech
Elektronická fakturace bude akceptována
Zdroj: OJS 2026/S 037-124672 (2026-02-19)
Oznámení zadávacího řízení (2026-03-19)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Odhadovaná hodnota bez DPH: 28 628 000 CZK 💰
Kritéria pro udělení ceny
Kritérium kvality (název): Kvalita služeb - váha kritéria 30 %

Postup
Administrativní informace
Lhůta pro doručení nabídek nebo žádostí o účast: 2026-04-23 09:00:00 📅

Změny
Text, který je třeba opravit v původním oznámení
Identifikační číslo šarže: LOT-0001
Nová hodnota
Text:
1) Kritérium pro hodnocení nabídek (GR-Lot-AwardCriteria-Criterion) Výše nabídkové ceny v Kč bez DPH za rok plnění - váha kritéria 70 % Kvalita služeb - váha kritéria 30 % opraveno s ohledem na vysvětlení zadávací dokumentace č. 1
Text, který je třeba opravit v původním oznámení
Zadávací dokumentace byla změněna dne
Datum změny zadávací dokumentace: 2026-03-19 📅
Nová hodnota
Text:
Lhůta pro podání nabídek – den (BT-131(d)-Lot)* 23.04.2026 do 09:00 hodin změna s ohledem na vydané vysvětlení zadávací dokumentace č. 1
Další doplňující informace
Hlavní důvod změny: Informace aktualizovány
Informace o změnách
Znění předchozího oznámení, které má být změněno: 124672-2026
Zdroj: OJS 2026/S 057-198765 (2026-03-19)
Oznámení zadávacího řízení (2026-04-02)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Odhadovaná hodnota bez DPH: 28 628 000 CZK 💰

Postup
Administrativní informace
Lhůta pro doručení nabídek nebo žádostí o účast: 2025-05-07 09:00:00 📅

Změny
Text, který je třeba opravit v původním oznámení
Identifikační číslo šarže: LOT-0001
Nová hodnota
Text:
Kritérium pro hodnocení nabídek (GR-Lot-AwardCriteria-Criterion) Popis kritéria hodnocení (BT-540-Lot)* Změna v rámci hodnotícího kritéria č. 2 SUBKRITÉRIA B2 - zadavatel snižuje požadavek na zapojení lékáren v části B2 subkritéria B na 70 % (z původních 80%)
Zobrazit více
Text, který je třeba opravit v původním oznámení
Zadávací dokumentace byla změněna dne
Datum změny zadávací dokumentace: 2026-04-02 📅
Nová hodnota
Text:
Ostatní lhůty v zadávacím postupu do podání nabídek (GR-Lot-Deadlines1) Lhůta pro podání nabídek – den (BT-131(d)-Lot)* V rámci výše uvedené opravy byla upravena i doba pro podání nabídek do 07.05.2026 09:00 hodin.
Další doplňující informace
Na základě vysvětlení zadávací dokumentace č. 2 ze dne 02.04.2026.
Hlavní důvod změny: Informace aktualizovány
Informace o změnách
Znění předchozího oznámení, které má být změněno: 198765-2026
Zdroj: OJS 2026/S 066-232280 (2026-04-02)
Nové veřejné zakázky v souvisejících kategoriích 🆕