Zajištění komplexního provozu a servisu telefonních ústředen v objektech Ministerstva financí

Česká republika - Ministerstvo financí

Předmětem veřejné zakázky je komplexní zajištění provozu, prací telefonního mechanika a servisu systému Mitel OpenScape Enterprise včetně jeho příslušenství umístěném v objektu Ministerstva financí, Letenská 15, Praha 1 (včetně KTZ v lokalitách Legerova 69, Voctářova 9/11, Cihelná 548/7 a Washingtonova 1621/11) (dále jen „Předmět plnění“) po dobu trvání smlouvy mezi Zadavatelem a vybraným dodavatelem. Smlouva se uzavírá na dobu 48 měsíců. Zajištění předmětu plnění spočívá v následujících dílčích plněních: a) provoz: 1. poskytnutí požadovaných služeb od Poskytovatele (parametry SLA) specifikovaných v Příloze č. 1.1 zadávací dokumentace – Parametry a specifikace poskytovaných služeb (dále též "ZD") (dále též „Příloha č. 1.1 ZD“), mimo jiné poskytnutí konfiguračních a konzultačních hodin technika experta/specialisty v rozsahu 10 hodin měsíčně; 2. poskytnutí služeb vyškoleného technika pro systém Mitel OpenScape Enterprise formou jeho osobní přítomnosti na adrese Praha 1, Letenská 525/15, PSČ 118 10, v pracovní dny od 8:00 do 16:00 hod. v rozsahu uvedeném v Příloze č. 1.1 ZD (dále jen „Provoz“); b) servis: 1. zajištění oprav pro zařízení, jejichž specifikace a počet je uveden v Příloze č. 1.2 ZD – Specifikace servisované technologie (dále též „Příloha č. 1.2 ZD“); 2. poskytnutí služeb servisu dle kategorizace závad v reakčních dobách a v dobách oprav dle Přílohy č. 1 ZD – Závazný návrh smlouvy (dále jen „Závazný návrh smlouvy“); 3. bezplatné poskytnutí nezbytných produktů k servisu (jako např. náhradní díly, jednotlivé prvky telefonní ústředny apod.) (dále jen „Servis“). Předmět plnění je podrobně popsán v Závazném návrhu smlouvy, zejména v článku II. Účel a předmět smlouvy.

Termín

Lhůta pro podání nabídek byla 2026-05-12. Veřejná zakázka byla zveřejněna na 2026-04-09.

Dodavatelé

V rozhodnutích o udělení zakázky nebo v jiné zadávací dokumentaci jsou uvedeni tito dodavatelé:

Kdo? Cože? Kde?
Historie zadávání veřejných zakázek
Datum Dokument
2026-04-09 Oznámení zadávacího řízení
2026-06-29 Oznámení o zadání zakázky
Oznámení zadávacího řízení (2026-04-09)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Název: Zajištění komplexního provozu a servisu telefonních ústředen v objektech Ministerstva financí
Referenční číslo: MF-18680/2026/6602
Krátký popis:
Předmětem veřejné zakázky je komplexní zajištění provozu, prací telefonního mechanika a servisu systému Mitel OpenScape Enterprise včetně jeho příslušenství umístěném v objektu Ministerstva financí, Letenská 15, Praha 1 (včetně KTZ v lokalitách Legerova 69, Voctářova 9/11, Cihelná 548/7 a Washingtonova 1621/11) (dále jen „Předmět plnění“) po dobu trvání smlouvy mezi Zadavatelem a vybraným dodavatelem. Smlouva se uzavírá na dobu 48 měsíců. Zajištění předmětu plnění spočívá v následujících dílčích plněních: a) provoz: 1. poskytnutí požadovaných služeb od Poskytovatele (parametry SLA) specifikovaných v Příloze č. 1.1 zadávací dokumentace – Parametry a specifikace poskytovaných služeb (dále též "ZD") (dále též „Příloha č. 1.1 ZD“), mimo jiné poskytnutí konfiguračních a konzultačních hodin technika experta/specialisty v rozsahu 10 hodin měsíčně; 2. poskytnutí služeb vyškoleného technika pro systém Mitel OpenScape Enterprise formou jeho osobní přítomnosti na adrese Praha 1, Letenská 525/15, PSČ 118 10, v pracovní dny od 8:00 do 16:00 hod. v rozsahu uvedeném v Příloze č. 1.1 ZD (dále jen „Provoz“); b) servis: 1. zajištění oprav pro zařízení, jejichž specifikace a počet je uveden v Příloze č. 1.2 ZD – Specifikace servisované technologie (dále též „Příloha č. 1.2 ZD“); 2. poskytnutí služeb servisu dle kategorizace závad v reakčních dobách a v dobách oprav dle Přílohy č. 1 ZD – Závazný návrh smlouvy (dále jen „Závazný návrh smlouvy“); 3. bezplatné poskytnutí nezbytných produktů k servisu (jako např. náhradní díly, jednotlivé prvky telefonní ústředny apod.) (dále jen „Servis“). Předmět plnění je podrobně popsán v Závazném návrhu smlouvy, zejména v článku II. Účel a předmět smlouvy.
Zobrazit více
Typ smlouvy: Služby
Produkty/služby: Údržba komunikačních systémů 📦
Popis
Interní identifikátor: MF-18680/2026/6602
Popis veřejné zakázky:
Předmětem veřejné zakázky je komplexní zajištění provozu, prací telefonního mechanika a servisu systému Mitel OpenScape Enterprise včetně jeho příslušenství umístěném v objektu Ministerstva financí, Letenská 15, Praha 1 (včetně KTZ v lokalitách Legerova 69, Voctářova 9/11, Cihelná 548/7 a Washingtonova 1621/11) (dále jen „Předmět plnění“) po dobu trvání smlouvy mezi Zadavatelem a vybraným dodavatelem (dále též "Poskytovatel"). Smlouva se uzavírá na dobu 48 měsíců. Zajištění předmětu plnění spočívá v následujících dílčích plněních: a) provoz: 1. poskytnutí požadovaných služeb od Poskytovatele (parametry SLA) specifikovaných v Příloze č. 1.1 zadávací dokumentace – Parametry a specifikace poskytovaných služeb (dále též "ZD") (dále též „Příloha č. 1.1 ZD“), mimo jiné poskytnutí konfiguračních a konzultačních hodin technika experta/specialisty v rozsahu 10 hodin měsíčně; 2. poskytnutí služeb vyškoleného technika pro systém Mitel OpenScape Enterprise formou jeho osobní přítomnosti na adrese Praha 1, Letenská 525/15, PSČ 118 10, v pracovní dny od 8:00 do 16:00 hod. v rozsahu uvedeném v Příloze č. 1.1 ZD (dále jen „Provoz“); b) servis: 1. zajištění oprav pro zařízení, jejichž specifikace a počet je uveden v Příloze č. 1.2 ZD – Specifikace servisované technologie (dále též „Příloha č. 1.2 ZD“); 2. poskytnutí služeb servisu dle kategorizace závad v reakčních dobách a v dobách oprav dle Přílohy č. 1 ZD – Závazný návrh smlouvy (dále jen „Závazný návrh smlouvy“); 3. bezplatné poskytnutí nezbytných produktů k servisu (jako např. náhradní díly, jednotlivé prvky telefonní ústředny apod.) (dále jen „Servis“). Předmět plnění je podrobně popsán v Závazném návrhu smlouvy, zejména v článku II. Účel a předmět smlouvy.
Zobrazit více
Další informace:
Otevírání nabídek není veřejné. Zadavatel stanovil, aby nabídky byly podány pouze v elektronické podobě. Otevírání obálek s nabídkami v listinné podobě nebude provedeno, a proto účastníci zadávacího řízení nebudou přítomni. informace se vztahuje k polím (BT-132(d)- Lot), (BT-132(t)-Lot) a (BT-133-Lot).
Zobrazit více
Další produkty/služby: Hlavní místo nebo místo plnění:
Místa plnění veřejné zakázky jsou uvedena v Příloze č. 1.3 ZD – Místa plnění (dále též „Příloha č. 1.3 ZD“). Místem plnění jsou jednotlivá pracoviště Zadavatele, která se nacházejí na území hlavního města Prahy.
Země: Česko 🇨🇿
Místo plnění: Hlavní město Praha 🏙️
Doba trvání: 48 měsíců
Doba trvání
Datum zahájení: 2026-06-27 📅
Informace o možnostech
Možnosti
Popis možností:
Podle čl. III odst.15 Závazného návrhu smlouvy (dále též "Smlouva") je poskytovatel oprávněn zvýšit každou cenu hrazenou měsíčně za každý uplynulý kalendářní měsíc a to vždy ve výši jedné osmačtyřicetiny (1/48) Smluvní ceny (dále jen „Měsíční cena“) dle této Smlouvy s účinností od 1. dubna každého kalendářního roku následujícího po roce 2027 o přírůstek průměrného ročního indexu spotřebitelských cen (dále jen „Míra inflace“) vyhlášeného Českým statistickým úřadem za předcházející kalendářní rok. Podle odst.16 téhož článku je poskytovatel oprávněn zvýšit každou Měsíční cenu podle předcházejícího odstavce pouze v případě, že Míra inflace přesáhne 2 %. Pro vyloučení pochybností se sjednává, že v případě záporné Míry inflace se žádná z Měsíčních cen nesnižuje. Poskytovatel je v každém roce oprávněn zvýšit každou Měsíční cenu nejvýše o 10 %; to platí i v případě, že Míra inflace za předcházející kalendářní rok bude vyšší.
Zobrazit více
Kritéria pro udělení ceny
Cena
Cena (vážení): 100
Název
Identifikační číslo šarže: LOT-0001
Rozsah veřejné zakázky
Další produkty/služby:
Postup
Typ postupu
Otevřený postup
Právní základ: Směrnice 2014/24/EU
Administrativní informace
Lhůta pro doručení nabídek nebo žádostí o účast: 2026-05-12 10:00:00 📅
Jazyky, ve kterých lze podávat nabídky nebo žádosti o účast: čeština 🗣️
Minimální doba, po kterou musí uchazeč udržovat nabídku v platnosti: 0 dní
Podmínky nabídkového řízení
Požaduje se zaručený nebo kvalifikovaný elektronický podpis nebo pečeť (podle definice v nařízení (EU) č 910/2014)
Musí být uvedena jména a příslušná odborná kvalifikace pracovníků pověřených realizací zakázky
Elektronická fakturace: Požadována
Bude se používat elektronické objednávání
Elektronická platba bude použita
Kritéria pro udělení ceny
Typ váhy: Váha (procenta, přesně)

Právní, ekonomické, finanční a technické informace
Postup
Použitelné přeshraniční právo: Zákon č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek

Zadavatel
Jméno a adresy
Název: Česká republika - Ministerstvo financí
Národní registrační číslo: 00006947
Poštovní adresa: Letenská 525
Poštovní směrovací číslo: 11800
Poštovní město: Praha 1
Region: Hlavní město Praha 🏙️
Země: Česko 🇨🇿
E-mail: verejnezakazky@mf.gov.cz 📧
Telefon: +420 257042502 📞
Fax: +420 257042788 📠
ADRESA URL: http://www.mf.gov.cz 🌏
Adresa profilu kupujícího: http://nen.nipez.cz/profil/mfcr 🌏
Typ zadavatele
Ministerstvo nebo jiný národní či federální orgán včetně jejich organizačních složek
Hlavní činnost
Hospodářské a finanční záležitosti
Komunikace
Adresa URL dokumentů: https://nen.nipez.cz/verejne-zakazky/detail-zakazky/N006-26-V00007691 🌏
Adresa URL účasti: https://nen.nipez.cz/verejne-zakazky/detail-zakazky/N006-26-V00007691 🌏
Elektronické podání: Požadována

Doplňující informace
Tělo recenze
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Národní registrační číslo: 65349423
Poštovní adresa: třída Kpt. Jaroše 1926/7
Poštovní směrovací číslo: 60200
Poštovní město: Brno
Region: Jihomoravský kraj 🏙️
Země: Česko 🇨🇿
E-mail: posta@uohs.cz 📧
Telefon: +420 542167111 📞
ADRESA URL: https://uohs.gov.cz 🌏
Služba, u které lze získat informace o přezkumném řízení
Stejné jako: Tělo recenze
Postup přezkoumání
Přesné informace o lhůtě (lhůtách) pro přezkumné řízení:
Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení zákona Zadavatelem, nejpozději však do uzavření smlouvy nebo do chvíle, kdy se soutěž o návrh považuje po výběru návrhu za ukončenou. Námitky proti úkonům oznamovaným v dokumentech, které je Zadavatel povinen podle zákona uveřejnit či odeslat stěžovateli, musí být doručeny Zadavateli do 15 dnů od jejich uveřejnění či doručení stěžovateli. Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání žádostí o účast, musí být námitky proti podmínkám vztahujícím se ke kvalifikaci dodavatele doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty. Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání nabídek, musí být námitky proti zadávacím podmínkám doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty. Námitky proti obsahu výzvy k podání nabídek v dynamickém nákupním systému nebo při zadávání veřejné zakázky na základě rámcové dohody musí být zadavateli doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání nabídek. V soutěži o návrh musí být námitky proti soutěžním podmínkám doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání návrhů. Zadavatel může v zadávací dokumentaci nebo soutěžních podmínkách stanovit, že námitky podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona lze podat nejpozději 72 hodin před skončením lhůt podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona. Námitky proti dobrovolnému oznámení o záměru uzavřít smlouvu podle § 212 odst. 2 zákona musí být doručeny Zadavateli do 30 dnů od uveřejnění tohoto oznámení. Zadavatel je povinen námitky vyřídit do 15 dnů. Návrh je nutné doručit ÚOHS i Zadavateli do 10 dnů ode dne, v němž stěžovatel obdržel rozhodnutí, kterým Zadavatel námitky odmítnul nebo do 25 dnů od odeslání námitek, pokud Zadavatel o námitkách nerozhodl. Po uzavření smlouvy na veřejnou zakázku či rámcové dohody lze podat pouze návrh na uložení zákazu plnění smlouvy, a to i bez předchozího podání námitek. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy způsobem podle § 212 odst. 2 zákona s uvedením důvodu pro zadání veřejné zakázky bez uveřejnění oznámení o zahájení zadávacího řízení, předběžného oznámení nebo výzvy k podání nabídek ve zjednodušeném podlimitním řízení, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy podle § 254 odstavce 1 písm. d) zákona doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy na základě rámcové dohody podle § 137 zákona nebo oznámení o uzavření smlouvy v dynamickém nákupním systému podle § 142 zákona, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Ve lhůtě pro doručení návrhu je navrhovatel povinen složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z nabídkové ceny navrhovatele za celou dobu plnění veřejné zakázky nebo za dobu prvních čtyř let plnění v případě smluv na dobu neurčitou, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že navrhovatel nemůže stanovit celkovou nabídkovou cenu, je povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč. Jde-li o řízení o přezkoumání postupu pro zadávání koncesí, je navrhovatel povinen ve lhůtě pro doručení návrhu složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z předpokládané hodnoty koncese uveřejněné ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že Zadavatel neuveřejní ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele předpokládanou hodnotu koncese, je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění koncesní smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč.
Zobrazit více
Informace o elektronických pracovních postupech
Elektronická fakturace bude akceptována
Zdroj: OJS 2026/S 070-246389 (2026-04-09)
Oznámení o zadání zakázky (2026-06-29)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): 13 222 080 CZK 💰
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH) (nejvyšší nabídka): 13 222 080 💰
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH) (nejnižší nabídka): 13 222 080 💰
Popis
Další produkty/služby: Doba trvání
Datum zahájení: 2026-06-24 📅

Zadání zakázky
Přidělení zakázky/parcely
Přezkumná řízení
Počet žadatelů/stěžovatelů: 0
Identifikační číslo šarže: LOT-0001
Číslo smlouvy: Smlouva - IXPERTA s.r.o.
Datum uzavření smlouvy: 2026-06-24 📅
Název: Smlouva o zajištění komplexního provozu a servisu telefonních ústředen
Adresa smlouvy: https://smlouvy.gov.cz/smlouva/38518674 🌏
Informace o nabídkách
Počet obdržených nabídek: 3
Počet nabídek přijatých elektronickými prostředky: 3
Počet nabídek obdržených od malých a středních podniků: 3
Počet nabídek obdržených od uchazečů ze zemí mimo EU: 0
Počet nabídek obdržených od uchazečů z jiných členských států EU: 0
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Nejvyšší nabídka: 13 222 080 💰
Nejnižší nabídka: 13 222 080 💰
Celková hodnota zakázky/dílu: 13 222 080 CZK 💰
Nabídka byla hodnocena
Řazení na seznamu vítězů: 1
Identifikátor nabídky: 003 - IXPERTA s.r.o
Informace o subdodávkách
Popis:
Poddodavatel se zavazuje provádět servisní činnost (služby) v rozsahu, v jakém jeho prostřednictvím dodavatel prokazuje splnění technické kvalifikace); - v rámci plnění veřejné zakázky vykonávat činnosti v roli technika experta/specialisty a současně zajistit personální kapacitu pro plnění části „provoz“ dle ZD; - k poskytování služeb v souladu s parametry SLA dle Přílohy č. 1.1 ZD, včetně poskytování konfiguračních a konzultačních hodin technika experta/specialisty v rozsahu minimálně 10 hodin měsíčně; - k zajištění služeb vyškoleného technika pro pro systém Mitel OpenScape Enterprise formou jeho osobní přítomnosti na adrese Praha 1, Letenská 525/15, PSČ 118 10, v pracovních dnech od 8:00 do 16:00 hod., a to v rozsahu stanoveném ZD; - poskytnout uvedené plnění minimálně v rozsahu, v jakém jeho prostřednictvím dodavatel prokazuje splnění technické kvalifikace.
Zobrazit více
Identifikátor části nebo skupiny částí: LOT-0001
Stručný popis části zakázky, která má být zadána subdodavateli:
Poddodavatel se zavazuje provádět servisní činnost (služby) v rozsahu, v jakém jeho prostřednictvím dodavatel prokazuje splnění technické kvalifikace); - v rámci plnění veřejné zakázky vykonávat činnosti v roli technika experta/specialisty a současně zajistit personální kapacitu pro plnění části „provoz“ dle ZD; - k poskytování služeb v souladu s parametry SLA dle Přílohy č. 1.1 ZD, včetně poskytování konfiguračních a konzultačních hodin technika experta/specialisty v rozsahu minimálně 10 hodin měsíčně; - k zajištění služeb vyškoleného technika pro pro systém Mitel OpenScape Enterprise formou jeho osobní přítomnosti na adrese Praha 1, Letenská 525/15, PSČ 118 10, v pracovních dnech od 8:00 do 16:00 hod., a to v rozsahu stanoveném ZD; - poskytnout uvedené plnění minimálně v rozsahu, v jakém jeho prostřednictvím dodavatel prokazuje splnění technické kvalifikace.
Zobrazit více
Zakázka bude pravděpodobně zadána subdodavatelům
Název a adresa dodavatele
Název: IXPERTA s.r.o.
Národní registrační číslo: 27599523
Poštovní adresa: Lihovarská 1060/12
Poštovní směrovací číslo: 19000
Poštovní město: Praha 9 - Libeň
Region: Hlavní město Praha 🏙️
Země: Česko 🇨🇿
E-mail: info@ixperta.com 📧
Telefon: +420 266061111 📞
ADRESA URL: https://www.ixperta.com 🌏
Velikost hospodářského subjektu: Mikropodnik, malý podnik nebo střední podnik
Zdroj: OJS 2026/S 123-445953 (2026-06-29)