Zajištění servisních služeb pro zákazníky společnosti České dráhy, a.s

České dráhy, a.s.

Účelem veřejné zakázky je zejména zajišťování nabídky a distribuce občerstvení ve vybraných vlacích zadavatele, udržování čistoty interiérů vozů během jízdy vlaku a zajišťování informačního a asistenčního servisu ve vybraných železničních stanicích. Účelem veřejné zakázky dále je standardizovat a zajistit vysokou kvalitu poskytovaných služeb zákazníkům zadavatele (dále jen „cestující“) ve vozech 1. a 2. třídy vybraných vlaků vyšší kvality, které zadavatel provozuje v rámci vlakových souprav využívaných k dálkové železniční dopravě, a zvýšit tím spokojenost a množství stávajících i potencionálních cestujících.

Termín
Lhůta pro podání nabídek byla 2023-05-22. Veřejná zakázka byla zveřejněna na 2023-04-18.

Dodavatelé
V rozhodnutích o udělení zakázky nebo v jiné zadávací dokumentaci jsou uvedeni tito dodavatelé:
Kdo?

Cože?

Kde?

Historie zadávání veřejných zakázek
Datum Dokument
2023-04-18 Oznámení zadávacího řízení
2023-04-24 Dodatečné informace
2023-11-07 Oznámení o zadání zakázky
Oznámení zadávacího řízení (2023-04-18)
Zadavatel
Jméno a adresy
Název: České dráhy, a.s.
Národní registrační číslo: 70994226
Poštovní adresa: nábřeží Ludvíka Svobody 11000
Poštovní město: Praha
Poštovní směrovací číslo: 11000
Země: Česko 🇨🇿
Kontaktní osoba: Eva Brtková
Telefon: +420 724141915 📞
E-mail: brtkova@gr.cd.cz 📧
Region: Hlavní město Praha 🏙️
ADRESA URL: http://www.cd.cz 🌏
Adresa profilu kupujícího: https://www.tenderarena.cz/profily/cd 🌏
Komunikace
Adresa URL dokumentů: https://www.tenderarena.cz/profily/cd 🌏
Adresa URL účasti: https://www.tenderarena.cz/profily/CD 🌏

Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Název: Zajištění servisních služeb pro zákazníky společnosti České dráhy, a.s.
Produkty/služby: Péče o zákazníky 📦
Krátký popis:
“Účelem veřejné zakázky je zejména zajišťování nabídky a distribuce občerstvení ve vybraných vlacích zadavatele, udržování čistoty interiérů vozů během jízdy...”    Zobrazit více
Odhadovaná hodnota bez DPH: CZK 280 000 000 💰

1️⃣
Místo plnění: Česko 🏙️
Hlavní místo nebo místo plnění:
“Místem plnění jsou vozy zadavatele na území České republiky, případně i Slovenska, Rakouska, Německa, Polska, případně dalších zemí dle rozsahu výkonů (viz...”    Zobrazit více
Popis veřejné zakázky:
“Účelem veřejné zakázky je zejména zajišťování nabídky a distribuce občerstvení ve vybraných vlacích zadavatele, udržování čistoty interiérů vozů během jízdy...”    Zobrazit více
Kritéria pro udělení ceny
Cena
Rozsah veřejné zakázky
Odhadovaná celková hodnota bez DPH: CZK 280 000 000 💰
Doba trvání
Datum ukončení: 2027-12-11 📅
Informace o možnostech
Možnosti
Popis možností:
“Zadavatel je oprávněn uplatnit opci na prodloužení doby trvání (platnosti a účinnosti) Smlouvy jedenkrát o 24 měsíců. Bližší informace v příloze č. 1 ZD -...”    Zobrazit více

Právní, ekonomické, finanční a technické informace
Podmínky účasti
Seznam a stručný popis podmínek:
“ výpis z obchodního rejstříku nebo jiné obdobné evidence, pokud jiný právní předpis zápis do takové evidence vyžaduje; a  doklad o oprávnění k podnikání...”    Zobrazit více
Technická a odborná způsobilost
Kritéria výběru uvedená v zadávací dokumentaci

Postup
Typ postupu
Vyjednávací řízení s předchozí výzvou k účasti ve výběrovém řízení
Administrativní informace
Lhůta pro doručení nabídek nebo žádostí o účast: 2023-05-22 10:00 📅
Jazyky, ve kterých lze podávat nabídky nebo žádosti o účast: čeština 🗣️

Doplňující informace
Tělo recenze
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Poštovní adresa: tř. Kpt. Jaroše 7
Poštovní město: Brno
Poštovní směrovací číslo: 604 55
Země: Česko 🇨🇿
Telefon: +420 542167111 📞
E-mail: posta@uohs.cz 📧
Fax: +420 542167112 📠
ADRESA URL: http://www.uohs.cz 🌏
Postup přezkoumání
Přesné informace o lhůtě (lhůtách) pro přezkumné řízení:
“Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení...”    Zobrazit více
Služba, u které lze získat informace o přezkumném řízení
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Poštovní adresa: tř. Kpt. Jaroše 7
Poštovní město: Brno
Poštovní směrovací číslo: 604 55
Země: Česko 🇨🇿
Telefon: +420 542167111 📞
E-mail: posta@uohs.cz 📧
Fax: +420 542167112 📠
ADRESA URL: http://www.uohs.cz 🌏
Zdroj: OJS 2023/S 079-236673 (2023-04-18)
Dodatečné informace (2023-04-24)

Doplňující informace
Odkaz na původní oznámení
Číslo oznámení v Úředním věstníku S: 2023/S 079-236673

Změny
Text, který je třeba opravit v původním oznámení
Číslo oddílu: IV.2.2)
Místo upravovaného textu: Lhůta pro doručení žádostí o účast
Stará hodnota
Datum: 2023-05-22 📅
Čas: 10:00
Nová hodnota
Datum: 2023-05-22 📅
Čas: 11:00
Zdroj: OJS 2023/S 084-250490 (2023-04-24)
Oznámení o zadání zakázky (2023-11-07)
Postup
Administrativní informace
Předchozí publikace týkající se tohoto postupu: 2023/S 079-236673

Zadání zakázky

1️⃣
Název: Zajištění servisních služeb pro zákazníky společnosti České dráhy, a.s.
Datum uzavření smlouvy: 2023-11-06 📅
Informace o nabídkách
Počet obdržených nabídek: 1
Počet nabídek obdržených od malých a středních podniků: 1
Počet nabídek obdržených od uchazečů z jiných členských států EU: 0
Počet nabídek obdržených od uchazečů ze zemí mimo EU: 0
Počet nabídek přijatých elektronickými prostředky: 1
Název a adresa dodavatele
Název: TESS promotion s.r.o.
Národní registrační číslo: 25795139
Poštovní adresa: V tůních 1625/8
Poštovní město: Praha
Poštovní směrovací číslo: 12000
Země: Česko 🇨🇿
Region: Hlavní město Praha 🏙️
Dodavatel je malý nebo střední podnik
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Odhadovaná celková hodnota zakázky/dílu: CZK 280 000 000 💰
Celková hodnota zakázky/dílu: CZK 280 000 000 💰
Zdroj: OJS 2023/S 217-684288 (2023-11-07)