Provozní podpora informačního systému PROXIO

Hlavní město Praha

Předmětem plnění této veřejné zakázky je zajištění trvalé kvality provozu a efektivního využití (dále jen „Provozní podpora“) softwarových komponent PROXIO pro potřeby zadavatele.
Provozní podpora bude zajištěna pro Magistrát hl. m. Prahy, Městskou policii hl. m. Prahy, Správu služeb hl. m. Prahy a hosting pro specifikované městské části hl. m. Prahy.
Služby budou zahrnovat následující oblasti:
Oblast základní podpory:
— zajištění kvality služeb, poskytovaných v souvislosti s provozem systému PROXIO na MHMP, MPHMP, SSHMP a hostingu pro MČ, spočívající v garanci časového průběhu řešení reklamací a požadavků spojených s provozem systému, nahlášených a sledovaných v systému servicedesku (on line nástroj zpřístupňující evidenci reklamací a požadavků) podle kategorií jejich závažnosti.
Oblast rozšířené podpory:
— Řešení požadavků plynoucích z nutnosti zajištění provozu implementovaných řešení;
— Poskytování konzultací, souvisejících s provozem systému;
— Metodická podpora.

Termín

Lhůta pro podání nabídek byla 2014-01-27. Veřejná zakázka byla zveřejněna na 2013-12-05.

Dodavatelé

V rozhodnutích o udělení zakázky nebo v jiné zadávací dokumentaci jsou uvedeni tito dodavatelé:

• MARBES CONSULTING s.r.o.

Kdo?

• Hlavní město Praha

Cože?

Kde?

• Praha › Hlavní město Praha

Historie zadávání veřejných zakázek

Datum	Dokument
2013-12-05	Oznámení zadávacího řízení
2014-01-21	Dodatečné informace
2014-08-18	Oznámení o zadání zakázky

Oznámení zadávacího řízení (2013-12-05)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Název: Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora
Množství nebo rozsah: 14 400 000
Celková hodnota zakázky: 14 400 000 💰
Metadata oznámení
Původní jazyk: čeština 🗣️
Typ dokumentu: Oznámení zadávacího řízení
Povaha zakázky: Služby
Předpis: Evropská Unie, za účasti zemí GPA
Společný slovník pro veřejné zakázky (CPV)
Kód: Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora 📦

Postup
Typ řízení: Otevřené řízení
Typ nabídky: Podání nabídky pro všechny části
Kritéria pro udělení ceny
Nejnižší cena

Zadavatel
Totožnost
Země: Česko 🇨🇿
Typ zadavatele: Regionální či místní orgán
Název zadavatele: Hlavní město Praha
Poštovní adresa: Mariánské náměstí 2/2
Poštovní směrovací číslo: 110 01
Poštovní město: Praha 1
Kontakt
Internetová adresa: http://www.praha.eu 🌏
E-mail: zakazky@randalegal.com 📧
Telefon: +420 222537500 📞
Fax: +420 222537510 📠

Odkaz
Data
Datum odeslání: 2013-12-05 📅
Lhůta pro podání nabídek: 2014-01-27 📅
Datum zveřejnění: 2013-12-10 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2013/S 239-415870
Odkazuje na oznámení: 2013/S 200-346125
Číslo Úř. věst. S: 239

Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Krátký popis:

Provozní podpora bude zajištěna pro Magistrát hl. m. Prahy, Městskou policii hl. m. Prahy, Správu služeb hl. m. Prahy a hosting pro specifikované městské části hl. m. Prahy.

Služby budou zahrnovat následující oblasti:

Oblast základní podpory:

— zajištění kvality služeb, poskytovaných v souvislosti s provozem systému PROXIO na MHMP, MPHMP, SSHMP a hostingu pro MČ, spočívající v garanci časového průběhu řešení reklamací a požadavků spojených s provozem systému, nahlášených a sledovaných v systému servicedesku (on line nástroj zpřístupňující evidenci reklamací a požadavků) podle kategorií jejich závažnosti.

Oblast rozšířené podpory:

— Řešení požadavků plynoucích z nutnosti zajištění provozu implementovaných řešení;

— Poskytování konzultací, souvisejících s provozem systému;

— Metodická podpora.

Doba trvání: 48 měsíců
Místo plnění
Hlavní místo nebo místo plnění: Hlavní město Praha

Právní, ekonomické, finanční a technické informace
Podmínky účasti
Způsobilost pro výkon profesní činnosti:

Uchazeč prokáže splnění profesních kvalifikačních předpokladů podle ust. § 54 písm. a) a b) zákona, a to předložením:

i. výpisu z obchodního rejstříku (nebo jiné obdobné evidence), pokud je v něm uchazeč zapsán, který ke dni podání nabídky nesmí být starší 90 dnů; a

ii. dokladu o oprávnění k podnikání – zejména doklad prokazující příslušné živnostenské oprávnění v rozsahu odpovídajícím předmětu veřejné zakázky, tj. služby v oblasti ICT.

Ekonomická a finanční situace:

Uchazeč předloží čestné prohlášení o své ekonomické a finanční způsobilosti splnit veřejnou zakázku podle ust. § 50 odst. 1 písm. c) zákona.

Technická a odborná způsobilost:

Zadavatel požaduje, aby uchazeč prokázal splnění technických kvalifikačních předpokladů dle ustanovení § 56 odst. 2 písm.…

… a) zákona předložením seznamu významných služeb poskytnutých uchazečem v posledních 3 letech s uvedením jejich rozsahu a doby poskytnutí.

… e) zákona předložením osvědčení o vzdělání či odborné kvalifikaci uchazeče, vedoucích zaměstnanců uchazeče, resp. osob, které budou odpovědné za poskytování služeb.

Minimální úroveň (úrovně) standardů:

Zadavatel ke splnění kvalifikace požaduje, aby seznam významných služeb zahrnoval alespoň 1 významnou službu odpovídající předmětu plnění této veřejné zakázky úspěšně realizovanou v posledních třech letech – poskytnutí služby základní a rozšířené podpory systému ICT v minimálním rozsahu ročního plnění 4 miliony CZK bez DPH.

Ke splnění kvalifikace je nutné, aby z předložených dokladů vyplývalo, že uchazeč pro plnění veřejné zakázky disponuje týmem ve složení 6 osob, a to:

— 2 osoby se znalostí systému PROXIO;

— 1 konzultant SW řešení, VŠ vzdělání, profesní praxe alespoň 3 roky;

— 1 softwarový analytik, VŠ vzdělání, profesní praxe alespoň 3 roky, alespoň 2 roky praxe v dané pozici, zkušenost alespoň s 3 projekty rozvoje nebo podpory IS – 2 programátoři, VŠ vzdělání, alespoň 2 roky praxe v dané pozici, zkušenost s alespoň 3 projekty rozvoje nebo podpory IS Podrobnosti v zadávací dokumentaci.

Plnění zakázky
Požadované vklady a záruky:

Zadavatel požaduje dle § 67 zákona, aby uchazeč k zajištění plnění svých povinností vyplývajících z účasti v zadávacím řízení poskytl jistotu ve výši 280 000 CZK.

Hlavní podmínky financování a platební ujednání a/nebo odkaz na příslušné předpisy, které je upravují:

Zadavatel nebude poskytovat zálohy. Zadavatel bude hradit cenu za poskytování služeb na základě faktur vystavených poskytovatelem, a to měsíčně zpětně, jedná-li se služby uvedené v čl. 2.1.1 návrhu smlouvy, nebo po řádném dokončení služby a podepsání akceptačního protokolu, jedná-li se o služby uvedené v čl. 2.1.2 a 2.1.3 návrhu smlouvy.

Jiné zvláštní podmínky:

Zadavatel v souladu s ust. § 44 odst. 6 zákona požaduje, aby uchazeč ve své nabídce specifikoval části veřejné zakázky, které má v úmyslu zadat jednomu či více subdodavatelům, včetně uvedení identifikačních údajů každého subdodavatele.

Postup
Lhůta platnosti nabídky: 90 dní
Datum otevírání nabídek: 2014-01-27 📅
Informace o oprávněných osobách a postupu otevírání:

Členové komise pro otevírání obálek, členové hodnotící komise, popřípadě jejich náhradníci, odborní poradci zadavatele a jeden zástupce uchazeče o veřejnou zakázku (prokáže-li svou totožnost a předloží oprávnění či zmocnění k účasti).

Jazyky
Jazyk: čeština 🗣️

Zadavatel
Totožnost
Národní registrační číslo: 00064581
Kontakt
Kontaktní místo: Řanda Havel Legal advokátní kancelář s.r.o.
Mgr. Tomáš Rydvan
Adresa profilu kupujícího: https://www.egordion.cz/nabidkaGORDION/profilMhmp 🌏
E-mail: posta@compet.cz 📧

Odkaz
Data
Datum zveřejnění: 2013-10-15 📅
Identifikátory
Číslo oznámení v Úředním věstníku S: 2013/S 200-346125

Doplňující informace
Tělo recenze
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Poštovní adresa: tř. Kpt. Jaroše 7
Poštovní město: Brno
Poštovní směrovací číslo: 604 55
Země: Česko 🇨🇿
E-mail: posta@compet.cz 📧
Telefon: +420 542167811 📞
Internetová adresa: http://www.compet.cz 🌏
Fax: +420 542167115 📠
Služba, u které lze získat informace o přezkumném řízení
Stejné jako: Tělo recenze
Zdroj: OJS 2013/S 239-415870 (2013-12-05)

Dodatečné informace (2014-01-21)
Objekt
Metadata oznámení
Typ dokumentu: Dodatečné informace

Odkaz
Data
Datum odeslání: 2014-01-21 📅
Lhůta pro podání nabídek: 2014-02-27 📅
Datum zveřejnění: 2014-01-23 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2014/S 016-024405
Odkazuje na oznámení: 2013/S 239-415870
Číslo Úř. věst. S: 16
Zdroj: OJS 2014/S 016-024405 (2014-01-21)

Oznámení o zadání zakázky (2014-08-18)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota zakázky: 14 152 000 💰
Metadata oznámení
Typ dokumentu: Oznámení o zadání zakázky

Postup
Typ nabídky: Nehodící se

Zadavatel
Totožnost
Poštovní směrovací číslo: 110 00
Poštovní město: Praha

Odkaz
Data
Datum odeslání: 2014-08-18 📅
Datum zveřejnění: 2014-08-21 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2014/S 159-286320
Číslo Úř. věst. S: 159

Objekt
Místo plnění
Hlavní místo nebo místo plnění: Hlavní město Praha.

Zadání zakázky
Datum uzavření smlouvy: 2014-08-12 📅
Název: Marbes Consulting s.r.o.
Poštovní adresa: Brojova 16
Poštovní město: Plzeň
Poštovní směrovací číslo: 326 00
Země: Česko 🇨🇿
E-mail: marbes@marbes.cz 📧
Internetová adresa: http://www.marbes.cz 🌏
Informace o nabídkách
Počet obdržených nabídek: 2

Zadavatel
Kontakt
Kontaktní místo: Mgr. Tomáš Rydvan, advokát a jednatel

Odkaz
Identifikátory
Číslo oznámení v Úředním věstníku S: 2014/S 16-024405

Doplňující informace
Tělo recenze
Telefon: +420 542167111 📞
Internetová adresa: http://www.uohs.cz 🌏
Fax: +420 542167112 📠
Informace o lhůtách pro přezkum:

Námitky proti úkonům zadavatele do 15 dnů, proti zadávacím podmínkám do 5 dnů po uplynutí lhůty pro podání nabídek. Zadavatel o námitkách rozhodne do 10 dnů. Návrh k ÚOHS a ve stejnop. k zadavateli lze podat do 10 dnů od obdržení rozhodnutí zadavatele, popř. do 25 dnů ode dne odeslání námitek, pokud zadavatel o nich v rozporu se ZVZ nerozhodl.

Zdroj: OJS 2014/S 159-286320 (2014-08-18)

Nové veřejné zakázky v souvisejících kategoriích 🆕

Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora (>20 nové veřejné zakázky)