Dodávka antivirových produktů a poskytování souvisejících služeb

Řízení letového provozu České republiky, státní podnik (ŘLP ČR, s.p.)

Předmětem plnění této veřejné zakázky je uzavření rámcové smlouvy na dodávky antivirových produktů uvedených v příloze č. 1 smlouvy a poskytování souvisejících služeb v období od 1.4.2015 do 31.3.2019 v následujícím rozsahu: telefonická a e-mailová podpora dodavatele poskytovaná v pracovních dnech v době od 8:00 do 16:00 hodin, v českém jazyce a se zaručenou dobou odezvy na nahlášený problém do max. 8 hodin od nahlášení (do zaručené doby odezvy na nahlášený problém je přitom započítávána celková proběhlá doba od nahlášení problému na telefonickou nebo e-mailovou podporu dodavatele do poskytnutí prvního návrhu na řešení nahlášeného problému ze strany dodavatele), servisní zásahy techniků v místě instalace (v sídle klienta) v rozsahu min. 2 (dvou) pracovních dnů v roce. Nad rámec výše uvedených mandatorních služeb, může dodavatel nabídnout zadavateli vyšší rozsah souvisejících poskytovaných služeb (viz příloha č. 2 Rámcové smlouvy č. 281/2014/PS/080), které budou součástí nabídkové ceny a budou předmětem hodnocení.

Termín
Lhůta pro podání nabídek byla 2014-11-14. Veřejná zakázka byla zveřejněna na 2014-10-02.

Kdo?

• • Řízení letového provozu České republiky, státní podnik (ŘLP ČR, s.p.)

Cože?

• • Balík programů pro ochranu před viry › Balík antivirových programů

Kde?

• • Střední Čechy › Středočeský kraj