Předmětem plnění veřejné zakázky je: • dodání jednotné platformy a řešení pro moderní řízení ITSM procesů (dále jen „ITSM“), • poskytnutí licencí s maintenance pro užívání uživateli uvedenými v příloze č. 1 závazného textu návrhu smlouvy (v kapitole 4.3 Požadavky na výkon), • možnost požadovat navýšení počtu licencí a jejich maintenance až o 50 % ceny licencí s maintenance poskytnutých s dodáním ITSM, a to za podmínek uvedených v čl. 3.1.3 závazného textu návrhu smlouvy, • zajištění služeb podpory, provozu a rozvoje. Dodání ITSM bude rozděleno do následujících fází: • Fáze 1 – Zahájení projektu • Fáze 2 – Implementační analýza • Fáze 3 – Implementace ITSM řešení • Fáze 4 – Ověření parametrů ITSM platformy • Fáze 5 – Pilotní provoz Zajištění služeb podpory, provozu a rozvoje ITSM bude obsahovat: Služby s fixním plněním - SF1 Služby řádného provozu - SF2 Korektivní služby podpory - SF3 Preventivní služby podpory - SF4 Uživatelská podpora Služby s výkonovým plněním na základě objednaných služeb - SO1 Rozvojové služby - SO2 Drobný rozvoj - SO3 Odborné služby.
Termín
Lhůta pro podání nabídek byla 2025-06-16.
Veřejná zakázka byla zveřejněna na 2025-05-07.
Oznámení zadávacího řízení (2025-05-07) Objekt Rozsah veřejné zakázky
Název: Dodávka, provoz a rozvoj ITSM platformy MZe
Referenční číslo: P25V00000392
Krátký popis:
“Předmětem plnění veřejné zakázky je:
• dodání jednotné platformy a řešení pro moderní řízení ITSM procesů (dále jen „ITSM“),
• poskytnutí licencí s...”
Krátký popis
Předmětem plnění veřejné zakázky je:
• dodání jednotné platformy a řešení pro moderní řízení ITSM procesů (dále jen „ITSM“),
• poskytnutí licencí s maintenance pro užívání uživateli uvedenými v příloze č. 1 závazného textu návrhu smlouvy (v kapitole 4.3 Požadavky na výkon),
• možnost požadovat navýšení počtu licencí a jejich maintenance až o 50 % ceny licencí s maintenance poskytnutých s dodáním ITSM, a to za podmínek uvedených v čl. 3.1.3 závazného textu návrhu smlouvy,
• zajištění služeb podpory, provozu a rozvoje.
Dodání ITSM bude rozděleno do následujících fází:
• Fáze 1 – Zahájení projektu
• Fáze 2 – Implementační analýza
• Fáze 3 – Implementace ITSM řešení
• Fáze 4 – Ověření parametrů ITSM platformy
• Fáze 5 – Pilotní provoz
Zajištění služeb podpory, provozu a rozvoje ITSM bude obsahovat:
Služby s fixním plněním
- SF1 Služby řádného provozu
- SF2 Korektivní služby podpory
- SF3 Preventivní služby podpory
- SF4 Uživatelská podpora
Služby s výkonovým plněním na základě objednaných služeb
- SO1 Rozvojové služby
- SO2 Drobný rozvoj
- SO3 Odborné služby.
Předmětem plnění veřejné zakázky je:
• dodání jednotné platformy a řešení pro moderní řízení ITSM procesů (dále jen „ITSM“),
• poskytnutí licencí s maintenance pro užívání uživateli uvedenými v příloze č. 1 závazného textu návrhu smlouvy (v kapitole 4.3 Požadavky na výkon),
• možnost požadovat navýšení počtu licencí a jejich maintenance až o 50 % ceny licencí s maintenance poskytnutých s dodáním ITSM, a to za podmínek uvedených v čl. 3.1.3 závazného textu návrhu smlouvy,
• zajištění služeb podpory, provozu a rozvoje.
Dodání ITSM bude rozděleno do následujících fází:
• Fáze 1 – Zahájení projektu
• Fáze 2 – Implementační analýza
• Fáze 3 – Implementace ITSM řešení
• Fáze 4 – Ověření parametrů ITSM platformy
• Fáze 5 – Pilotní provoz
Zajištění služeb podpory, provozu a rozvoje ITSM bude obsahovat:
Služby s fixním plněním
- SF1 Služby řádného provozu
- SF2 Korektivní služby podpory
- SF3 Preventivní služby podpory
- SF4 Uživatelská podpora
Služby s výkonovým plněním na základě objednaných služeb
- SO1 Rozvojové služby
- SO2 Drobný rozvoj
- SO3 Odborné služby.
Místem plnění je Česká republika, zejména:
• sídlo zadavatele na adrese Těšnov 65/17, 110 00 Praha 1 – Nové Město a jeho přidružená pracoviště,
• sídla a pracoviště všech podřízených organizací zadavatele,
• Hostingové centrum Stodůlky na adrese K Zahrádkám 2065/2, 155 00 Praha 13 – Stodůlky,
• Hostingové centrum Chodov na adrese V lomech 2339/1, 149 00 Praha 4 – Chodov,
• sídlo vybraného dodavatele.
Zobrazit více
Místo plnění: Hlavní město Praha🏙️
Doba trvání: 69 (MONTH)
Níže uvedený časový rámec je vyjádřen v měsících.
Doba trvání
Datum zahájení: 2025-08-15 📅
Informace o možnostech
Možnosti ✅
Popis možností:
“Zadavatel si v souladu s § 100 odst. 1 ZZVZ vyhrazuje:
• možnost změny rozsahu poskytovaných služeb škálováním, a to za podmínek uvedených v čl. 8...”
Popis možností
Zadavatel si v souladu s § 100 odst. 1 ZZVZ vyhrazuje:
• možnost změny rozsahu poskytovaných služeb škálováním, a to za podmínek uvedených v čl. 8 závazného textu návrhu smlouvy;
• možnost změny rozsahu poskytované součinnosti nad rámec předmětu této veřejné zakázky (zejména z důvodu nových požadavků na kybernetickou bezpečnost na základě legislativních změn nebo požadavků NÚKIB), a to za podmínek uvedených v čl. 18.4 závazného textu návrhu smlouvy.
Zadavatel si v souladu s § 100 odst. 2 ZZVZ vyhrazuje právo změnit dodavatele v průběhu plnění veřejné zakázky, a to za podmínek uvedených v čl. 31.10 závazného textu návrhu smlouvy.
Zobrazit více Kritéria pro udělení ceny
Cena ✅
Cena (vážení): 90
Kritérium kvality (název): Naplnění bonusových požadavků
Kritérium kvality (váha): 10
Název
Identifikační číslo šarže: LOT-0001
Postup Typ postupu
Otevřený postup ✅ Administrativní informace
Lhůta pro doručení nabídek nebo žádostí o účast: 2025-06-16 11:00:00 📅
Podmínky pro otevírání nabídek (místo): Nabídky budou podávány výhradně prostřednictvím elektronického nástroje EZAK, otevírání elektronických nabídek bude neveřejné.
Jazyky, ve kterých lze podávat nabídky nebo žádosti o účast: čeština 🗣️
Jazyky, ve kterých lze podávat nabídky nebo žádosti o účast: slovenština 🗣️
Minimální doba, po kterou musí uchazeč udržovat nabídku v platnosti: 0
Právní, ekonomické, finanční a technické informace Podmínky účasti
Hlavní podmínky financování a platební ujednání a/nebo odkaz na příslušné předpisy, které je upravují:
“Uvedeno v závazném textu návrhu smlouvy, který je přílohou zadávací dokumentace.”
“Dokumenty vymezené v rámci Přílohy č. 3 zadávací dokumentace budou v souladu s § 36 odst. 8 ZZVZ poskytnuty oproti podpisu Dohody o ochraně důvěrných...”
Dokumenty vymezené v rámci Přílohy č. 3 zadávací dokumentace budou v souladu s § 36 odst. 8 ZZVZ poskytnuty oproti podpisu Dohody o ochraně důvěrných informací - viz čl. 1.2 zadávací dokumentace.
Požadavek na splnění podmínky nezávislosti - viz čl. 5.13 zadávací dokumentace.
Požadavek na použití standardního software - viz čl. 5.15 zadávací dokumentace.
Další podmínky pro uzavření smlouvy s vybraným dodavatelem:
• dle § 104 písm. a) ZZVZ: předložení dokumentu potvrzeného výrobcem řešení, z něhož bude plynout, že dodavatelem nabízené řešení není postaveno na proprietárních SW řešeních a technologiích, ale že je vybudováno pouze za pomoci standardizovaného SW a technologií dle požadavku stanoveném v odst. 4.4 část Technologie přípustné pro tvorbu, údržbu a rozvoj Přílohy č. 1 závazného textu návrhu smlouvy;
• dle § 104 písm. a) ZZVZ: není-li vybraný dodavatel výrobcem nabízeného řešení, předloží doklad, z něhož bude plynout, že mezi vybraným dodavatelem a výrobcem řešení existuje pro Českou republiku taková úroveň spolupráce, která opravňuje vybraného dodavatele ke komplexnímu dodání řešení, včetně poskytování následných služeb podpory a rozvoje.
Zobrazit více Tělo recenze
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Národní registrační číslo: 65349423
Poštovní adresa: třída Kpt. Jaroše 1926/7
Poštovní směrovací číslo: 60200
Poštovní město: Brno
Region: Jihomoravský kraj🏙️
Země: Česko 🇨🇿
E-mail: posta@uohs.cz📧
Telefon: +420 542167111📞
ADRESA URL: https://uohs.gov.cz🌏 Služba, u které lze získat informace o přezkumném řízení
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Národní registrační číslo: 65349423
Poštovní adresa: třída Kpt. Jaroše 1926/7
Poštovní směrovací číslo: 60200
Poštovní město: Brno
Region: Jihomoravský kraj🏙️
Země: Česko 🇨🇿
E-mail: posta@uohs.cz📧
Telefon: +420 542167111📞
ADRESA URL: https://uohs.gov.cz🌏 Postup přezkoumání
Přesné informace o lhůtě (lhůtách) pro přezkumné řízení:
“Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení...”
Přesné informace o lhůtě (lhůtách) pro přezkumné řízení
Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení zákona Zadavatelem, nejpozději však do uzavření smlouvy nebo do chvíle, kdy se soutěž o návrh považuje po výběru návrhu za ukončenou.
Námitky proti úkonům oznamovaným v dokumentech, které je Zadavatel povinen podle zákona uveřejnit či odeslat stěžovateli, musí být doručeny Zadavateli do 15 dnů od jejich uveřejnění či doručení stěžovateli.
Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání žádostí o účast, musí být námitky proti podmínkám vztahujícím se ke kvalifikaci dodavatele doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty.
Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání nabídek, musí být námitky proti zadávacím podmínkám doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty. Námitky proti obsahu výzvy k podání nabídek v dynamickém nákupním systému nebo při zadávání veřejné zakázky na základě rámcové dohody musí být zadavateli doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání nabídek. V soutěži o návrh musí být námitky proti soutěžním podmínkám doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání návrhů. Zadavatel může v zadávací dokumentaci nebo soutěžních podmínkách stanovit, že námitky podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona lze podat nejpozději 72 hodin před skončením lhůt podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona.
Námitky proti dobrovolnému oznámení o záměru uzavřít smlouvu podle § 212 odst. 2 zákona musí být doručeny Zadavateli do 30 dnů od uveřejnění tohoto oznámení.
Zadavatel je povinen námitky vyřídit do 15 dnů. Návrh je nutné doručit ÚOHS i Zadavateli do 10 dnů ode dne, v němž stěžovatel obdržel rozhodnutí, kterým Zadavatel námitky odmítnul nebo do 25 dnů od odeslání námitek, pokud Zadavatel o námitkách nerozhodl.
Po uzavření smlouvy na veřejnou zakázku či rámcové dohody lze podat pouze návrh na uložení zákazu plnění smlouvy, a to i bez předchozího podání námitek. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy způsobem podle § 212 odst. 2 zákona s uvedením důvodu pro zadání veřejné zakázky bez uveřejnění oznámení o zahájení zadávacího řízení, předběžného oznámení nebo výzvy k podání nabídek ve zjednodušeném podlimitním řízení, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy podle § 254 odstavce 1 písm. d) zákona doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy na základě rámcové dohody podle § 137 zákona nebo oznámení o uzavření smlouvy v dynamickém nákupním systému podle § 142 zákona, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy.
Ve lhůtě pro doručení návrhu je navrhovatel povinen složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z nabídkové ceny navrhovatele za celou dobu plnění veřejné zakázky nebo za dobu prvních čtyř let plnění v případě smluv na dobu neurčitou, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že navrhovatel nemůže stanovit celkovou nabídkovou cenu, je povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč. Jde-li o řízení o přezkoumání postupu pro zadávání koncesí, je navrhovatel povinen ve lhůtě pro doručení návrhu složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z předpokládané hodnoty koncese uveřejněné ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že Zadavatel neuveřejní ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele předpokládanou hodnotu koncese, je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění koncesní smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč.
Zobrazit více Informace o elektronických pracovních postupech
Elektronická fakturace bude akceptována
Bude se používat elektronické objednávání
Elektronická platba bude použita
Zdroj: OJS 2025/S 089-297604 (2025-05-07)
Nové veřejné zakázky v souvisejících kategoriích 🆕