Provozní podpora technologií pro zabezpečení perimetru sítě MHMP

Krátký popis

Předmětem plnění zadávané veřejné zakázky („veřejná zakázka“) je zajištění nezbytné provozní podpory pro bezpečnostní technologie, které zajišťují ochranu perimetru sítě MHMP. Jedná se o zajištění služeb dle následujících Katalogových listů („KL“):

• Katalogový list 01 – Služby Helpdesk a Servicedesk
• Katalogový list 02 – Řešení incidentů
• Katalogový list 03 – Správa problémů
• Katalogový list 04 – Provádění servisních zásahů
• Katalogový list 05 – Konzultace
• Katalogový list 06 – Monitoring a dohledová služba
• Katalogový list 07 – Bezpečnostní údržba
• Katalogový list 08 – Správa dokumentace
Tyto Katalogové listy budou poskytovány pro jednotlivé technologie, na základě aktivace Technologického listu („TL“) pro daný celek. Jedná se o:
• TL01 – Externí Firewall
• TL02 – Interní Firewall
• TL03 – Management Firewallů
• TL04 – Zabezpečení koncových zařízení
• TL05 – Sandbox
• TL06 – DDoS ochrana
• TL07 – Balancer & aplikační Firewall
• TL08 – Externí DNS a správa SSL certifikátů
• TL09 – Řízení zranitelností
• TL10 – Management Firewall MČ
• TL11a – Firewall MČ P1 – P22
• TL11b – Firewall MČ P23 – P57
• TL12 – Řízení vzdálených přístupů
Pro provoz těchto systémů je nezbytné zajistit jejich komplexní správu, která zahrnuje nejen jejich správnou konfiguraci a integrační vazby, ale i dohledové, údržbové, preventivní, mitigační a vyšetřovací činnosti. Tyto systémy mají zajištěné licence/ M&S/RMA výrobců technologií, nicméně pro jejich konfiguraci, provoz a využití je nutný kvalifikovaný tým pro dohled, správu i rozvoj.
Předmětem realizace této veřejné zakázky je tedy:
a) tranzice stávající provozní správy bezpečnostních technologií (Služby převzetí);
b) provoz a správa definována Katalogovými a Technologickými listy (Služby dle Katalogových listů);
c) zajištění činností Specialistů pro rozvoj technologií nad rámec Služeb dle Katalogových listů v předpokládaném rozsahu 756 MD;
d) exitové služby.
Provozní podpora (Služby dle Katalogových listů) bude poskytována po období 36 měsíců. Technologické listy budou aktivovány na základě provozních potřeb zadavatele. Aktivace TL11a a TL11b bude závislá na aktivaci a implementaci technologie pro jednotlivé příslušné MČ zvlášť.

Popis veřejné zakázky

Předmětem plnění zadávané veřejné zakázky („veřejná zakázka“) je zajištění nezbytné provozní podpory pro bezpečnostní technologie, které zajišťují ochranu perimetru sítě MHMP. Jedná se o zajištění služeb dle následujících Katalogových listů („KL“):

• Katalogový list 01 – Služby Helpdesk a Servicedesk
• Katalogový list 02 – Řešení incidentů
• Katalogový list 03 – Správa problémů
• Katalogový list 04 – Provádění servisních zásahů
• Katalogový list 05 – Konzultace
• Katalogový list 06 – Monitoring a dohledová služba
• Katalogový list 07 – Bezpečnostní údržba
• Katalogový list 08 – Správa dokumentace
Tyto Katalogové listy budou poskytovány pro jednotlivé technologie, na základě aktivace Technologického listu („TL“) pro daný celek. Jedná se o:
• TL01 – Externí Firewall
• TL02 – Interní Firewall
• TL03 – Management Firewallů
• TL04 – Zabezpečení koncových zařízení
• TL05 – Sandbox
• TL06 – DDoS ochrana
• TL07 – Balancer & aplikační Firewall
• TL08 – Externí DNS a správa SSL certifikátů
• TL09 – Řízení zranitelností
• TL10 – Management Firewall MČ
• TL11a – Firewall MČ P1 – P22
• TL11b – Firewall MČ P23 – P57
• TL12 – Řízení vzdálených přístupů
Pro provoz těchto systémů je nezbytné zajistit jejich komplexní správu, která zahrnuje nejen jejich správnou konfiguraci a integrační vazby, ale i dohledové, údržbové, preventivní, mitigační a vyšetřovací činnosti. Tyto systémy mají zajištěné licence/ M&S/RMA výrobců technologií, nicméně pro jejich konfiguraci, provoz a využití je nutný kvalifikovaný tým pro dohled, správu i rozvoj.
Předmětem realizace této veřejné zakázky je tedy:
a) tranzice stávající provozní správy bezpečnostních technologií (Služby převzetí);
b) provoz a správa definována Katalogovými a Technologickými listy (Služby dle Katalogových listů);
c) zajištění činností Specialistů pro rozvoj technologií nad rámec Služeb dle Katalogových listů v předpokládaném rozsahu 756 MD;
d) exitové služby.
Provozní podpora (Služby dle Katalogových listů) bude poskytována po období 36 měsíců. Technologické listy budou aktivovány na základě provozních potřeb zadavatele. Aktivace TL11a a TL11b bude závislá na aktivaci a implementaci technologie pro jednotlivé příslušné MČ zvlášť.

Přesné informace o lhůtě (lhůtách) pro přezkumné řízení

Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení zákona Zadavatelem, nejpozději však do uzavření smlouvy nebo do chvíle, kdy se soutěž o návrh považuje po výběru návrhu za ukončenou.

Námitky proti úkonům oznamovaným v dokumentech, které je Zadavatel povinen podle zákona uveřejnit či odeslat stěžovateli, musí být doručeny Zadavateli do 15 dnů od jejich uveřejnění či doručení stěžovateli.
Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání žádostí o účast, musí být námitky proti podmínkám vztahujícím se ke kvalifikaci dodavatele doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty.
Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání nabídek, musí být námitky proti zadávacím podmínkám doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty. Námitky proti obsahu výzvy k podání nabídek v dynamickém nákupním systému nebo při zadávání veřejné zakázky na základě rámcové dohody musí být zadavateli doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání nabídek. V soutěži o návrh musí být námitky proti soutěžním podmínkám doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání návrhů. Zadavatel může v zadávací dokumentaci nebo soutěžních podmínkách stanovit, že námitky podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona lze podat nejpozději 72 hodin před skončením lhůt podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona.

Námitky proti dobrovolnému oznámení o záměru uzavřít smlouvu podle § 212 odst. 2 zákona musí být doručeny Zadavateli do 30 dnů od uveřejnění tohoto oznámení.

Zadavatel je povinen námitky vyřídit do 15 dnů. Návrh je nutné doručit ÚOHS i Zadavateli do 10 dnů ode dne, v němž stěžovatel obdržel rozhodnutí, kterým Zadavatel námitky odmítnul nebo do 25 dnů od odeslání námitek, pokud Zadavatel o námitkách nerozhodl.

Po uzavření smlouvy na veřejnou zakázku či rámcové dohody lze podat pouze návrh na uložení zákazu plnění smlouvy, a to i bez předchozího podání námitek. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy způsobem podle § 212 odst. 2 zákona s uvedením důvodu pro zadání veřejné zakázky bez uveřejnění oznámení o zahájení zadávacího řízení, předběžného oznámení nebo výzvy k podání nabídek ve zjednodušeném podlimitním řízení, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy podle § 254 odstavce 1 písm. d) zákona doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy na základě rámcové dohody podle § 137 zákona nebo oznámení o uzavření smlouvy v dynamickém nákupním systému podle § 142 zákona, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy.

Ve lhůtě pro doručení návrhu je navrhovatel povinen složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z nabídkové ceny navrhovatele za celou dobu plnění veřejné zakázky nebo za dobu prvních čtyř let plnění v případě smluv na dobu neurčitou, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že navrhovatel nemůže stanovit celkovou nabídkovou cenu, je povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč. Jde-li o řízení o přezkoumání postupu pro zadávání koncesí, je navrhovatel povinen ve lhůtě pro doručení návrhu složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z předpokládané hodnoty koncese uveřejněné ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že Zadavatel neuveřejní ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele předpokládanou hodnotu koncese, je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění koncesní smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč.