Dodávka SW nástrojů pro digitalizaci firemních procesů

MyCom Solutions, s.r.o.

Předmět veřejné zakázky souvisí s projektem Zadavatele „Digitalizace firemních procesů – chytrá práce“, který bude spolufinancován z prostředků Národního plánu obnovy, výzvy I. Digitální podnik.
Předmětem této veřejné zakázky je dodávka SW nástrojů pro podporu řízení společnosti, vzájemně propojených v jeden spolupracující celek. Veřejná zakázka je rozdělena do 7 samostatných částí. Dodávky, které jsou předmětem této veřejné zakázky, jsou specifikovány v kap. 4.1. zadávací dokumentace.

Termín

Lhůta pro podání nabídek byla 2023-11-23. Veřejná zakázka byla zveřejněna na 2023-10-23.

Dodavatelé

V rozhodnutích o udělení zakázky nebo v jiné zadávací dokumentaci jsou uvedeni tito dodavatelé:

• SKY Trade s.r.o.

Kdo?

• MyCom Solutions, s.r.o.

Cože?

• Balíky programů a informační systémy

Kde?

• Praha › Hlavní město Praha
• Severozápad › Ústecký kraj

Historie zadávání veřejných zakázek

Datum	Dokument
2023-10-23	Oznámení zadávacího řízení
2024-01-09	Oznámení o zadání zakázky
2024-01-24	Oznámení o zadání zakázky

Oznámení zadávacího řízení (2023-10-23)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Název: Balíky programů a informační systémy
Krátký popis:

Předmět veřejné zakázky souvisí s projektem Zadavatele „Digitalizace firemních procesů – chytrá práce“, který bude spolufinancován z prostředků Národního plánu obnovy, výzvy I. Digitální podnik. Předmětem této veřejné zakázky je dodávka SW nástrojů pro podporu řízení společnosti, vzájemně propojených v jeden spolupracující celek. Veřejná zakázka je rozdělena do 7 samostatných částí. Dodávky, které jsou předmětem této veřejné zakázky, jsou specifikovány v kap. 4.1. zadávací dokumentace.

Metadata oznámení
Původní jazyk: čeština 🗣️
Typ dokumentu: Oznámení zadávacího řízení
Povaha zakázky: Dodávky
Předpis: Evropská unie
Společný slovník pro veřejné zakázky (CPV)
Kód: Balíky programů a informační systémy 📦
Doplňkový kód CPV: Balíky programů a informační systémy 📦
Místo plnění
Region NUTS: Ústecký kraj 🏙️

Postup
Typ řízení: Omezené řízení
Typ nabídky: Podání nabídky pro všechny části
Kritéria pro udělení ceny
Smíšené

Zadavatel
Totožnost
Země: Česko 🇨🇿
Typ zadavatele: Jiné
Název zadavatele: MyCom Solutions, s.r.o.
Poštovní adresa: Prosecká 851/64
Poštovní směrovací číslo: 19000
Poštovní město: Praha
Kontakt
Internetová adresa: https://mycom.cz/ 🌏
E-mail: lukas.vejman@mycom.cz 📧
Telefon: +420 776873816 📞
URL dokumentů: https://www.tenderarena.cz/profily/MyCom 🌏
URL pro účast: https://www.tenderarena.cz/profily/MyCom 🌏

Odkaz
Data
Datum odeslání: 2023-10-23 📅
Lhůta pro podání nabídek: 2023-11-23 📅
Datum zveřejnění: 2023-10-27 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2023/S 208-656364
Číslo Úř. věst. S: 208

Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Krátký popis:

Předmětem této veřejné zakázky je dodávka SW nástrojů pro podporu řízení společnosti, vzájemně propojených v jeden spolupracující celek. Veřejná zakázka je rozdělena do 7 samostatných částí. Dodávky, které jsou předmětem této veřejné zakázky, jsou specifikovány v kap. 4.1. zadávací dokumentace.

Odhadovaná celková hodnota: 7 230 000 CZK 💰
Název části: Část 1 – ERP a CRM
Číslo části: 1
Krátký popis:

a) ERP systém pro plánování podnikových zdrojů

Pořízením SW systému ERP bude možné integrovat a automatizovat hlavní i podpůrné podnikové procesy, zejména prodej, fakturaci, účetnictví, nákup, sklady, řízení lidských zdrojů atd. Implementací ERP dojde ke zvýšené efektivitě, produktivitě a optimalizaci procesů, a vše bude přehledně zpracováváno na jednom místě. Některé činnosti, kroky budou automatizovány a integrace pracovních toků, sledování a analýza operací přispějí k rychlejšímu a chytřejšímu rozhodování.

b) CRM systém pro řízení vztahů se zákazníky

Nový SW nástroj pro řízení vztahů se zákazníky nahradí stávající systém zadavatele - ZOHO CRM, který disponuje základními funkcionalitami, ale nemá k dispozici funkcionality týkající se smluv, nedisponuje schvalovacím workflow, ani možností výkonného šifrování dat. Nový systém CRM umožní sdružovat informace o zákaznících na jednom místě (kontaktní informace, příslušné dokumenty, nabídky, objednávky, smlouvy), zaznamenání a správu leadů, přiřazení leadů obchodníkovi, vygenerování smlouvy ke konkrétnímu obchodnímu případu, elektronický podpis, cenové nabídky a bude plně v souladu s GDPR.

Odhadovaná hodnota bez DPH: 1 480 000 CZK 💰
Doba trvání: 4 měsíců
Název projektu nebo programu financovaného EU: „Digitalizace firemních procesů – chytrá práce“ (CZ.31.2.0/0.0/0.0/22_014/0005202) - NPO, výzva I. Digitální podnik
Název části: Část 2 – MIS (manažerský informační systém)
Číslo části: 2
Krátký popis:

Manažerský informační systém bude nadstavbou ERP/CRM (viz část 1 této VZ) a nahradí tak současné excelovské tabulky agregované z různých výstupů. MIS poskytne agregovaná data pro vedení společnosti z integrovaných IS – přehled o projektech, finančních a nefinančních ukazatelích, možnost tvorby reportů nad integrovanými daty, sledování budgetů, KPI (Key Performance Indicators, klíčové ukazatele) apod. Poskytne manažerský pohled na klíčové informace týkající různých aspektů podnikání společnosti. Součástí MIS bude také funkcionalita Business Intelligence, která napomůže vytvářet náhledy na různé výběry dat a následně provede jejich analýzu.

Odhadovaná hodnota bez DPH: 580 000 CZK 💰
Název části: Část 3 – Device management system (systém pro řízení skladu a správu majetku)
Číslo části: 3
Krátký popis:

Zadavatel plánuje pořídit nový Device management system pro řízení skladu, správu inventáře, technologií a majetku společnosti. Tento SW nástroj bude obsahovat umělou inteligenci, která umožní zefektivnit řízení zásob a postupů nákupů. Umělá inteligence umožní prognózování poptávky pro optimalizaci rozhodování o doplňování a prodeji. Prostřednictvím těchto funkcionalit bude proces analýzy dat, pracovní postupy, obchodní efektivita a optimalizace jednodušší než u standardních vertikálně zaměřených SW platforem. Umělá inteligence bude pracovat s daty ze skladového hospodářství, primárně bude pracovat s historií objednávek, na kterých bude postaven algoritmus, který vytvoří další budoucí vývoj produktu. Prognózy bude možné zacílit na časový horizont, dle dodavatele apod. Následně budou generovány a prezentovány výsledky.

Odhadovaná hodnota bez DPH: 1 200 000 CZK 💰
Název části: Část 4 – Vykazovací systém
Číslo části: 4
Krátký popis:

Vykazovací systém bude zadavateli sloužit pro plánování a vykazování práce zaměstnanců, nahradí současnou evidenci pomocí excelovských tabulek. Pro zaměstnance v terénu je důležité mít systém pro vykazování, který jim umožní sledovat plán práce (přiřazené místo výjezdu), integraci s ostatními systémy (ERP, docházkovým systémem apod.), aby byli schopni zobrazit si náhled servisní smlouvy, vyplnit zakázkový list, případně el. podepsat dokument.

Odhadovaná hodnota bez DPH: 520 000 CZK 💰
Název části: Část 5 – Zákaznický portál a helpdeskový systém pro správu požadavků
Číslo části: 5
Krátký popis:

Nově pořízený zákaznický portál a helpdeskový systém výrazně povýší správu požadavků a tiketů. V současnosti zákazníci zadavatele využívají pro hlášení a případné reklamace helpdeskový systém ManageEngine ServiceDesk Plus. Zadavatel požaduje, aby byl helpdeskový systém součástí zákaznického portálu, aby se z nahlášeného servisního zásahu automaticky vytvořil servisní požadavek a připravila se zakázka na servisní výjezd. Díky integraci se CRM a ERP (fakturační modul) by došlo k částečně automatizovanému zpracování. Zároveň by zákaznický portál nahradil papírový servis.

Odhadovaná hodnota bez DPH: 600 000 CZK 💰
Název části: Část 6 – Nástroj pro podporu řízení projektů
Číslo části: 6
Krátký popis:

V současnosti probíhá řízení projektů prostřednictvím nástroje MS Project, zadávání úkolů a týmová komunikace zpravidla přes komunikační online nástroje (např. MS Teams). Tento způsob řízení je však pro zadavatele nevyhovující, ať už kvůli složitému plánování zdrojů a kapacit, nebo sledování nákladů a výnosů na projektech. S ohledem na neustále rostoucí počty projektů potřebuje zadavatel nástroj na kompletní evidenci a správu projektů (jak menších jednorázových, tak i dlouhodobých), který mu umožní jejich plánování, řízení i vyhodnocení.

Název části: Část 7 – Dodávka SW na kontinuální penetrační testy
Číslo části: 7
Krátký popis:

Předmětem této části veřejné zakázky je dodávka SW na provádění kontinuálních penetračních testů. Externí penetrační testy jsou značně nákladnou položkou, v řádu i několika stovek tisíc Kč za jeden test, lidské penetrační testování je drahé a pomalé, doba trvání testu až do závěrečné zprávy trvá minimálně dva týdny, z čehož vyplývá, že se penetrační testy provádějí zpravidla jednou ročně.

S ohledem na uvedené umožní zadavateli pořízení SW nástroje nepřetržité automatizované penetrační testování a zajistí tak každodenní ověřování bezpečnosti exponovaných sítí, uživatelů, zařízení a aplikací. Bude tak komplexně pokryta interní infrastruktura (všechny endpointy (IP adresy) – fyzické i virtuální stroje), i externí infrastruktura (domény, subdomény, IP adresy, webové aplikace). Zadavatel tak bude moci neustále ověřovat bezpečnostní rizika.

Odhadovaná hodnota bez DPH: 2 250 000 CZK 💰
Doba trvání: 1 měsíců
Místo plnění
Hlavní místo nebo místo plnění: Zdeňka Fibicha 2825/47, 434 01 Most

Právní, ekonomické, finanční a technické informace
Podmínky účasti
Způsobilost pro výkon profesní činnosti:

Prokázání profesní způsobilosti dle § 77 odst. 1 zákona - výpis z obchodního rejstříku, pokud je Účastník v obchodním rejstříku zapsán, nebo jiné obdobné evidence, pokud jiný právní předpis zápis do takové evidence vyžaduje.

Postup
Právní základ: 32014L0024
Čas pro doručení nabídek: 12:00
Jazyky, ve kterých lze podávat nabídky nebo žádosti o účast: čeština 🗣️
slovenština 🗣️
Kritéria pro udělení ceny
Kritérium kvality (název): Doba do vyřešení vady kategorie A
Kritérium kvality (váha): 20
Cena (vážení): 80

Zadavatel
Totožnost
Národní registrační číslo: 28528948
Jiný typ veřejného zadavatele: dotovaný
Kontakt
Kontaktní místo: Lukáš Vejman
Adresa profilu kupujícího: https://www.tenderarena.cz/profily/MyCom 🌏
Adresa URL dokumentů: https://www.tenderarena.cz/profily/MyCom 🌏

Doplňující informace
Tělo recenze
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Poštovní adresa: tř. Kpt. Jaroše 7
Poštovní město: Brno
Poštovní směrovací číslo: 604 55
Země: Česko 🇨🇿
Telefon: +420 542167111 📞
E-mail: posta@uohs.cz 📧
Fax: +420 542167112 📠
Internetová adresa: http://www.uohs.cz 🌏
Informace o lhůtách pro přezkum:

Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení zákona Zadavatelem, nejpozději však do uzavření smlouvy nebo do chvíle, kdy se soutěž o návrh považuje po výběru návrhu za ukončenou.

Námitky proti úkonům oznamovaným v dokumentech, které je Zadavatel povinen podle zákona uveřejnit či odeslat stěžovateli, musí být doručeny Zadavateli do 15 dnů od jejich uveřejnění či doručení stěžovateli.

Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání…

… žádostí o účast, musí být námitky proti podmínkám vzta-hujícím se ke kvalifikaci dodavatele doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty.

… nabídek, musí být námitky proti zadávací dokumentaci doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty, v případě jednacího řízení s uveřejněním musí být námitky proti zadávací dokumentaci doručeny Zadavateli nejpozději do skončení lhůty pro podání předběžných nabídek.

Námitky proti dobrovolnému oznámení o záměru uzavřít smlouvu podle § 212 odst. 2 zákona musí být doručeny Zadavateli do 30 dnů od uveřejnění tohoto oznámení.

Zadavatel je povinen námitky vyřídit do 15 dnů. Návrh je nutné doručit ÚOHS i Zadavateli do 10 dnů ode dne, v němž stěžovatel obdržel rozhodnutí, kterým Zadavatel námitky odmítnul nebo do 25 dnů od odeslání námitek, pokud Zadavatel o námitkách nerozhodl.

Po uzavření smlouvy na veřejnou zakázku či rámcové dohody lze podat pouze návrh na uložení zákazu plnění smlouvy, a to i bez předchozího podání námitek. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 1 měsíce ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy způsobem podle § 212 odst. 2 zákona s uvedením důvodu pro zadání veřejné zakázky bez uveřejnění oznámení o zahájení zadávacího řízení, předběžného oznámení nebo výzvy k podání nabídek ve zjednodušeném podlimitním řízení, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy podle § 254 odstavce 1 písm. d) zákona doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 1 měsíce ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy na základě rámcové dohody podle § 137 zákona nebo oznámení o uzavření smlouvy v dynamickém nákupním systému podle § 142 zákona, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy.

Ve lhůtě pro doručení návrhu je navrhovatel povinen složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z nabídkové ceny navrhovatele za celou dobu plnění veřejné zakázky nebo za dobu prvních čtyř let plnění v případě smluv na dobu neurčitou, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že navrhovatel nemůže stanovit celkovou nabídkovou cenu, je povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč. Jde-li o řízení o přezkoumání postupu pro zadávání koncesí, je navrhovatel povinen ve lhůtě pro doručení návrhu složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z předpokládané hodnoty koncese uveřejněné ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že Zadavatel neuveřejní ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele předpokládanou hodnotu koncese, je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění koncesní smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč.

Služba, u které lze získat informace o přezkumném řízení
Stejné jako: Tělo recenze
Zdroj: OJS 2023/S 208-656364 (2023-10-23)

Oznámení o zadání zakázky (2024-01-09)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota zakázky: 6 706 905 CZK 💰
Metadata oznámení
Typ dokumentu: Oznámení o zadání zakázky

Postup
Typ nabídky: Nehodící se

Odkaz
Data
Datum odeslání: 2024-01-09 📅
Datum zveřejnění: 2024-01-12 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2024/S 009-019678
Odkazuje na oznámení: 2023/S 208-656364
Číslo Úř. věst. S: 9

Zadání zakázky
Datum uzavření smlouvy: 2024-01-09 📅
Název: SKY Trade s.r.o.
Národní registrační číslo: 01664123
Poštovní adresa: Husova 274
Poštovní město: Nepomuk
Poštovní směrovací číslo: 33501
Země: Česko 🇨🇿
Plzeňský kraj 🏙️
Celková hodnota zakázky: 1 396 000 CZK 💰
568 500 CZK 💰
1 139 000 CZK 💰
504 750 CZK 💰
581 000 CZK 💰
584 500 CZK 💰
1 933 155 CZK 💰
Informace o nabídkách
Počet obdržených nabídek: 2
3
1
Zdroj: OJS 2024/S 009-019678 (2024-01-09)

Oznámení o zadání zakázky (2024-01-24)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota zakázky: 6 706 905 CZK 💰

Odkaz
Data
Datum odeslání: 2024-01-24 📅
Datum zveřejnění: 2024-01-29 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2024/S 020-055546
Odkazuje na oznámení: 2024/S 009-019678
Číslo Úř. věst. S: 20

Zadání zakázky
Datum uzavření smlouvy: 2024-01-24 📅
Zdroj: OJS 2024/S 020-055546 (2024-01-24)

Nové veřejné zakázky v souvisejících kategoriích 🆕

Balíky programů a informační systémy (>20 nové veřejné zakázky)