Rámcová smlouva na dodávku a provoz služeb SOC/SIEM

Technologie Hlavního města Prahy, a.s.

Dodávka a provoz centralizovaného systému detekce bezpečnostních událostí včetně HW a SW komponent SIEM a SOAR, zajištění nepřetržitého dohledu 24×7×365, reakce na bezpečnostní incidenty a související služby.

Termín

Lhůta pro podání nabídek byla 2026-05-11. Veřejná zakázka byla zveřejněna na 2026-04-02.

Kdo?

• Technologie Hlavního města Prahy, a.s.

Cože?

• Balíky programů a informační systémy › Informační systémy a servery
• Help desk a podpůrné služby › Systémová podpora
• Nástroje pro balíky programů › Balík programů pro zabezpečení
• Služby programového vybavení › Dodávka programového vybavení
• Služby programového vybavení › Podpora programového vybavení
• Síťová zařízení › Síťová infrastruktura

Kde?

• Jihovýchod › Jihomoravský kraj
• Praha › Hlavní město Praha

Historie zadávání veřejných zakázek

Datum	Dokument
2026-04-02	Oznámení zadávacího řízení
2026-04-30	Oznámení zadávacího řízení
2026-05-13	Oznámení zadávacího řízení

Oznámení zadávacího řízení (2026-04-02)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Název: Rámcová smlouva na dodávku a provoz služeb SOC/SIEM
Referenční číslo: ICT_01_2026_ONŘ
Krátký popis:

Typ smlouvy: Služby
Produkty/služby: Systémová podpora 📦
Odhadovaná hodnota bez DPH: 17 100 000 CZK 💰
Další charakteristika zakázky: Dodávky
Popis
Interní identifikátor: ICT_01_2026_ONŘ
Další informace:

Předpokládaná hodnota VZ: 17 100 000 Kč bez DPH – celková předpokládaná hodnota VZ 16 500 000 Kč bez DPH – bez vyhrazené změny závazku ze smlouvy 600 000 Kč bez DPH – výše vyhrazené změny závazku ze smlouvy Doba plnění předmětu VZ: 48 měsíců ode dne uvedení systému do finálního provozu, přičemž zprovoznění systému zabere je cca 6 měsíců nebo do vyčerpání stanoveného finančního rámce v rámcové smlouvě 12 měsíců vyhrazená změna závazku ze smlouvy Doba trvání rámcové smlouvy přesahující 48 měsíců je odůvodněna tím, že součástí plnění je nejen poskytování služeb SOC/SIEM, ale také jejich implementace, která trvá přibližně 6 měsíců. Plnohodnotné poskytování služeb je možné až po uvedení systému do provozu a vyžaduje delší časové období. Kratší doba trvání smlouvy by vedla k neefektivnímu využití prostředků a narušení kontinuity služeb. Z těchto důvodů je delší doba trvání smlouvy přiměřená. Termíny dílčích plnění z rámcové smlouvy budou stanoveny Zadavatelem v jednotlivých výzvách – blíže viz ZOP Neveřejná část zadávací dokumentace: Neveřejná část ZD obsahuje informace mající důvěrnou povahu, a proto Zadavatel v souladu s § 36 odst. 8 ZZVZ požaduje, aby dodavatel přijal opatření k jejich ochraně. Neveřejná část ZD bude dodavateli zpřístupněna na základě doručení originálu nebo ověřené kopie Dohody o mlčenlivosti dle přílohy č. 3 této ZD, a to v elektronické podobě prostřednictvím profilu zadavatele. Neveřejná část ZD bude analogicky v souladu s § 96 odst. 2 ZZVZ odeslána nebo jinak zpřístupněna do 3 pracovních dnů od doručení žádosti dodavatele o její poskytnutí, s doručením Dohody o mlčenlivosti. Zadavatel zašle neveřejnou část ZD dodavateli prostřednictvím profilu zadavatele. Neveřejnou část ZD tvoří Příloha č. 4 - Seznam a rozsah požadovaných integrací a její případné změny v průběhu výběrového řízení. V případě změny neveřejné části ZD zašle Zadavatel její změnu všem dodavatelům, kteří mu již předložili Dohodu o mlčenlivosti.

Další informace

Předpokládaná hodnota VZ:

17 100 000 Kč bez DPH – celková předpokládaná hodnota VZ

16 500 000 Kč bez DPH – bez vyhrazené změny závazku ze smlouvy

600 000 Kč bez DPH – výše vyhrazené změny závazku ze smlouvy

Doba plnění předmětu VZ:

48 měsíců ode dne uvedení systému do finálního provozu, přičemž zprovoznění systému zabere je cca 6 měsíců nebo do vyčerpání stanoveného finančního rámce v rámcové smlouvě

12 měsíců vyhrazená změna závazku ze smlouvy

Doba trvání rámcové smlouvy přesahující 48 měsíců je odůvodněna tím, že součástí plnění je nejen poskytování služeb SOC/SIEM, ale také jejich implementace, která trvá přibližně 6 měsíců.
Plnohodnotné poskytování služeb je možné až po uvedení systému do provozu a vyžaduje delší časové období. Kratší doba trvání smlouvy by vedla k neefektivnímu využití prostředků a narušení kontinuity služeb.
Z těchto důvodů je delší doba trvání smlouvy přiměřená.

Termíny dílčích plnění z rámcové smlouvy budou stanoveny Zadavatelem v jednotlivých výzvách – blíže viz ZOP

Neveřejná část zadávací dokumentace:

Neveřejná část ZD obsahuje informace mající důvěrnou povahu, a proto Zadavatel v souladu s § 36 odst. 8 ZZVZ požaduje, aby dodavatel přijal opatření k jejich ochraně. Neveřejná část ZD bude dodavateli zpřístupněna na základě doručení originálu nebo ověřené kopie Dohody o mlčenlivosti dle přílohy č. 3 této ZD, a to v elektronické podobě prostřednictvím profilu zadavatele. Neveřejná část ZD bude analogicky v souladu s § 96 odst. 2 ZZVZ odeslána nebo jinak zpřístupněna do 3 pracovních dnů od doručení žádosti dodavatele o její poskytnutí, s doručením Dohody o mlčenlivosti. Zadavatel zašle neveřejnou část ZD dodavateli prostřednictvím profilu zadavatele.

Neveřejnou část ZD tvoří Příloha č. 4 - Seznam a rozsah požadovaných integrací a její případné změny v průběhu výběrového řízení. V případě změny neveřejné části ZD zašle Zadavatel její změnu všem dodavatelům, kteří mu již předložili Dohodu o mlčenlivosti.

Další produkty/služby:

Balík programů pro zabezpečení 📦

Dodávka programového vybavení 📦

Informační systémy a servery 📦

+ dalších 2

Podpora programového vybavení 📦

Síťová infrastruktura 📦

Cíl strategického zadávání zakázek: Plnění sociálních cílů

Na základě § 6 odst. 4 ZZVZ Zadavatel v ZD zohlednil povinnost dodržovat zásady odpovědného zadávání veřejných zakázek, a to prostřednictvím podmínek uvedených v Příloze č. 2 Zadávací dokumentace – Závazné obchodní podmínky.

Prosazovaný sociální cíl: Spravedlivé pracovní podmínky
Země: Česko 🇨🇿
Místo plnění: Hlavní město Praha 🏙️
Doba trvání: 60 měsíců
Informace o možnostech
Možnosti ✅
Popis možností:

Zadavatel si dle § 100 odst. 1 ZZVZ vyhrazuje možnost změny závazku ze smlouvy, a to v rozsahu uvedeném v Příloze č. 2 ZD – Závazné obchodní podmínky (dále jen „ZOP“). Zadavatel si dle § 100 odst. 2 ZZVZ vyhrazuje možnost změny dodavatele, a to v rozsahu uvedeném v Příloze č. 2 ZD – ZOP.

Kritéria pro udělení ceny
Cena ✅
Cena (vážení): 60
Kritérium kvality (název): Organizace, kvalifikace a zkušenosti členů realizačního týmu
Kritérium kvality (váha): 20
Kritérium kvality (název): Metodika, fungování a rozvoj SOC
Název
Identifikační číslo šarže: LOT-0001

Postup
Typ postupu
Otevřený postup ✅
Právní základ: Směrnice 2014/24/EU
Administrativní informace
Lhůta pro doručení nabídek nebo žádostí o účast: 2026-05-11 10:00:00 📅
Jazyky, ve kterých lze podávat nabídky nebo žádosti o účast: čeština 🗣️
Minimální doba, po kterou musí uchazeč udržovat nabídku v platnosti: 0 dní
Podmínky nabídkového řízení
Požaduje se zaručený nebo kvalifikovaný elektronický podpis nebo pečeť (podle definice v nařízení (EU) č 910/2014)
Musí být uvedena jména a příslušná odborná kvalifikace pracovníků pověřených realizací zakázky
Elektronická fakturace: Požadována
Bude se používat elektronické objednávání ✅
Elektronická platba bude použita ✅
Kritéria pro udělení ceny
Typ váhy: Váha (procenta, přesně)

Právní, ekonomické, finanční a technické informace
Postup
Použitelné přeshraniční právo: Zákon č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek

Zadavatel
Jméno a adresy
Název: Technologie hlavního města Prahy, a.s.
Národní registrační číslo: 25672541
Poštovní adresa: Dělnická 213
Poštovní směrovací číslo: 17000
Poštovní město: Praha
Region: Hlavní město Praha 🏙️
Země: Česko 🇨🇿
E-mail: verejne.zakazky@thmp.cz 📧
Telefon: +420 775885117 📞
Adresa profilu kupujícího: https://www.tenderarena.cz/profily/THMP 🌏
Typ zadavatele
Veřejnoprávní subjekt
Hlavní činnost
Služby pro širokou veřejnost
Komunikace
Adresa URL účasti: https://www.tenderarena.cz/profily/THMP 🌏
Odůvodnění omezení přístupu k některým částem zadávací dokumentace: Ochrana zvlášť citlivých informací
Přístup k zadávací dokumentaci je omezen
Elektronické podání: Požadována

Doplňující informace
Další informace

Další informace

Předpokládaná hodnota VZ:

17 100 000 Kč bez DPH – celková předpokládaná hodnota VZ

16 500 000 Kč bez DPH – bez vyhrazené změny závazku ze smlouvy

600 000 Kč bez DPH – výše vyhrazené změny závazku ze smlouvy

Doba plnění předmětu VZ:

48 měsíců ode dne uvedení systému do finálního provozu, přičemž zprovoznění systému zabere je cca 6 měsíců nebo do vyčerpání stanoveného finančního rámce v rámcové smlouvě

12 měsíců vyhrazená změna závazku ze smlouvy

Doba trvání rámcové smlouvy přesahující 48 měsíců je odůvodněna tím, že součástí plnění je nejen poskytování služeb SOC/SIEM, ale také jejich implementace, která trvá přibližně 6 měsíců.
Plnohodnotné poskytování služeb je možné až po uvedení systému do provozu a vyžaduje delší časové období. Kratší doba trvání smlouvy by vedla k neefektivnímu využití prostředků a narušení kontinuity služeb.
Z těchto důvodů je delší doba trvání smlouvy přiměřená.

Termíny dílčích plnění z rámcové smlouvy budou stanoveny Zadavatelem v jednotlivých výzvách – blíže viz ZOP

Neveřejná část zadávací dokumentace:

Neveřejná část ZD obsahuje informace mající důvěrnou povahu, a proto Zadavatel v souladu s § 36 odst. 8 ZZVZ požaduje, aby dodavatel přijal opatření k jejich ochraně. Neveřejná část ZD bude dodavateli zpřístupněna na základě doručení originálu nebo ověřené kopie Dohody o mlčenlivosti dle přílohy č. 3 této ZD, a to v elektronické podobě prostřednictvím profilu zadavatele. Neveřejná část ZD bude analogicky v souladu s § 96 odst. 2 ZZVZ odeslána nebo jinak zpřístupněna do 3 pracovních dnů od doručení žádosti dodavatele o její poskytnutí, s doručením Dohody o mlčenlivosti. Zadavatel zašle neveřejnou část ZD dodavateli prostřednictvím profilu zadavatele.

Neveřejnou část ZD tvoří Příloha č. 4 - Seznam a rozsah požadovaných integrací a její případné změny v průběhu výběrového řízení. V případě změny neveřejné části ZD zašle Zadavatel její změnu všem dodavatelům, kteří mu již předložili Dohodu o mlčenlivosti.

Tělo recenze
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Národní registrační číslo: 65349423
Poštovní adresa: třída Kpt. Jaroše 1926/7
Poštovní směrovací číslo: 60200
Poštovní město: Brno
Region: Jihomoravský kraj 🏙️
Země: Česko 🇨🇿
E-mail: posta@uohs.cz 📧
Telefon: +420 542167111 📞
ADRESA URL: https://uohs.gov.cz 🌏
Služba, u které lze získat informace o přezkumném řízení
Stejné jako: Tělo recenze
Postup přezkoumání
Přesné informace o lhůtě (lhůtách) pro přezkumné řízení:

Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení zákona Zadavatelem, nejpozději však do uzavření smlouvy nebo do chvíle, kdy se soutěž o návrh považuje po výběru návrhu za ukončenou. Námitky proti úkonům oznamovaným v dokumentech, které je Zadavatel povinen podle zákona uveřejnit či odeslat stěžovateli, musí být doručeny Zadavateli do 15 dnů od jejich uveřejnění či doručení stěžovateli. Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání žádostí o účast, musí být námitky proti podmínkám vztahujícím se ke kvalifikaci dodavatele doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty. Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání nabídek, musí být námitky proti zadávacím podmínkám doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty. Námitky proti obsahu výzvy k podání nabídek v dynamickém nákupním systému nebo při zadávání veřejné zakázky na základě rámcové dohody musí být zadavateli doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání nabídek. V soutěži o návrh musí být námitky proti soutěžním podmínkám doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání návrhů. Zadavatel může v zadávací dokumentaci nebo soutěžních podmínkách stanovit, že námitky podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona lze podat nejpozději 72 hodin před skončením lhůt podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona. Námitky proti dobrovolnému oznámení o záměru uzavřít smlouvu podle § 212 odst. 2 zákona musí být doručeny Zadavateli do 30 dnů od uveřejnění tohoto oznámení. Zadavatel je povinen námitky vyřídit do 15 dnů. Návrh je nutné doručit ÚOHS i Zadavateli do 10 dnů ode dne, v němž stěžovatel obdržel rozhodnutí, kterým Zadavatel námitky odmítnul nebo do 25 dnů od odeslání námitek, pokud Zadavatel o námitkách nerozhodl. Po uzavření smlouvy na veřejnou zakázku či rámcové dohody lze podat pouze návrh na uložení zákazu plnění smlouvy, a to i bez předchozího podání námitek. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy způsobem podle § 212 odst. 2 zákona s uvedením důvodu pro zadání veřejné zakázky bez uveřejnění oznámení o zahájení zadávacího řízení, předběžného oznámení nebo výzvy k podání nabídek ve zjednodušeném podlimitním řízení, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy podle § 254 odstavce 1 písm. d) zákona doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy na základě rámcové dohody podle § 137 zákona nebo oznámení o uzavření smlouvy v dynamickém nákupním systému podle § 142 zákona, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Ve lhůtě pro doručení návrhu je navrhovatel povinen složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z nabídkové ceny navrhovatele za celou dobu plnění veřejné zakázky nebo za dobu prvních čtyř let plnění v případě smluv na dobu neurčitou, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že navrhovatel nemůže stanovit celkovou nabídkovou cenu, je povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč. Jde-li o řízení o přezkoumání postupu pro zadávání koncesí, je navrhovatel povinen ve lhůtě pro doručení návrhu složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z předpokládané hodnoty koncese uveřejněné ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že Zadavatel neuveřejní ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele předpokládanou hodnotu koncese, je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění koncesní smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč.

Přesné informace o lhůtě (lhůtách) pro přezkumné řízení

Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení zákona Zadavatelem, nejpozději však do uzavření smlouvy nebo do chvíle, kdy se soutěž o návrh považuje po výběru návrhu za ukončenou.

Námitky proti úkonům oznamovaným v dokumentech, které je Zadavatel povinen podle zákona uveřejnit či odeslat stěžovateli, musí být doručeny Zadavateli do 15 dnů od jejich uveřejnění či doručení stěžovateli.
Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání žádostí o účast, musí být námitky proti podmínkám vztahujícím se ke kvalifikaci dodavatele doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty.
Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání nabídek, musí být námitky proti zadávacím podmínkám doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty. Námitky proti obsahu výzvy k podání nabídek v dynamickém nákupním systému nebo při zadávání veřejné zakázky na základě rámcové dohody musí být zadavateli doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání nabídek. V soutěži o návrh musí být námitky proti soutěžním podmínkám doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání návrhů. Zadavatel může v zadávací dokumentaci nebo soutěžních podmínkách stanovit, že námitky podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona lze podat nejpozději 72 hodin před skončením lhůt podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona.

Námitky proti dobrovolnému oznámení o záměru uzavřít smlouvu podle § 212 odst. 2 zákona musí být doručeny Zadavateli do 30 dnů od uveřejnění tohoto oznámení.

Zadavatel je povinen námitky vyřídit do 15 dnů. Návrh je nutné doručit ÚOHS i Zadavateli do 10 dnů ode dne, v němž stěžovatel obdržel rozhodnutí, kterým Zadavatel námitky odmítnul nebo do 25 dnů od odeslání námitek, pokud Zadavatel o námitkách nerozhodl.

Po uzavření smlouvy na veřejnou zakázku či rámcové dohody lze podat pouze návrh na uložení zákazu plnění smlouvy, a to i bez předchozího podání námitek. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy způsobem podle § 212 odst. 2 zákona s uvedením důvodu pro zadání veřejné zakázky bez uveřejnění oznámení o zahájení zadávacího řízení, předběžného oznámení nebo výzvy k podání nabídek ve zjednodušeném podlimitním řízení, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy podle § 254 odstavce 1 písm. d) zákona doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy na základě rámcové dohody podle § 137 zákona nebo oznámení o uzavření smlouvy v dynamickém nákupním systému podle § 142 zákona, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy.

Ve lhůtě pro doručení návrhu je navrhovatel povinen složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z nabídkové ceny navrhovatele za celou dobu plnění veřejné zakázky nebo za dobu prvních čtyř let plnění v případě smluv na dobu neurčitou, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že navrhovatel nemůže stanovit celkovou nabídkovou cenu, je povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč. Jde-li o řízení o přezkoumání postupu pro zadávání koncesí, je navrhovatel povinen ve lhůtě pro doručení návrhu složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z předpokládané hodnoty koncese uveřejněné ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že Zadavatel neuveřejní ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele předpokládanou hodnotu koncese, je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění koncesní smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč.

Informace o elektronických pracovních postupech
Elektronická fakturace bude akceptována
Zdroj: OJS 2026/S 067-234188 (2026-04-02)

Oznámení zadávacího řízení (2026-04-30)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Odhadovaná hodnota bez DPH: 17 100 000 CZK 💰

Postup
Administrativní informace
Lhůta pro doručení nabídek nebo žádostí o účast: 2026-05-18 10:00:00 📅

Změny
Text, který je třeba opravit v původním oznámení
Identifikační číslo šarže: LOT-0001
Nová hodnota
Text:

V důsledku uveřejnění Vysvětlení zadávací dokumentace č. 2 došlo k prodloužení lhůty pro podání nabídek.

Další doplňující informace
Hlavní důvod změny: Informace aktualizovány
Informace o změnách
Znění předchozího oznámení, které má být změněno: 234188-2026
Zdroj: OJS 2026/S 086-308178 (2026-04-30)

Oznámení zadávacího řízení (2026-05-13)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Odhadovaná hodnota bez DPH: 17 100 000 CZK 💰

Postup
Administrativní informace
Lhůta pro doručení nabídek nebo žádostí o účast: 2026-05-19 10:00:00 📅

Změny
Text, který je třeba opravit v původním oznámení
Identifikační číslo šarže: LOT-0001
Nová hodnota
Text:

V důsledku uveřejnění Vysvětlení zadávací dokumentace č. 3 byla prodloužena lhůta pro podání nabídek.

Další doplňující informace

V důsledku uveřejnění Vysvětlení zadávací dokumentace č. 3 byla prodloužena lhůta pro podání nabídek.

Hlavní důvod změny: Informace aktualizovány
Informace o změnách
Znění předchozího oznámení, které má být změněno: 308178-2026
Zdroj: OJS 2026/S 094-337376 (2026-05-13)

Nové veřejné zakázky v souvisejících kategoriích 🆕

Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora (>20 nové veřejné zakázky)

Programování programového vybavení a poradenské služby (>20)

Systémové a podpůrné služby (>20)

Help desk a podpůrné služby (10)

Help desk
Systémová podpora (6)