Rozvoj jednotného kontaktního místa pro zadávání a řešení incidentů, požadavků a řízení služeb stávajícího řešení servicedesku MHMP

Hlavní město Praha

Předmětem plnění veřejné zakázky je objednávka služeb rozvoje programového vybavení jednotného kontaktního místa pro zadávání a řešení incidentů, požadavků a řízení služeb stávajícího řešení a současně zajištění propojení centrálního servicedesku se servicedesky dodavatelů služeb MHMP.

Termín
Lhůta pro podání nabídek byla 2023-09-29. Veřejná zakázka byla zveřejněna na 2023-08-24.

Dodavatelé
V rozhodnutích o udělení zakázky nebo v jiné zadávací dokumentaci jsou uvedeni tito dodavatelé:
Kdo?

Cože?

Kde?

Historie zadávání veřejných zakázek
Datum Dokument
2023-08-24 Oznámení zadávacího řízení
2024-01-08 Oznámení o zadání zakázky
2024-04-18 Oznámení o zadání zakázky
2024-07-29 Oznámení o zadání zakázky
2024-10-16 Oznámení o zadání zakázky
2025-04-29 Oznámení o zadání zakázky
2025-07-18 Oznámení o zadání zakázky
2025-10-08 Oznámení o zadání zakázky
2026-01-28 Oznámení o zadání zakázky
Oznámení zadávacího řízení (2023-08-24)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Název: Systémové a technické poradenské služby
Krátký popis:
“Předmětem plnění veřejné zakázky je objednávka služeb rozvoje programového vybavení jednotného kontaktního místa pro zadávání a řešení incidentů, požadavků...”    Zobrazit více
Metadata oznámení
Původní jazyk: čeština 🗣️
Typ dokumentu: Oznámení zadávacího řízení
Povaha zakázky: Služby
Předpis: Evropská unie
Společný slovník pro veřejné zakázky (CPV)
Kód: Systémové a technické poradenské služby 📦
Doplňkový kód CPV: Systémové a podpůrné služby 📦
Místo plnění
Region NUTS: Hlavní město Praha 🏙️

Postup
Typ řízení: Otevřené řízení
Typ nabídky: Podání nabídky pro všechny části
Kritéria pro udělení ceny
Nejnižší cena

Zadavatel
Totožnost
Země: Česko 🇨🇿
Typ zadavatele: Regionální či místní orgán
Název zadavatele: Hlavní město praha
Poštovní adresa: Mariánské náměstí 2/2
Poštovní směrovací číslo: 11000
Poštovní město: Praha
Kontakt
Internetová adresa: http://www.praha.eu/ 🌏
E-mail: infvz@praha.eu 📧
Telefon: +420 236004441 📞
URL dokumentů: https://tenderarena.cz/dodavatel/zakazka/627359 🌏
URL pro účast: https://tenderarena.cz/dodavatel/zakazka/627359 🌏

Odkaz
Data
Datum odeslání: 2023-08-24 📅
Lhůta pro podání nabídek: 2023-09-29 📅
Datum zveřejnění: 2023-08-29 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2023/S 165-521299
Číslo Úř. věst. S: 165
Zdroj: OJS 2023/S 165-521299 (2023-08-24)
Oznámení o zadání zakázky (2024-01-08)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Celková hodnota zakázky: 17 663 770 CZK 💰
Metadata oznámení
Typ dokumentu: Oznámení o zadání zakázky

Postup
Typ nabídky: Nehodící se

Odkaz
Data
Datum odeslání: 2024-01-08 📅
Datum zveřejnění: 2024-01-12 📅
Identifikátory
Číslo oznámení: 2024/S 009-019846
Odkazuje na oznámení: 2023/S 165-521299
Číslo Úř. věst. S: 9
Zdroj: OJS 2024/S 009-019846 (2024-01-08)
Oznámení o zadání zakázky (2024-04-18)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Název: Rozvoj jednotného kontaktního místa pro zadávání a řešení incidentů, požadavků a řízení služeb stávajícího řešení servicedesku MHMP
Referenční číslo: 57/23/OIC
Typ smlouvy: Služby
Produkty/služby: Systémové a technické poradenské služby 📦
Odhadovaná hodnota bez DPH: 17 663 770 CZK 💰
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): 3 625 000 CZK 💰
Popis
Popis veřejné zakázky:
“Předmětem plnění veřejné zakázky je objednávka služeb rozvoje programového vybavení jednotného kontaktního místa pro zadávání a řešení incidentů, požadavků...”    Zobrazit více
Další produkty/služby: Systémové a podpůrné služby 📦
Další produkty/služby: Poradenství v oblasti programového vybavení 📦
Místo plnění: Hlavní město Praha 🏙️
Doba trvání
Datum zahájení: 2023-12-18 📅
Datum ukončení: 2025-12-18 📅
Kritéria pro udělení ceny
Cena
Cena (vážení): 100
Název
Identifikační číslo šarže: LOT-0001

Postup
Typ postupu
Otevřený postup
Informace o rámcové dohodě nebo dynamickém nákupním systému
Rámcová dohoda s několika provozovateli

Zadání zakázky
Přidělení zakázky/parcely
Identifikační číslo šarže: LOT-0001
Číslo smlouvy: Dílčí smlouva č. 1-7 k RD č. DOH/40/04/003931/2023
Datum uzavření smlouvy: 2024-03-07 📅
Název: Rozvoj jednotného kontaktního místa pro zadávání a řešení incidentů, požadavků a řízení služeb stávajícího řešení servicedesku
Informace o nabídkách
Počet nabídek přijatých elektronickými prostředky: 1
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: 3 625 000 CZK 💰
Název a adresa dodavatele
Název: KAPSIT services s.r.o.
Národní registrační číslo: 24176915
Poštovní adresa: Nad Ryšánkou 2079/8
Poštovní směrovací číslo: 14700
Poštovní město: Praha - Krč
Region: Hlavní město Praha 🏙️
Země: Česko 🇨🇿
E-mail: info@kapsit.cz 📧
Telefon: +420 739395968 📞

Zadavatel
Jméno a adresy
Název: Hlavní město praha
Národní registrační číslo: 00064581
Poštovní adresa: Mariánské náměstí 2
Poštovní směrovací číslo: 11000
Poštovní město: Praha
Země: Česko 🇨🇿
E-mail: infvz@praha.eu 📧
Telefon: +420 236004441 📞
Adresa profilu kupujícího: https://www.tenderarena.cz/profily/HlavniMestoPraha 🌏
Typ zadavatele
Regionální či místní orgán
Hlavní činnost
Služby pro širokou veřejnost

Doplňující informace
Tělo recenze
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Národní registrační číslo: 65349423
Poštovní adresa: třída Kpt. Jaroše 1926/7
Poštovní směrovací číslo: 60200
Poštovní město: Brno
Region: Jihomoravský kraj 🏙️
Země: Česko 🇨🇿
E-mail: posta@uohs.cz 📧
Telefon: +420 542167111 📞
ADRESA URL: https://uohs.gov.cz 🌏
Služba, u které lze získat informace o přezkumném řízení
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Národní registrační číslo: 65349423
Poštovní adresa: třída Kpt. Jaroše 1926/7
Poštovní směrovací číslo: 60200
Poštovní město: Brno
Region: Jihomoravský kraj 🏙️
Země: Česko 🇨🇿
E-mail: posta@uohs.cz 📧
Telefon: +420 542167111 📞
ADRESA URL: https://uohs.gov.cz 🌏
Postup přezkoumání
Přesné informace o lhůtě (lhůtách) pro přezkumné řízení:
“Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení...”    Zobrazit více
Zdroj: OJS 2024/S 079-235089 (2024-04-18)
Oznámení o zadání zakázky (2024-07-29)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Odhadovaná hodnota bez DPH: 17 663 770 CZK 💰
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): 435 000 CZK 💰

Zadání zakázky
Číslo smlouvy: Dílčí smlouva č.8 k DOH/40/04/003931/2023
Datum uzavření smlouvy: 2024-07-03 📅
Zdroj: OJS 2024/S 147-457393 (2024-07-29)
Oznámení o zadání zakázky (2024-10-16)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Odhadovaná hodnota bez DPH: 17 663 770 CZK 💰
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): 739 500 CZK 💰

Zadání zakázky
Číslo smlouvy: Dílčí smlouva č.9 -10 k DOH/40/04/003931/2023
Datum uzavření smlouvy: 2024-09-09 📅
Název: Dílčí smlouva č.9 k DOH/40/04/003931/2023, Dílčí smlouva č.10 k DOH/40/04/003931/2023
Informace o nabídkách
Počet obdržených nabídek: 1
Počet nabídek obdržených od malých a středních podniků: 1
Počet nabídek obdržených od uchazečů ze zemí mimo EU: 0
Počet nabídek obdržených od uchazečů z jiných členských států EU: 0
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: 739 500 CZK 💰

Doplňující informace
Další informace

“Dílčí oznámení výsledků rámcové dohody”
Zdroj: OJS 2024/S 204-632389 (2024-10-16)
Oznámení o zadání zakázky (2025-04-29)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Odhadovaná hodnota bez DPH: 17 663 770 CZK 💰
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): 2 035 800 CZK 💰

Zadání zakázky
Číslo smlouvy: Dílčí smlouva č.11 -19 k DOH/40/04/003931/2023
Datum uzavření smlouvy: 2025-03-10 📅
Název: Dílčí smlouva č.11-19 k DOH/40/04/003931/2023
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: 232 000 CZK 💰

Zadavatel
Jméno a adresy
Region: Hlavní město Praha 🏙️
Zdroj: OJS 2025/S 084-278396 (2025-04-29)
Oznámení o zadání zakázky (2025-07-18)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Odhadovaná hodnota bez DPH: 17 663 770 CZK 💰
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): 2 392 500 CZK 💰

Zadání zakázky
Číslo smlouvy: Dílčí smlouva č.20 k DOH/40/04/003931/2023
Datum uzavření smlouvy: 2025-05-28 📅
Název: Dílčí smlouva č.20 k DOH/40/04/003931/2023
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: 2 392 500 CZK 💰
Zdroj: OJS 2025/S 138-477399 (2025-07-18)
Oznámení o zadání zakázky (2025-10-08)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Odhadovaná hodnota bez DPH: 17 663 770 CZK 💰
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): 5 350 500 CZK 💰

Zadání zakázky
Číslo smlouvy: Dílčí smlouva č. 21-26 k DOH/40/04/003931/2023
Datum uzavření smlouvy: 2025-09-05 📅
Název: Dílčí smlouva č.21-26 k DOH/40/04/003931/2023
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: 5 350 500 CZK 💰
Zdroj: OJS 2025/S 194-664289 (2025-10-08)
Oznámení o zadání zakázky (2026-01-28)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Odhadovaná hodnota bez DPH: 17 663 770 CZK 💰
Celková hodnota veřejné zakázky (bez DPH): 3 930 950 CZK 💰

Zadání zakázky
Číslo smlouvy: Dílčí smlouva č. 27-28 k DOH/40/04/003931/2023
Datum uzavření smlouvy: 2025-12-04 📅
Název: Dílčí smlouva č.27-28 k DOH/40/04/003931/2023
Informace o hodnotě zakázky/dílu (bez DPH)
Celková hodnota zakázky/dílu: 3 930 950 CZK 💰
Zdroj: OJS 2026/S 020-064917 (2026-01-28)