Služby podpory provozu a rozvoje softwarových nástrojů CA – Systému zabezpečení provozu MPSV

Ministerstvo práce a sociálních věcí

Předmětem této veřejné zakázky je poskytování komplexních služeb sestávajících z převzetí, podpory provozu, rozvoje, rozšířené podpory, zajištění licencí, maintenance a exitu softwarových nástrojů CA – Systému zabezpečení provozu MPSV (dále jen „SZP MPSV“), a to vše v rozsahu a v souladu s těmito zadávacími podmínkami. Smlouva bude uzavřena na dobu 38 měsíců (2 měsíce na převzetí + 36 měsíců podpory provozu). Předmět veřejné zakázky a podmínky jeho plnění, včetně technických podmínek v podrobnostech nezbytných pro zpracování nabídky, jsou dále blíže specifikovány v dalších částech zadávací dokumentace, zejména v příloze B – Závazný vzor Smlouvy (dále jen „Smlouva“ nebo „Závazný vzor Smlouvy“) a jejich přílohách. Předpokládaná hodnota veřejné zakázky je hodnotou maximální a nepřekročitelnou.

Termín

Deadline 2026-07-21

Kdo? Cože? Kde?
Historie zadávání veřejných zakázek
Datum Dokument
2026-06-12 Oznámení zadávacího řízení
Oznámení zadávacího řízení (2026-06-12)
Objekt
Rozsah veřejné zakázky
Název: Služby podpory provozu a rozvoje softwarových nástrojů CA – Systému zabezpečení provozu MPSV
Referenční číslo: 18/2026
Krátký popis:
Předmětem této veřejné zakázky je poskytování komplexních služeb sestávajících z převzetí, podpory provozu, rozvoje, rozšířené podpory, zajištění licencí, maintenance a exitu softwarových nástrojů CA – Systému zabezpečení provozu MPSV (dále jen „SZP MPSV“), a to vše v rozsahu a v souladu s těmito zadávacími podmínkami. Smlouva bude uzavřena na dobu 38 měsíců (2 měsíce na převzetí + 36 měsíců podpory provozu). Předmět veřejné zakázky a podmínky jeho plnění, včetně technických podmínek v podrobnostech nezbytných pro zpracování nabídky, jsou dále blíže specifikovány v dalších částech zadávací dokumentace, zejména v příloze B – Závazný vzor Smlouvy (dále jen „Smlouva“ nebo „Závazný vzor Smlouvy“) a jejich přílohách. Předpokládaná hodnota veřejné zakázky je hodnotou maximální a nepřekročitelnou.
Zobrazit více
Typ smlouvy: Služby
Produkty/služby: Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora 📦
Odhadovaná hodnota bez DPH: 95 760 000 CZK 💰
Další omezení týkající se místa plnění: Kdekoli v dané zemi
Popis
Interní identifikátor: 18/2026
Další informace:
Poskytování zadávací dokumentace V souladu s § 96 odst. 1 a 2 ZZVZ je zadávací dokumentace uveřejněna a volně ke stažení na profilu zadavatele: https://nen.nipez.cz/profil/MPSV s tím, že určité informace či podklady tvořící součást zadávací dokumentace (viz níže) bude zadavatel s ohledem na jejich citlivou povahu (jedná se o důvěrné informace) poskytovat až po uzavření dohody o ochraně důvěrných informací mezi zadavatelem a dodavatelem. Příloha B2 (Specifikace Služeb) a Příloha B7 (Seznam související dokumentace – Seznam Interních předpisů a ICT standardy MPSV a dále Popis současného stavu – Provozní dokumentace), obsahují důvěrné informace, které podléhají ochraně ze strany zadavatele (dále jen „Dokumentace“). Dokumentace bude poskytnuta dodavatelům v souladu s § 36 odst. 8 ZZVZ ve spojení s § 96 odst. 2 ZZVZ pouze na základě žádosti a oproti předložení podepsaného Prohlášení o zachování mlčenlivosti o důvěrných informacích (dále jen „NDA“). Závazný vzor NDA tvoří Přílohu E. NDA předkládaná ze strany dodavatele jako žadatele o Dokumentaci musí plně korespondovat s textací vzoru NDA poskytnutého zadavatelem (místa k doplnění ze strany dodavatele jsou označena jako [DOPLNÍ DODAVATEL]) a musí být podepsána osobou/osobami oprávněnými zastupovat dodavatele. Pokud NDA bude na základě předchozího zmocnění podepsána jinou osobou než osobou/osobami oprávněnými zastupovat dodavatele, musí být takové zmocnění předloženo společně s NDA. Návrh NDA je dodavatel povinen doručit zadavateli prostřednictvím elektronického nástroje NEN. Zadavatel následně zašle dodavateli neveřejné přílohy zadávací dokumentace prostřednictvím elektronického nástroje NEN. Lhůta pro odeslání neveřejné části zadávací dokumentace činí dle § 96 odst. 2 ZZVZ 3 pracovní dny od řádného doručení NDA. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Doplnění informace k poli "Doba trvání (časový úsek) (BT-36-Lot)" - Předpokládaná doba trvání smlouvy je dána harmonogramem (2 + 36 měsíců). Více viz Smlouva.
Zobrazit více
Další produkty/služby: Cíl strategického zadávání zakázek: Plnění sociálních cílů
Součástí Smlouvy učinil zadavatel tzv. Etický kodex - který přispívá k realizaci předmětu plnění Smlouvy v souladu se zásadami odpovědného zadávání veřejných zakázek dle § 6 odst. 4 ZZVZ.
Prosazovaný sociální cíl: Jiné
Hlavní místo nebo místo plnění: Místo plnění veřejné zakázky je specifikováno ZD, resp. ve Smlouvě.
Země: Česko 🇨🇿
Doba trvání: 36 měsíců
Doba trvání
Datum zahájení: 2026-08-21 📅
Informace o možnostech
Možnosti
Popis možností:
Vyhrazená změna dodavatele Zadavatel si v souladu s § 100 odst. 2 ZZVZ vyhrazuje možnost změny dodavatele v průběhu plnění Smlouvy, a to v případě, že dojde k ukončení Smlouvy zadavatelem z důvodu porušení povinností vybraného dodavatele, k němuž došlo do konce období Převzetí; toto právo je zadavatel oprávněn uplatnit do dvou (2) měsíců od právního jednání, na základě kterého bude Smlouva ukončena. Vice v ZD a ve Smlouvě.
Zobrazit více
Kritéria pro udělení ceny
Cena
Cena (vážení): 90
Kritérium kvality (název): Technická úroveň kybernetické bezpečnosti ICT prostředí
Kritérium kvality (váha): 10
Název
Identifikační číslo šarže: LOT-0001
Rozsah veřejné zakázky
Další produkty/služby:
Postup
Typ postupu
Otevřený postup
Právní základ: Směrnice 2014/24/EU
Hlavní prvky řízení: V souladu se ZZVZ.
Právní základ: Zákon o zadávání veřejných zakázek
Administrativní informace
Lhůta pro doručení nabídek nebo žádostí o účast: 2026-07-21 10:00:00 📅
Podmínky pro otevírání nabídek (místo): Otevírání nabídek v elektronické podobě je neveřejné. Otevírání nabídek v elektronické podobě se uskuteční v sídle zadavatele bez zbytečného odkladu po uplynutí lhůty pro podání nabídek.
Jazyky, ve kterých lze podávat nabídky nebo žádosti o účast: čeština 🗣️
slovenština 🗣️
Minimální doba, po kterou musí uchazeč udržovat nabídku v platnosti: 0 dní
Podmínky nabídkového řízení
Místo:
Otevírání nabídek v elektronické podobě je neveřejné. Otevírání nabídek v elektronické podobě se uskuteční v sídle zadavatele bez zbytečného odkladu po uplynutí lhůty pro podání nabídek.
Elektronická fakturace: Požadována
Bude se používat elektronické objednávání
Elektronická platba bude použita
Kritéria pro udělení ceny
Typ váhy: Váha (procenta, přesně)

Právní, ekonomické, finanční a technické informace
Podmínky účasti
Hlavní podmínky financování a platební ujednání a/nebo odkaz na příslušné předpisy, které je upravují: Jsou součástí návrhu Smlouvy.

Zadavatel
Jméno a adresy
Název: Ministerstvo práce a sociálních věcí
Národní registrační číslo: 00551023
Poštovní adresa: Na Poříčním právu 376
Poštovní směrovací číslo: 12800
Poštovní město: Praha
Region: Hlavní město Praha 🏙️
Země: Česko 🇨🇿
Kontaktní místo: Alena Najmanová (odd. veřejných zakázek)
E-mail: alena.najmanova@mpsv.gov.cz 📧
Telefon: +420 950192602 📞
ADRESA URL: https://mpsv.gov.cz/ 🌏
Adresa profilu kupujícího: https://nen.nipez.cz/profil/MPSV 🌏
Typ zadavatele
Ministerstvo nebo jiný národní či federální orgán včetně jejich organizačních složek
Hlavní činnost
Služby pro širokou veřejnost
Komunikace
Adresa URL účasti: https://nen.nipez.cz/profil/MPSV 🌏
Odůvodnění omezení přístupu k některým částem zadávací dokumentace: Ochrana zvlášť citlivých informací
Přístup k zadávací dokumentaci je omezen
Elektronické podání: Požadována

Doplňující informace
Další informace
Poskytování zadávací dokumentace V souladu s § 96 odst. 1 a 2 ZZVZ je zadávací dokumentace uveřejněna a volně ke stažení na profilu zadavatele: https://nen.nipez.cz/profil/MPSV s tím, že určité informace či podklady tvořící součást zadávací dokumentace (viz níže) bude zadavatel s ohledem na jejich citlivou povahu (jedná se o důvěrné informace) poskytovat až po uzavření dohody o ochraně důvěrných informací mezi zadavatelem a dodavatelem. Příloha B2 (Specifikace Služeb) a Příloha B7 (Seznam související dokumentace – Seznam Interních předpisů a ICT standardy MPSV a dále Popis současného stavu – Provozní dokumentace), obsahují důvěrné informace, které podléhají ochraně ze strany zadavatele (dále jen „Dokumentace“). Dokumentace bude poskytnuta dodavatelům v souladu s § 36 odst. 8 ZZVZ ve spojení s § 96 odst. 2 ZZVZ pouze na základě žádosti a oproti předložení podepsaného Prohlášení o zachování mlčenlivosti o důvěrných informacích (dále jen „NDA“). Závazný vzor NDA tvoří Přílohu E. NDA předkládaná ze strany dodavatele jako žadatele o Dokumentaci musí plně korespondovat s textací vzoru NDA poskytnutého zadavatelem (místa k doplnění ze strany dodavatele jsou označena jako [DOPLNÍ DODAVATEL]) a musí být podepsána osobou/osobami oprávněnými zastupovat dodavatele. Pokud NDA bude na základě předchozího zmocnění podepsána jinou osobou než osobou/osobami oprávněnými zastupovat dodavatele, musí být takové zmocnění předloženo společně s NDA. Návrh NDA je dodavatel povinen doručit zadavateli prostřednictvím elektronického nástroje NEN. Zadavatel následně zašle dodavateli neveřejné přílohy zadávací dokumentace prostřednictvím elektronického nástroje NEN. Lhůta pro odeslání neveřejné části zadávací dokumentace činí dle § 96 odst. 2 ZZVZ 3 pracovní dny od řádného doručení NDA. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Doplnění informace k poli "Doba trvání (časový úsek) (BT-36-Lot)" - Předpokládaná doba trvání smlouvy je dána harmonogramem (2 + 36 měsíců). Více viz Smlouva.
Zobrazit více
Tělo recenze
Název: Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Národní registrační číslo: 65349423
Poštovní adresa: třída Kpt. Jaroše 1926/7
Poštovní směrovací číslo: 60200
Poštovní město: Brno
Region: Jihomoravský kraj 🏙️
Země: Česko 🇨🇿
E-mail: posta@uohs.gov.cz 📧
Telefon: +420 542167111 📞
ADRESA URL: https://uohs.gov.cz 🌏
Služba, u které lze získat informace o přezkumném řízení
Stejné jako: Tělo recenze
Postup přezkoumání
Přesné informace o lhůtě (lhůtách) pro přezkumné řízení:
Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení zákona Zadavatelem, nejpozději však do uzavření smlouvy nebo do chvíle, kdy se soutěž o návrh považuje po výběru návrhu za ukončenou. Námitky proti úkonům oznamovaným v dokumentech, které je Zadavatel povinen podle zákona uveřejnit či odeslat stěžovateli, musí být doručeny Zadavateli do 15 dnů od jejich uveřejnění či doručení stěžovateli. Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání žádostí o účast, musí být námitky proti podmínkám vztahujícím se ke kvalifikaci dodavatele doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty. Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání nabídek, musí být námitky proti zadávacím podmínkám doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty. Námitky proti obsahu výzvy k podání nabídek v dynamickém nákupním systému nebo při zadávání veřejné zakázky na základě rámcové dohody musí být zadavateli doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání nabídek. V soutěži o návrh musí být námitky proti soutěžním podmínkám doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání návrhů. Zadavatel může v zadávací dokumentaci nebo soutěžních podmínkách stanovit, že námitky podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona lze podat nejpozději 72 hodin před skončením lhůt podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona. Námitky proti dobrovolnému oznámení o záměru uzavřít smlouvu podle § 212 odst. 2 zákona musí být doručeny Zadavateli do 30 dnů od uveřejnění tohoto oznámení. Zadavatel je povinen námitky vyřídit do 15 dnů. Návrh je nutné doručit ÚOHS i Zadavateli do 10 dnů ode dne, v němž stěžovatel obdržel rozhodnutí, kterým Zadavatel námitky odmítnul nebo do 25 dnů od odeslání námitek, pokud Zadavatel o námitkách nerozhodl. Po uzavření smlouvy na veřejnou zakázku či rámcové dohody lze podat pouze návrh na uložení zákazu plnění smlouvy, a to i bez předchozího podání námitek. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy způsobem podle § 212 odst. 2 zákona s uvedením důvodu pro zadání veřejné zakázky bez uveřejnění oznámení o zahájení zadávacího řízení, předběžného oznámení nebo výzvy k podání nabídek ve zjednodušeném podlimitním řízení, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy podle § 254 odstavce 1 písm. d) zákona doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy na základě rámcové dohody podle § 137 zákona nebo oznámení o uzavření smlouvy v dynamickém nákupním systému podle § 142 zákona, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Ve lhůtě pro doručení návrhu je navrhovatel povinen složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z nabídkové ceny navrhovatele za celou dobu plnění veřejné zakázky nebo za dobu prvních čtyř let plnění v případě smluv na dobu neurčitou, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že navrhovatel nemůže stanovit celkovou nabídkovou cenu, je povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč. Jde-li o řízení o přezkoumání postupu pro zadávání koncesí, je navrhovatel povinen ve lhůtě pro doručení návrhu složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z předpokládané hodnoty koncese uveřejněné ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že Zadavatel neuveřejní ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele předpokládanou hodnotu koncese, je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění koncesní smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč.
Zobrazit více
Informace o elektronických pracovních postupech
Elektronická fakturace bude akceptována
Zdroj: OJS 2026/S 114-413023 (2026-06-12)