Popis veřejné zakázky
Předmětem plnění této veřejné zakázky je poskytování užívacích práv (Licencí) k programovým produktům společnosti Microsoft Corporation v rámci licenčního programu Microsoft Enrollment for Education Solution a poskytování dalších služeb spojených s využitím licencí právnickým osobám vykonávajícím činnost škol a školských zařízení v působnosti Ústeckého kraje - zabezpečení v roli autorizovaného prodejce pro oblast vzdělávání.
A) Předmětem plnění veřejné zakázky je dodávka produktu Microsoft 365 A3, který zahrnuje minimálně:
a) Windows 10 Education A3
b) Office 365 A3
c) Enterprise Mobility + Security E3
d) Minecraft Education Edition
e) Benefity EES
Požadované produkty:
Produkt Popis produktu
AAD-38391 M365 EDU A3 ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr
AAD-38397 M365 EDU A3 ShrdSvr ALNG SubsVL MVL PerUsr STUUseBnft
B) Předmětem Podpory licenční politiky Microsoft je:
a) poskytování certifikovaných licenčních specialistů pro licenční politiku k Microsoft produktům pro konzultace optimálního licenčního řešení,
c) poskytování jediného a centrálního místa pro objednávání licencí / licenční konzultace,
d) poskytování pomoci s optimalizací licencí prostřednictvím služby softwarových auditů (Software Asset Management),
e) poskytování konzultačních a poradenských služeb souvisejících s uplatněním produktu v prostředí zadavatele v minimální délce 1 člověkoden vždy za období 12 měsíců.
C) Předmětem zajištění agendy Správa licencí je:
a) zpracování přehledů o počtu a typech licencí v organizacích,
b) poskytnutí přístupu k informacím o licencích jednotlivým organizacím prostřednictvím internetu,
c) vedení průkazné evidence o objednávkách licencí jednotlivými organizacemi,
d) evidence licencí pro jednotlivé organizace v souladu s požadavky a doporučeními společnosti Microsoft a BSA,
e) vedení a zpracování agendy související s aktivací SW pro všechny studenty a pracovníky škol a školských zařízení prostřednictvím samoobslužného webového portálu,
f) aktivace licencí, aktivace a správa anuitních benefitů.
D) Služby základního zprovoznění Office 365 v prostředí organizací:
1) příprava on-line dotazníku pro každou organizaci pro sběr základních informací:
— Email s odkazem na on-line dotazník rozesílá koordinátor zřizovatele (možnost využití Forms dokumentu),
— Konsolidaci výstupů zajistí dodavatel,
2) setkání zástupců jednotlivých škol (zástupce IT, ředitel)
— 2 – 3 termíny v délce 2 hodin
— Prostory zajistí zřizovatel
— Pozvánku rozešle zřizovatel
— Registrace účastníků zřizovatel/dodavatel
3) zprovoznění Office 365 v prostředí dané školy
— Založení tenantu (jméno tenantu dodá daná škola)
— Ověření zda je navrhované jméno tenantu možno použít
— Propojení domény (domena.cz) s Office 365
— Identifikace používaných online služeb
— Konfigurace DNS pro vybrané online služby
— Konfigurace vybraných online služeb
— OneDrive for Business
Skype for Business
SharePoint Online
Teams
— Základní konfigurace zabezpečení Office 365
— Konfigurace pro uživatelské identity
E) Požadovaná telefonická hotline podpora v délce trvání 6 měsíců od nasazení:
— Rozsah 5x7 hodin
— V českém jazyce
— Reakční doba - následující pracovní den
F) Vzdálená technická podpora v délce trvání 6 měsíců od nasazení:
— V pracovních dnech 5 x 7 hodin
— Na základě ticketů z telefonické hotline podpory (max. 1 ticket/měsíc)
G) Požadovaný počet licencí:
Počet licencí je odvozen od počtu pedagogů a zaměstnanců, kteří pracují pro danou organizaci dle definice Microsoft Education Qualified User (EQU). Počet EQU a počet studentů na organizaci je přílohou č. 3 této zadávací dokumentace.