Veřejné zakázky: Help desk a podpůrné služby (stránka 5)
2020-02-13Poskytování služeb Service Desk a Desktop 2020 (NET4GAS, s.r.o.)
Předmětem plnění této veřejné zakázky jsou služby Service Desk, služby podpory koncových stanic, služby podpory ostatních zařízení a drobného HW a služby podpory LAN. Předmětem plnění jsou dále služby na bázi Time & Material a asistenční služby poskytované v rámci plánu ukončení služeb.
Zobrazit zadávací řízení »
2020-01-16Správa lokální ICT infrastruktury 2020+ (Česká republika - Ministerstvo práce a sociálních věcí)
Předmětem plnění veřejné zakázky je komplexní správa lokální ICT infrastruktury zadavatele v rozsahu a v souladu se zadávacími podmínkami veřejné zakázky po dobu trvání Rámcové dohody. Oblasti a věcná náplň jednotlivých komponent služby správy ICT infrastruktury jsou uvedeny v Příloze č. 1 zadávací dokumentace – Rámcová dohoda.
Součástí předmětu plnění není správa specializovaných aplikací provozovaných zadavatelem a spravovaných konkrétním dodavatelem příslušné aplikace.
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:Eltodo, a.s.GeCeNet spol. s r.o.
2019-12-30Vytvoření nového Řídícího systému povrchové dopravy (NŘSPD) - Autobusy II (Dopravní podnik hl. m. Prahy, akciová společnost)
Předmětem veřejné zakázky je dodání nového Řídícího systému povrchové dopravy pro trakci Autobusy (dále též „NŘSPD Autobusy“), včetně interface na interní integrační platformu zadavatele a zajištění služeb podpory provozu a rozvoje NŘSPD Autobusy.
Předmět veřejné zakázky je podrobně popsán v následujících přílohách zadávací dokumentace:
— Příloha č. 1 – Vzor Smlouvy o vytvoření a dodávce SW řešení pro řídící systém povrchové dopravy – Autobusy a o poskytování souvisejících služeb,
— Příloha č. 4 – …
Zobrazit zadávací řízení »
2019-12-30Vytvoření nového Řídícího systému povrchové dopravy (NŘSPD) – Tramvaje II (Dopravní podnik hl. m. Prahy, akciová společnost)
Předmětem veřejné zakázky je dodání nového Řídícího systému povrchové dopravy pro trakci tramvaje (dále též „NŘSPD tramvaje“), včetně interface na interní integrační platformu zadavatele a zajištění služeb podpory provozu a rozvoje NŘSPD tramvaje.
Předmět veřejné zakázky je podrobně popsán v následujících přílohách zadávací dokumentace:
— Příloha č. 1 – Vzor Smlouvy o vytvoření a dodávce SW řešení pro řídící systém povrchové dopravy – Tramvaje a o poskytování souvisejících služeb,
— Příloha č. 4 – …
Zobrazit zadávací řízení »
2019-12-30Identity Management - realizace (Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví)
Dodání nástroje pro správu identit dle požadavků uvedených v ZD. Vybraný dodavatel dodá zadavateli SW řešení pro správu identit v rozsahu požadavků dle ZD. V případě objednávky zadavatele rozšíří vybraný dodavatel dílo o funkcionality ke splnění dalších požadavků a pro zabezpečení privilegovaných účtů. VZ zahrnuje také poskytnutí potřebných licencí ke všem součástem díla, jejich podporu výrobcem a dále bude poskytovat servisní (technickou) podporu ke všem částem díla. Vybraný dodavatel bude poskytovat …
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:AMI Praha a.s.
2019-12-09Nasazení centrální správy identit a zajištění její podpory (Statutární město České Budějovice)
Předmětem plnění veřejné zakázky je dodávka a nasazení centrální správy identit a zajištění její podpory. Magistrát města České Budějovice, resp. statutární město České Budějovice, je provozovatelem rozsáhlého informačního systému, sestávajícího z řady dílčích větších či menších agendových informačních systémů. Jednotlivé agendové systémy, nebo též koncové systémy jsou využívány zčásti napříč úřadem, zčásti jsou vysoce specializované a jsou k dispozici pouze vybraným skupinám uživatelů. Ve všech …
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:AutoCont, a.s.
2019-12-06Systémová podpora platformy Fews v předpovědní povodňové službě ČHMÚ na období 2020 - 2023 (Český hydrometeorologický ústav)
Předmětem plnění veřejné zakázky je pořízení systémové podpory platformy Delft - Fews na období 2020 - 2023, která byla implementována do předpovědní povodňové služby ČHMÚ. Parametry požadovaných služeb jsou popsány v příloze č. 6 zadávací dokumentace a jejich dalších přílohách. Předmětem plnění veřejné zakázky je pořízení systémové podpory platformy Delft - Fews na období 2020 - 2023, která byla implementována do předpovědní povodňové služby ČHMÚ. Jedná se o dodávku služeb spojených s pravidelnou …
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:DHI, a.s.
2019-11-22Poskytování systémů CUPPS a CUSS II (Letiště Praha, a.s.)
Předmětem Veřejné zakázky je uzavření nové smlouvy na poskytování systémů CUPPS, CUSS a dalších souvisejících technologií. Dále následně poskytování servisní podpory systémů CUPPS, CUSS a dalších souvisejících technologií po dobu 60 měsíců od úspěšné implementace systémů CUPPS, CUSS a dalších souvisejících technologií, a to za podmínek, které jsou ustanoveny v příloze D Vzoru smlouvy a dalších relevantních přílohách této zadávací dokumentace.
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:Sita Information Networking Computing...
2019-11-11Zajištění podpory provozu IS ARES (Česká republika - Ministerstvo financí)
Předmětem Veřejné zakázky je zajištění podporu provozu IS ARES. Zajištěním podpory provozu se rozumí, zajištění uživatelské podpory, podpory při provozování a údržbě, a to v souladu se zajištěním níže uvedených činností:
a) Podpora datové aktualizace IS Ares;
b) Podpora provozu webové prezentace IS Ares ve veřejné i neveřejné části;
c) Správa, podpora a údržba aplikací tvořících IS Ares;
d) Podpora provozních pracovníků Zadavatele a řešení chybových stavů;
e) Zajištění podpory ve formě jejího poskytování …
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:Asseco Central Europe, a.s.
2019-11-11Návazná podpora CVS (Český statistický úřad)
Návazná podpora CVS na 1. pololetí 2020 s vyhrazenou změnou prodloužení podpory do konce roku 2020.
Podrobná specifikace předmětu veřejné zakázky, včetně technických podmínek, v podrobnostech nezbytných pro zpracování nabídky, je uvedena v následujících přílohách této zadávací dokumentace:
Příloha č. 1 ZD – Popis prostředí CVS pro maintenance hardware a software, Příloha č. 2 ZD – Popis požadavků na předmět plnění v části standardní a nadstandardní služby.
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:DATASYS s.r.o.
2019-11-07Prodloužení podpor technických licencí u stávajících HW prvků MS2014+ (Česká republika - Ministerstvo pro místní rozvoj)
Jedná se o část 2 – zajištění technické podpory u stávajících HW prvků. Podrobný popis předmětu je uveden v Zadávací dokumentaci.
Pro informaci se veřejná zakázka dále skládá: Část 1 veřejné zakázky Obnova HW vybavení pro MS 2014+ Předmětem této části veřejné zakázky (Rozšíření a obnova technické podpory u HW prvků Oracle) je pořízení rozšíření Exadata Database Machine X4-2 Half Rack o nové storage servery, včetně příslušenství. Obnova Technických podpor pro HW a SW produkty Oracle - podpory pro ExaDaty …
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:Merit Group, a.s.
2019-10-25Jednotný systém evidence sbírek muzejní povahy (Moravskoslezský kraj)
Předmětem plnění veřejné zakázky je dodávka jednotného systému evidence sbírek muzejní povahy, které jsou ve vlastnictví Moravskoslezského kraje. Součástí předmětu veřejné zakázky je zejména:
— pořízení licence jednotného systému evidence sbírek muzejní povahy pro zadavatele a všechny organizace z oblasti kultury zřízené Moravskoslezským krajem,
— územně a časově neomezená licence pro přístup neomezeného počtu uživatelů a pro neomezený počet sbírkových předmětů všech typů sbírek muzejní povahy,
— …
Zobrazit zadávací řízení »
2019-10-22Technická podpora pro serverovou farmu II (Statutární město České Budějovice)
Předmětem zakázky je nákup technické a licenční podpory pro vyjmenované komponenty stávající serverové farmy SMČB.
Statutární město České Budějovice provozuje ve dvou geograficky oddělených lokalitách serverovou farmu včetně nezbytných podpůrných technologií. Zařízení byla nakoupena na přelomu let 2014/2015 spolu se zajištěním odpovídající servisní podpory. Na těchto zařízeních jsou provozovány veškeré agendové systémy MMČB a Městské policie a jedná se o naprosto klíčové provozní technologie. Pro …
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:BIT Servis, s.r.o.
2019-10-22Technická podpora pro serverovou farmu I (Statutární město České Budějovice)
Předmětem zakázky je nákup technické a licenční podpory pro vyjmenované komponenty stávající serverové farmy SMČB.
Statutární město České Budějovice provozuje ve dvou geograficky oddělených lokalitách serverovou farmu včetně nezbytných podpůrných technologií. Zařízení byla nakoupena na přelomu let 2014/2015 spolu se zajištěním odpovídající servisní podpory. Na těchto zařízeních jsou provozovány veškeré agendové systémy MMČB a Městské policie a jedná se o naprosto klíčové provozní technologie. Pro …
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:Xanadu, a.s.
2019-09-24Poskytování systémů CUPPS a CUSS (Letiště Praha, a.s.)
Předmětem Veřejné zakázky je uzavření nové smlouvy na poskytování systémů CUPPS, CUSS a dalších souvisejících technologií. Dále následně poskytování servisní podpory systémů CUPPS, CUSS a dalších souvisejících technologií po dobu 60 měsíců od úspěšné implementace systémů CUPPS, CUSS a dalších souvisejících technologií, a to za podmínek, které jsou ustanoveny v příloze D Vzoru smlouvy a dalších relevantních přílohách této zadávací dokumentace.
Zobrazit zadávací řízení »
2019-09-24Vybudování informačního systému LZZ II – rámcová dohoda (Česká republika - Ministerstvo vnitra)
Předmětem zadávacího řízení je uzavření rámcové dohody na vybudování a dodávku nového informačního systému LZZ II, včetně poskytnutí příslušných licenčních práv a dodávky vozidlového HW potřebného pro provoz systému, technická podpora pro provoz systému LZZ II a rozvoj systému LZZ II po dobu 8 let pro Policii ČR.
Plnění A – dodávka systému LZZ II – ucelený informační systém, včetně potřebného SW vybavení.
Plnění B – technická podpora a provoz systému LZZ II – služby potřebné pro zajištění bezproblémového …
Zobrazit zadávací řízení »
2019-09-23Dodávka procesní a integrační platformy s elektronickým oběhem dokumentů (Statutární město Kladno)
Předmětem veřejné zakázky je komplexní dodávka programového vybavení pro řízení, provádění a integraci schvalovacích a zjišťovacích procesů, včetně elektronického oběhu dokumentů (dále jen jako „procesní a integrační platforma“). Jedná se o:
a) dodávku procesní a integrační platformy;
b) implementaci procesní a integrační platformy do prostředí zadavatele;
c) migraci dat ze stávající procesní a integrační platformy zadavatele do dodávané procesní a integrační platformy; a
d) poskytování servisní podpory.
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:Amos Software, spol. s.r.o.
2019-09-11Nákup centrálního a pobočkových firewallů (Centrum pro regionální rozvoj České republiky)
Předmětem plnění této veřejné zakázky je dodávka 2 ks centrálních síťových zařízení a 6 ks pobočkových síťových zařízení – tzv. Firewallu, v podobě hardwarového (HW) a softwarového (SW) vybavení, k řízení a zabezpečování síťového provozu mezi interní sítí Zadavatele a Internetem, včetně následné tříleté softwarové a servisní podpory od výrobce. Dodávka bude rovněž obsahovat veškeré příslušenství pro implementaci. Podrobná technická specifikace je v zadávací dokumentaci.
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:YOUR SYSTEM, spol. s r. o.
2019-09-10Modernizace datového centra II (Český statistický úřad)
Nákup infrastrukturních komponent pro obnovu datového centra včetně odpovídajících služeb a podpory na 5 let s možností prodloužení o další 1 rok. Podrobná specifikace předmětu veřejné zakázky, včetně technických podmínek, v podrobnostech nezbytných pro zpracování nabídky, je uvedena v následujících přílohách této zadávací dokumentace:
Příloha č. 1 – Bezpečnostní dokumentace, příloha č. 2 – Závazný návrh smlouvy, příloha č. 3 – Závazný formulář pro zpracování nabídkové ceny, příloha č. 9 – Testovací …
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:ALWIL Trade, spol. s r.o.
2019-08-23Provoz TCK (sběrnice) (Olomoucký kraj)
Předmětem veřejné zakázky jsou služby servisní podpory informačního systému FAMa+ Pro moduly PS, AM, EAI, ITSM, ZPN pro Olomoucký kraj. Podrobná specifikace je uvedena v zadávací dokumentaci.
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:Tesco SW, a.s.
2019-08-20Poskytování služeb podpory aplikačního a technologického vybavení nově zrekonstruovaného Operačního střediska... (Hlavní město Praha)
Operační středisko krizového štábu hl. města Prahy (dále jen „OSKŠ“) využívá pro svou činnost dílčí systémy, aplikace a technologie pro zajištění informační podpory krizového řízení. Součástí vybavení OSKŠ je aplikační programové vybavení a technologie pro zajištění provozu a dalších služeb pro potřeby OSKŠ (dále jen „Programové vybavení a technologie“).
Předmětem plnění této zadávané veřejné zakázky (dále jen „veřejná zakázka“) je poskytování následujících služeb pro Programové vybavení a technologie …
Zobrazit zadávací řízení »
2019-07-26Poskytování služeb podpory, údržby a rozvoje systému GINIS (Středočeský kraj)
Předmětem této Veřejné zakázky je:
1. Provedení analýzy a zpracování dokumentace současného stavu GINIS – v rámci které Dodavatel provede jednorázovou analýzu aktuálního stavu GINIS a dodá dokumentaci skutečného provedení systému, provozních postupů a provozní dokumentaci.
2. Dodávka licencí GINIS Enterprise+ a s tím související služby– v rámci kterých Dodavatel zajistí pořízení a dodávku licencí GINIS Enterprise+, následnou implementaci a úpravy konfigurací stávajícího GINIS tak, aby byl plně převeden …
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:PragoData a.s.
2019-07-25Modernizace a rozšíření funkcionalit nemocničního informačního systému (NIS) a související dodávky a služby (Nemocnice Kyjov, příspěvková organizace)
Předmětem projektu a této veřejné zakázky je modernizace a rozšíření funkcionalit nemocničního informačního systému (NIS) v oblasti elektronizace procesů (např. v oblasti elektronické zdravotnické dokumentace, zpracování dat z PACS apod.), dlouhodobá elektronická archivace zdravotnické dokumentace, podpora nových procesů v rámci nemocnice a jejich elektronizace a možnost jejich realizace nejen v nemocnici, ale i vzdáleně a nové funkce v NIS.
Předmětem je také napojení na systémy výměny elektronické …
Zobrazit zadávací řízení »
2019-07-10Poskytování služeb Helpdesk a technická podpora (Ministerstvo zahraničních věcí)
Předmětem plnění veřejné zakázky je poskytování služeb v těchto oblastech:
a) Služba Helpdesk - uživatelská podpora první úrovně pracovníkům zadavatele v lokalitách pracovišť zadavatele v Praze a na zastupitelských úřadech ČR v zahraničí při práci s výpočetní technikou, používání kancelářského software a dalších provozovaných aplikací a systémů;
b) Technická podpora uživatelům informačního systému zadavatele při zavádění a údržbě výpočetní techniky.
Podrobný popis předmětu včetně obchodních a platebních …
Zobrazit zadávací řízení »
2019-07-10Systém pro optimalizaci přípravy provozu primárních zdrojů (Teplárny Brno, a.s.)
Předmětem plnění veřejné zakázky je pořízení existujícího SW – systému pro optimalizaci přípravy provozu (SOPP), vč. jeho implementace za cenu pořizovacích nákladů a jeho správu, udržování a aktualizaci v průběhu užívání za cenu provozních nákladů. Nástrojem pro optimalizaci přípravy provozu (SOPP) se rozumí systém pro optimalizaci přípravy provozu primárních zdrojů, který zadavatel hodlá pořídit a provozovat pro účely optimalizace (úspor) výroby tepla a elektřiny v provozech Tepláren Brno, a.s.
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:Deloitte Advisory, s.r.o.
2019-07-02Technická podpora a rozvoj spisové služby (Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví)
Účelem veřejné zakázky je výběr dodavatele, který bude pro stávající informační systém Zadavatele s názvem SAFE realizovat pravidelný aplikační rozvoj formou operativních požadavků a rozvoj větších investičních celků formou dílčích objednávek. Vybraný dodavatel bude současně provádět technickou podporu celého řešení. Jedná se zejména o tyto služby technické podpory: hotline, řešení provozních problémů v dohodnutých SLA parametrech, profylaxi technologických komponent, výkonovou optimalizaci, aktualizaci …
Zobrazit zadávací řízení »
2019-05-31Servisní podpora nákupního SW (Vojenské lesy a statky ČR, s.p.)
Předmětem plnění je poskytování systémové podpory v několika úrovních. Jedná se o poskytování licenční, aplikační maintenance, kterou jsou zajištěny veškeré legislatovní změny, nároky na bezpečnostní updaty a veškeré opravy provozovaného SW vč. poskytnutí prostředí pro provoz profilu zadavatele a jeho podpory. Zároveň se jedná o zajištění servisní smlouvy, ve které je kromě řešení incidentů zahrnutý také rozvoj SW dle požadavků VLS.
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:NWT, a.s.
2019-05-29Zajištění podnikové smlouvy ELA na období 2019–2022 (Česká geologická služba, příspěvková organizace)
Předmětem veřejné zakázky je zajištění podmínek „Enterprise Licence Agreement“ (ELA), jak je specifikováno v Příloze č. 1 zadávací dokumentace, včetně poskytnutí dalších činností tak, aby zadavatel mohl příslušný SW užívat dle svých potřeb, jak je uvedeno v Zadávací dokumentaci. Součástí zakázky je údržba předmětného software spočívající v poskytnutí všech výrobcem nabízených oprav a upgradů software a technické podpory v rozsahu nezbytném pro zprovoznění a udržení správné funkce licencovaného software. …
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:Arcdata Praha, s.r.o