Nedávné veřejné zakázky na help desk a podpůrné služby v Česko
2024-01-25Nástroj XDR (Ministerstvo práce a sociálních věcí)
Předmětem veřejné zakázky je implementace nástroje XDR pro ochranu cca 15 000 koncových stanic (PC, notebooky) a celorepublikové sítě MPSV. Nástroj XDR (Extended Detect & Response) slouží k detekci, analýze a reakci na kybernetické hrozby v celém ICT prostředí MPSV.
Zobrazit zadávací řízení »
2024-01-25Měření obsazenosti spojů MHD (Dopravní podnik Ostrava a.s.)
Předmětem veřejné zakázky je dodávka komplexního systému umožňujícího automatické měření obsazenosti vozidel MHD dle toku cestujících na zastávkách do/z vozidel, montáž dodaného systému do 497 vozidel Dopravního podniku Ostrava a.s. a poskytnutí dalších souvisejících plnění a služeb.
Zobrazit zadávací řízení »
2024-01-18Pořízení licencí pro zajištění zálohování cBIS (Ministerstvo vnitra)
Předmětem veřejné zakázky je pořízení 34 ks SW licencí Veeam Availability Suite Enterprise Plus (licencování na CPU, tj. 1 ks licence je pro jeden CPU) pro zálohování systémů a dat provozovaných v rámci datových center NCIKT včetně jednoleté podpory a následná podpora těchto licencí pro 2. a 3. rok. Licence Veeam se užívají zejména pro zálohování systémů a dat provozovaných v rámci virtualizační platformy VMware.
Zobrazit zadávací řízení »
2024-01-08Měření obsazenosti spojů MHD (Dopravní podnik Ostrava a.s.)
Předmětem veřejné zakázky je dodávka komplexního systému umožňujícího automatické měření obsazenosti vozidel MHD dle toku cestujících na zastávkách do/z vozidel, montáž dodaného systému do 497 vozidel Dopravního podniku Ostrava a.s. a poskytnutí dalších souvisejících plnění a služeb.
Zobrazit zadávací řízení »
2023-12-29Zajištění servisu bezpečnostních technologií MF (Česká republika - Ministerstvo financí)
Předmětem plnění Veřejné zakázky je zajistit správu, servis a technickou podporu pro stávající bezpečnostní soustavu Zadavatele, která spočívá v zajišťování, obhospodařování, analýze provozu a monitoringu prostřednictvím následujících činností:
- DNS resortní,
- resortní síť,
- meziresortní síť,
- firewall Cisco Firepower,
- firewall Check Point VSX,
- přístup na aktivní prvky komunikační infrastruktury – Cisco ISE,
- přístup do sítě Ministerstva financí přes VPN,
- bezpečnostní záplaty pro prvky …
Zobrazit zadávací řízení »
2023-12-27Zajištění licencí Adobe AEM Forms 2024 (Česká republika - Ministerstvo financí)
Předmětem Veřejné zakázky je zajištění licenčního oprávnění k SW Adobe AEM Forms, nezbytného pro zabezpečení převodu dokumentů formátů MS Office do formátu Adobe PDF, včetně umožnění procesu konverze z moci úřední (tj. zejména připojení ověřovací doložky k PDF dokumentu, umožňující vyplňování formuláře PDF a elektronické podepisování zejména pomocí aplikace Adobe Reader).
Předmětem Veřejné zakázky je dále nastavení aplikace Konverzní pracoviště dokumentů, která provádí převod dokumentů formátů MS Office …
Zobrazit zadávací řízení »
2023-12-15Vývoj, údržba a systémová podpora provozu eSSL EPD III (Česká republika - Ministerstvo financí)
Předmětem plnění Veřejné zakázky je zajištění rozvoje, údržby a systémové podpory IS EPD, který byl vytvořen jako nástroj pro odbornou správu dokumentů Ministerstva financí, ve kterém je zejména vedena evidence dokumentů přijatých nebo vzniklých činností úřadu, sledování pohybu dokumentů a spisů, sledování lhůt pro úkoly z těchto dokumentů plynoucích včetně jejich plnění, vyřizování dokumentů a evidence dokumentů odeslaných z úřadu Ministerstva financí, uzavírání a archivace spisů a provádění skartačního …
Zobrazit zadávací řízení »
2023-12-07Podpora a rozvoj monitorovacího nástroje Zabbix (Hlavní město Praha)
Předmětem této VZ je zajištění podpory a rozvoje monitorovacího nástroje Zabbix. Cílem je zajistit komplexní provoz a rozvoj technologie, která je klíčovým monitorovacím systém pro online sledování a kontrolu všech IT systémů provozovaných v datových centrech MHMP, dále zajišťuje sledování síťových prvků LAN v centrálních i oddělených lokalitách MHMP.
Zobrazit zadávací řízení »
2023-11-30Podpora provozu elektronické úřední desky hlavního města Prahy – 2. část (Hlavní město Praha)
Technická podpora provozu bude zahrnovat služby:
a) Service desk (vedení service desku pro hlášení incidentů a příjem požadavků v režimu 24x7, garantovaná reakční doba zahájení řešení havárie do 60 minut od jejího nahlášení);
b) Základní podpora (zajištění provozu v režimu 24x7, s garantovanou dostupností 99,5 %, řešení havárií a poruch);
c) Provozní podpora (optimalizace chodu EUD, odborné administrátorské práce, podpora pro administrátory, spolupráce na nastavení monitoringu, na nastavení postupů …
Zobrazit zadávací řízení »
2023-11-28Data delivery (Ministerstvo práce a sociálních věcí)
Předmětem plnění veřejné zakázky je zajištění implementačních služeb a poradenství pro oblasti datové analytiky, reportingu, vizualizace dat a pro ně relevantních datově - podpůrných systémů a procesů, které budou pomáhat s jejich naplňováním. Např. se jedná o implementaci a rozvoj lakehouse systému v prostředí Azure, jeho integraci na reportingové a datově-analytické systémy. Procesy se myslí např. nastavení data governance procesů. Zadavatel bude na základě Rámcové dohody objednávat plnění vždy v čase …
Zobrazit zadávací řízení »
2023-11-09Provozní integrační prostředí 3 (Ministerstvo práce a sociálních věcí)
Předmětem plnění veřejné zakázky je podpora a případný rozvoj zadavatelem provozovaného provozního a integračního prostředí (toto provozní a integrační prostředí dále také „Systém“), přičemž předmět této veřejné zakázky zahrnuje zejména provedení těchto činností:
• služby převzetí spočívající v převzetí Systému od zadavatele na základě plánu převzetí vypracovaného vybraným dodavatelem (tj. novým poskytovatelem);
• služby podpory provozu, správy a údržby Systému a podpory subjektů využívajících služby …
Zobrazit zadávací řízení »
2023-11-01Zvýšení kybernetické bezpečnosti Zlínského kraje II - opakování (Zlínský kraj)
Zadavatel rozdělil veřejnou zakázku na 2 části. Části veřejné zakázky tvoří: Část 1: Vyhodnocování zranitelností s řízením jejich oprav, řešení pro Audit a správu identitního prostoru a řešení pro Správu hesel a certifikátů Část 2: Sběr logů a vyhodnocování kybernetických bezpečnostních událostí Vymezení předmětu a rozsahu jednotlivých částí veřejné zakázky je uvedeno v popisu předmětu veřejné zakázky , a dále v obchodních podmínkách pro každou z částí.
Zobrazit zadávací řízení »
2023-10-26Pořízení a podpora licencí OpenText (Český statistický úřad)
Předmětem plnění této veřejné zakázky je pořízení licencí a systémové podpory produktů OpenText.
Podrobná specifikace předmětu veřejné zakázky, včetně technických podmínek, v podrobnostech nezbytných pro zpracování nabídky, je uvedena v přílohách č. 1 a č. 2 této zadávací dokumentace.
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:newps.cz s.r.o.
2023-10-25Zajištění technické a servisní podpory technologie DWDM (Česká republika - Ministerstvo financí)
Předmět Veřejné zakázky je podrobně vymezen v Závazném návrhu smlouvy, který včetně všech příloh tvoří Přílohu č. 1 zadávací dokumentace.
Předmětem plnění veřejné zakázky je zajistit
a) technickou podporu Systému DWDM pro stávající verzi a pro všechny budoucí verze po celou dobu trvání Smlouvy (dále jen „Systém“) poskytovanou výrobcem Systému a to dle technické specifikace uvedené v Příloze č. 1 Závazného návrhu smlouvy – Zajištění podpory výrobce DWDM (dále jen „Technická podpora“),
b) servisní podporu …
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:Altepro solutions a.s.
2023-10-13Poskytování služeb podpory a rozvoje systému SAP a OpenText (Dopravní podnik hl. m. Prahy, akciová společnost)
Účelem veřejné zakázky je uzavření smlouvy s jedním dodavatelem, jejímž předmětem bude poskytování služeb provozu, podpory a údržby (včetně případného rozvoje) systému SAP a OpenText, jakož i poskytování souvisejících služeb ad hoc.
Záměrem zadavatele je zajistit s pomocí těchto dodávek, služeb a dočasného pronájmu pracovních sil podporu spolehlivého provozu, údržbu a rozvoj systému SAP a OpenText. Tyto činnosti umožní zadavateli využít odborné znalosti a záruky poskytované vybraným dodavatelem. Zároveň …
Zobrazit zadávací řízení »
2023-09-26Log management a SIEM (Správa železnic, státní organizace)
Předmětem plnění veřejné zakázky je dodávka, implementace a podpora systému Log management a SIEM, které bude zajišťovat jednotný sběr provozních a bezpečnostních události z prostředí Zadavatele, uchovávat je pro potřeby analýzy a archivovat je v souladu s požadavky ZoKB a VoKB. Systém SIEM je bezpečnostní nadstavbou nad systémem Log management, který zajišťuje detekci provozních a bezpečnostních událostí, které je možné odvodit od struktury posloupnosti a významu zaznamenaných logů nebo na základě …
Zobrazit zadávací řízení »
2023-09-25Poskytování provozní podpory a rozšíření mzdového a personálního systému FLUXPAM 5 (Ústecký kraj)
Předmětem plnění veřejné zakázky je poskytování provozní podpory a rozšíření stávajícího mzdového a personálního systému „FLUXPAM 5“, včetně modulů a integrací vytvořených dle požadavků Ústeckého kraje, přičemž předmět této veřejné zakázky zahrnuje zejména provedení těchto činností:
a) Plán převzetí a Služba převzetí
b) Rozvoj Systému dle aktuálních požadavků Zadavatele
c) Součinnost při upgrade systému
d) Provozní a Servisní podpora
e) Alokování 150 garantovaných rozvojových …
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:Flux, spol. s r.o.
2023-09-20Zajištění Krajského informačního systému sociálních služeb Karlovarského kraje (Karlovarský kraj)
Předmět plnění veřejné zakázky je zajištění, plošné zavedení a dlouhodobý provoz Krajského informačního systému sociálních služeb Karlovarského kraje pro sledování, vykazování, plánování a řízení sociálních služeb. Koordinované soustavy řízených procesů systému řízení, financování, analýza sociálních služeb a inovativní přístup pro navázání komunikace s obcemi, poskytovateli služeb a veřejností v Karlovarském kraji jsou podkladem pro tvorbu krajských střednědobých plánů a aktualizaci akčních plánů.
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:DERS Group s.r.o.
2023-09-19Zajištění maintenance produktů Check Point (Česká republika - Ministerstvo financí)
Předmětem Veřejné zakázky je pořízení podpory CPCES-CO-STANDARD (maintenance), která opravňuje k využívání nejnovějších verzí firewallových SW Check Point a v případě nastalých problémů tyto problémy řešit se supportem výrobce.
Dodavatel zajistí maintenance v rozsahu Support for Software Gateways v úrovni CPCES-CO-STANDARD (dále jen „Produkt“), a to v následujícím počtu a specifikaci:
Číslo účtu Produkt Popis Poznámky Vybraná úroveň podpory Počet
0005961654 CPSB-VS-10 10 Virtual Systems package …
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:ANECT a.s.
2023-09-13„Pořízení majetkového portálu Karlovarského kraje“ (Karlovarský kraj)
Předmětem plnění veřejné zakázky je dodávka, implementace a technická podpora informačního systému Jednotné správy majetku Karlovarského kraje (dále jen „JSMKK“) zajišťujícího:
- evidenci majetku,
- evidenci majetkoprávních smluv,
- evidenci majetkových procesů,
- evidenci majetkových žádostí,
- prezentaci majetkových dat v prostředí mapové aplikace,
- energetický management,
- publikaci majetkových dat ve formě OpenDat,
- analýzu majetkových dat pomocí nástrojů BI,
- integraci majetkových dat s …
Zobrazit zadávací řízení »
2023-08-24Provozní podpora a rozvoj elektronického systému spisové služby e-spis pro Ústecký kraj, e-spis LITE pro příspěvkové... (Ústecký kraj)
Předmětem plnění veřejné zakázky je Provozní podpora a rozvoj elektronického systému spisové služby e-spis pro Ústecký kraj (dále jen e-spis), e-spis LITE pro příspěvkové organizace Ústeckého kraje (dále jen e-spis LITE) a elektronické spisovny ICZ DESA (dále jen ICZ DESA).
Předměty nabídky v rámci této veřejné zakázky jsou dále popsány v příloze č. 1, 2 a 3 zadávací dokumentace s názvem „Funkční a technické požadavky“ jednotlivých částí, které tvoří v nezměněné podobě přílohu závazného vzoru smlouvy na …
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:ICZ a.s.
2023-08-14Zvýšení kybernetické bezpečnosti ve Fakultní nemocnici u sv. Anny v Brně (Fakultní nemocnice u sv. Anny v Brně)
Předmětem zakázky je zavedení technických opatření v souladu s § 5 odst. 3) zákona č. 181/2014 Sb., o kybernetické bezpečnosti a o změně souvisejících zákonů (zákon o kybernetické bezpečnosti), ve znění pozdějších předpisů, kdy tato opatření budou zabezpečovat spolehlivý provoz, vysokou dostupnost, a kybernetickou bezpečnost základních a podpůrných Informačních systémů (dále jen IS) Fakultní nemocnice u sv. Anny v Brně (dále jen FNUSA), dále v textu souhrnně označováno jako „projekt“. Aktivity …
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:AutoCont a.s.
2023-08-08Nástroj pro řízení technických zranitelností (Ministerstvo práce a sociálních věcí)
Předmětem plnění veřejné zakázky je implementace nástroje pro řízení technických zranitelností. Nástroj bude implementován ve formě služby do celého prostředí MPSV, které zahrnuje přibližně 5000 ICT aktiv a 18000 uživatelů. Nástroj pokryje také cloudové prostředí Azure a služby M365, které MPSV využívá. Součástí předmětu plnění je také následná podpora provozu nástroje. Blíže viz zadávací dokumentace.
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:ANECT a.s.
2023-07-21Zvýšení kybernetické bezpečnosti Zlínského kraje II (Zlínský kraj)
Zadavatel rozdělil veřejnou zakázku na 3 části. Části veřejné zakázky tvoří: Část 1: Vyhodnocování zranitelností s řízením jejich oprav, řešení pro Audit a správu identitního prostoru a řešení pro Správu hesel a certifikátů Část 2: Sběr logů a vyhodnocování kybernetických bezpečnostních událostí Část 3: A: Rozšíření stávajícího diskového pole pro projekt Zvýšení kybernetické bezpečnosti Zlínského kraje II B: Rozšíření stávajícího diskového pole pro projekt Rozvoj digitalizace ve Zlínském kraji Vymezení …
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:IMPROMAT-COMPUTER s.r.o.
2023-07-17Správa SW prostředí ČSÚ (Český statistický úřad)
Předmětem této veřejné zakázky je pořízení licencí a implementace do provozu sw nástroje Jira a Confluence pro podporu procesů vývoje sw (externí i interní využití).
Podrobná specifikace předmětu veřejné zakázky, včetně technických podmínek, v podrobnostech nezbytných pro zpracování nabídky, je uvedena v příloze č. 1 této zadávací dokumentace.
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:iXperta s.r.o.
2023-07-12Poskytování technické podpory a rozvoje softwaru systému hraniční kontroly KODOX - Rámcová dohoda (Ministerstvo vnitra)
Předmětem rámcové dohody (dále též „RD“) bude poskytování technické podpory a rozvoje informačního systému KODOX po dobu 4 let. IS KODOX je provozován na serverech v lokalitě ICP Praha – Ruzyně, a to na základě závazného pokynu policejního prezidenta č. 120/2013 o informačním systému hraniční kontroly KODOX. IS KODOX je nezastupitelným nástrojem nepřetržitého a plynulého odbavovacího procesu na mezinárodních letištích ČR a nedílnou součástí národního řešení Entry-Exit, pro který poskytuje provozní služby …
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:AUROTON COMPUTER, spol. s r.o.
2023-07-10KRIZ – rozvoj portálu KŘ ÚK 2023+ (Ústecký kraj)
Předmětem plnění veřejné zakázky je rozvoj Portálu krizového řízení Ústeckého kraje (dále jen „Portál KŘ“), včetně modulů a integrací vytvořených dle požadavků Ústeckého kraje a Hasičského záchranného sboru Ústeckého kraje a zajištění Provozní podpory „Portálu KŘ“ na dobu neurčitou.
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:TLP Solutions, spol. s r.o.
2023-06-21Podpora a rozvoj dopravního informačního systému – nekritické, kritické a vysoce kritické aplikace (Dopravní podnik hl. m. Prahy, akciová společnost)
Účelem veřejné zakázky je zajištění spolehlivého provozu, údržby a dalšího rozvoje programového vybavení Dopravního informačního systému (dále jen „systém DIS“) zadavatele.
Předmětem plnění veřejné zakázky jsou služby podpory a rozvoje systému DIS, přičemž předmět plnění zahrnuje zejména:
- činnosti spojené s prvotním převzetím systému DIS od zadavatele na základě plánu převzetí vypracovaného dodavatelem (dále jen „Služby převzetí“);
- poskytování služeb podpory provozu systému DIS a jeho údržby, vč. …
Zobrazit zadávací řízení »
2023-06-14Obnova prvků komunikační infrastruktury MF (Česká republika - Ministerstvo financí)
Předmětem plnění Veřejné zakázky je:
a) dodávka prvků komunikační infrastruktury, tj. hardware (HW) a software (SW) a potřebných licencí v rozsahu specifikovaném v Příloze č. 1 Návrhu smlouvy - Specifikace Předmětu plnění. Návrh smlouvy je Přílohou č. 1 Zadávací dokumentace (dále též „Návrh smlouvy“);
b) zajištění instalace, implementace a integrace prvků komunikační infrastruktury do stávajícího prostředí Zadavatele a poskytnutí Podpory po dobu Implementace dle Přílohy č. 2 Návrhu smlouvy – Specifikace …
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:X Consulting Co. s.r.o.
2023-05-24Tiskové a kopírovací službypro úřad městské části (Městská část Praha 9)
Zajištění veškerých tiskových a kopírovacích služeb pro Úřad Městské části Praha 9, a to zejména umístěním kopírovacích a tiskových strojů o požadovaných parametrech, které budou ve vlastnictví dodavatele, jejich rozmístění dle požadavku zadavatele, zajišťování jejich kompletního servisu (oprav, servisní údržby, dodávek spotřebního materiálu souvisejícího s jejich provozem, např. tonerů apod.) a poskytování komplexní technické a softwarové podpory jednotlivých částí i celého systému tiskových a …
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:KPS Computer & Services, s.r.o.
2023-03-24Zajištění digitalizace stavebního řízení (DSŘ) (Česká republika - Ministerstvo pro místní rozvoj)
Předmětem Veřejné zakázky je výběr generálního dodavatele souboru informačních systémů pro zajištění digitalizace stavebního řízení („DSŘ“).
Součástí Veřejné zakázky je vývoj, dodání a implementace, jakož i následná podpora provozu a rozvoj komplexního řešení agendového informačního systému („AIS“), evidence autorizovaných osob ve stavebnictví a dalších podpůrných evidencí a komponent (předmět Veřejné zakázky dále souhrnně jako „IS DSŘ“), které mají sloužit k zajištění agendy stavebního řádu dle zákona …
Zobrazit zadávací řízení »
2023-03-15Jednotná komunikační sběrnice a API management (Ministerstvo kultury)
Cílem této veřejné zakázky je automatizovaně a z jednoho místa sdílet data a metadata informačních systémů (dále jen „IS“), která umožní elektronizovat procesy uživatelů IS a tím zefektivnit práci s dokumenty a jejich metadaty. A tím automatizovat procesy, které ve stávající situaci uživatelé IS zadávají manuálně. Cílem je současně minimalizovat chybovost lidského faktoru.
Předmětem veřejné zakázky je dodávka softwaru, datové integrace, implementace a zajištění služeb podpory a rozvoje potřebných v …
Zobrazit zadávací řízení » Zmínění dodavatelé:Aitcom s.r.o.